Р!
04 АВГУСТА 2021
03 августа 2021

От социальных карт - до крупных инвестиционных проектов

Об итогах деятельности Байкальского банка Сбербанка России — в интервью с управляющим Читинским отделением Сбербанка Борисом Абагуевым.

— Борис Александрович, расскажите об итогах работы Байкальского банка Сбербанка, ориентируясь на клиентов Забайкальского края.
— Должен поздравить и работников Байкальского банка и наших клиентов с тем, что результаты работы действительно радуют. Чистая прибыль за 9 месяцев с начала года составила более 5 миллиардов рублей, при этом активы банка увеличились на 9,5%. Срочный ссудный портфель увеличился на 17 с половиной миллиардов рублей. При этом основой роста в этом году стало кредитование частных клиентов, срочная задолженность которых выросла на чуть более 13 миллиардов рублей. Учитывая кредитные риски, наши резервы на возможные потери по ссудам в 1,9 раза превышают объём просроченной ссудной задолженности.
— Количество забайкальцев, решающихся взять кредит, растёт?
— Да, несомненно. Опять же за 9 месяцев Байкальский банк Сбербанка выдал населению 135 тысяч кредитов на сумму, превышающую 32 миллиарда рублей. В Забайкальском крае — на сумму в 7,2 миллиарда рублей. Продолжили мы и выдачу пластиковых банковских карт. Дебетовых в Забайкалье выдано — 33,7 тысяч, кредитных — 12,3 тысячи, зарплатных — 34,8 тысяч. Рады отметить выдачу и социальных карт с дешёвым годовым обслуживанием — для пенсий, пособий. С учётом договоров с некоторыми партнёрами банка, держатели карт получают скидку на товары или услуги. 42 с половиной тысячи социальных карт было выдано с начала года в Забайкалье.
— Насколько я понимаю, рост числа клиентов связан и с совершенствованием качества и расширением количества услуг?
— Разумеется. В настоящее время почти 75% всех операций частных клиентов совершается через удалённые каналы обслуживания: банкоматы, платёжные терминалы, интернет-банкинг и мобильный банк. Мы продолжаем расширять функциональные возможности банкоматов и платёжных терминалов: уже сейчас с их помощью возможно оформить заявку на получение кредита, кредитной карты, подключить услугу «Автоплатёж», пополнить электронные кошельки, перевести средства в благотворительные фонды. Кроме того, — совершать переводы между счетами и картами Сбербанка, выполнять переводы в сторонние банки на текущие счета и с целью погашения кредитов. Что касается интернет-банкинга, то на 1 октября 2011 года зарегистрировано почти 202 тысячи пользователей услуги «Сбербанк ОнЛ@йн», проведено более 887 тыс. операций, а количество осуществлённых через интернет платежей частных лиц выросло в 2,5 раза. Особенно популярны у клиентов операции по пополнению счёта банковской карты, оплате задолженности по кредитам, оплате товаров и услуг сотовым операторам, переводу на счета в отделения банка. Появились и новые возможности в этом году: перевода средств с вклада на карту, с карты на вклад в режиме онлайн; гашения кредита с банковской карты; проведения биллинговых платежей с карт; подключения услуги «Автоплатёж», оплаты налогов с сайта ФНС и другие.
— А мобильный банк так же популярен?
— Более чем! Количество пользователей мобильного банка, то есть по сути, управлением картами и проведением платежей через мобильный телефон, на территории обслуживания Байкальского банка Сбербанка достигло на 1 октября более 1 миллиона человек. Проведено более 1,7 миллиона операций оплаты мобильной связи и переводов на банковские карты.
— Это всё касается частных клиентов. Борис Александрович, расскажите о технологии «Кредитная фабрика для малого бизнеса».
— Эта технология подтверждает намерение Байкальского банка и дальше оказывать активную поддержку малого бизнеса. Это новая технология кредитования для клиентов, имеющих годовую выручку до 60 миллионов рублей. При этом кредиты выдаются как индивидуальным предпринимателям и организациям, так и собственникам бизнеса, без залога, под поручительство одного физического лица. Подтверждение целевого использования кредитных средств не требуется, а пакет документов значительно облегчился. За 9 месяцев работы по новой технологии выдано более 2,5 тысяч кредитов, а общий кредитный портфель превысил 1,4 миллиарда рублей. Для удобства клиентов внедрён ряд стандартизированных продуктов для предпринимателей, нацеленных на решение конкретных производственных задач: «Бизнес-Авто», «Бизнес-Недвижимость», «Бизнес-Рента».
— Байкальский банк также ведёт и инвестиционную деятельность…
— Не просто ведёт, а преуспевает в ней. С начала 2011 года Байкальским банком Сбербанка России выдано юридическим лицам кредитов на сумму 63,8 миллиардов рублей, что в 1,2 раза превышает объёмы прошлого года. Финансирование данных видов проектов является приоритетным направлением нашей деятельности. Кредитование долгосрочных проектов клиентов началось более 10 лет назад и получило активное развитие в 2003 — тогда бы создан отдел инвестиционного кредитования и начал формироваться штат высококлассных специалистов, способных рассматривать проекты в любой отрасли. В настоящее время в инвестиционном портфеле Байкальского банка есть проекты от 500 тысяч рублей до нескольких миллиардов, широкой отраслевой принадлежности: добывающая, химическая, лесная и лесоперерабатывающая, энергетическая, строительная отрасль, торговля. С начала года Банк провёл значительную работу по активизации кредитования строительной отрасли. Так Читинским отделением Сбербанка профинансировано строительство жилой недвижимости на общую сумму 790 миллионов рублей, коммерческой недвижимости — на сумму 44 миллиона рублей.
Мы с каждым днём совершенствуем свою работу, производим мониторинг не только сообщений в СМИ, но и стараемся максимально быстро реагировать на претензии в блогах и любые запросы и обращения клиентов. Расширяются возможности, растёт качество. Мы будем рады новым клиентам, как рады сейчас постоянным.

НазадВперёд