ПочтаВыйтиРеклама на порталеИркутскАгинское

Чита.Ру — Информационный портал Читы и Забайкальского края

 

«ГОРОД ИЗНУТРИ»

 

«Город изнутри»: «Ортопро»

Новости компанийЧитаФото: ANDREY ZINCHENKO

Лучшая аптечная сеть России «Ортопро» успешно развивается на рынке вот уже 18 лет. За успехом, конечно же, стоят люди. Корреспондент ИА «Чита.Ру» и фотограф «Amazing Studio» отправились по аптекам Читы, чтобы узнать, благодаря кому можно в любое время дня и ночи приобрести нужное лекарство в любом районе края.

Встретиться удалось не со всеми: на момент съёмки коммерческий директор сети Ольга Мамонтова находилась на инвентаризации в одной из аптек края, а заместитель директора по развитию Владислав Стуканов был в служебной командировке в Москве.

Первым делом мы заглянули в лекарственный отдел «Ортопро». Именно здесь заседает старший провизор сети — мозговой центр лекарственного отдела. Именно она следит за тем, чтобы не было «дефектуры». В переводе с аптечного — это дефицит лекарственных препаратов в аптеках города. Бывает, что старшему провизору приходится оставаться на ночные смены, ведь инвентаризация аптек проходит только по ночам — чтобы не вешать табличку «Учёт» в разгар рабочего дня и не создавать неудобств покупателям.

Здесь же знакомимся с маркетологом компании. Ольга Юрьевна — тот человек, который придумывает выгодные и увлекательные акции, разрабатывает специальные предложения, благодаря которым делать покупки в сети «Ортопро» становится не только необходимо, но приятно и экономично. В кабинете просторно и светло. На столе — мягкие игрушки, прибывшие корпоративными сувенирами от партнёров компании, зелёное яблоко, на шкафах смешные драконы — дань символу наступившего года.

Бухгалтерия. Один из самых ответственных участков работы крупной компании. По улыбающимся лицам никогда и не скажешь, что девушки работают в таком серьёзном отделе. Тут же вспоминают анекдот: «Зашёл в бухгалтерию — никого нет. Зашёл в «Одноклассники» — все там». Прихорашиваются, причёсываются и справляются со своими обязанностями так, что ни одна комиссия не находит нарушений, ибо их нет. Как и задержек с заработной платой.

Отдел автоматизированных систем управления, в отличии от бухгалтерии, сугубо мужской. Здесь царит творческий беспорядок, о котором в сети слагают легенды и мемы: провода, схемы, блоки питания, удлинители и пилоты, старые мониторы. На стене — календарь с репродукцией Эдуардо Манета. Красивая женская грудь. Работой, меж тем, заняты серьёзной — здесь занимаются монтажом и отладкой работы специфической и уникальной программы. Она в автоматическом режиме отслеживает продажи по всей сети и на основании мониторинга делает заказы препаратов и сопутствующих товаров.

В этом же отделе в совершенстве владеют программой «1С».

Важным отделом «Ортопро» является архив. Здесь тонны документации за последние пять лет складированы по шкафам, стеллажам и стопкам. Разобраться в обилии информации может особый человек — архивариус. В этих бумагах он способен отыскать данные о серии, партии лекарств, куда поступила упаковка, когда была продана.

Юридический отдел по сравнению с прочими весьма немногочислен, но продуктивен. Елена Былкова награждена грамотой за высочайший профессионализм и надёжность, что свидетельствует о её способностях в одиночку противостоять неправомерным нападкам и претензиям к компании, разрешать конфликты, выходить достойно из любой спорной ситуации.

Кадровый голод, который сложился в аптечной отрасли, затрагивает многие компании. Но слаженная и оперативная работа отдела кадров, или службы управления персоналом, помогает справляться с проблемой в «Ортопро».

В кабинете генерального директора Виктора Павленко тихо. Нрав начальника — суровый или, напротив, мягкий ничего не выдаёт. Большой стол для планёрок и собраний, много цветов, над креслом руководителя — портрет Путина. Виктор Владимирович смеётся: «Перевисел медведевское правление. Остался, как тут и был».

Впрочем, о характере можно судить по тому, как радостно встречают его в городских аптеках. Туда мы и направились.

По словам покупателей, важным преимуществом «Ортопро» является их круглосуточная работа практически во всех отдалённых районах Читы. Кроме того, российские аналоги лекарств здесь значительно дешевле и абсолютно не хуже дорогих и импортных. Работники аптек знают, где на упаковке указан срок годности, дозировку лекарства для малышей согласно инструкции по применению, его активные компоненты.

Практически энциклопедические знания препаратов позволяют не создавать длинных очередей, обслуживать быстро и комфортно покупателей. Во многом, обеспечение комфорта — это задача заведующих.

В каждой нас встречали радушно. В одной — ремонтировали кондиционер, летом без него и покупателям и работникам становится неуютно.

Здесь же, в аптеке на Ярославского, 49а, работает один из самых эффективных фармацевтов по итогам внутреннего конкурса по объёму выручки.

В материальных комнатах аптек при особых условиях хранения содержатся запасы лекарств и других товаров. Сотрудники «Ортопро» найдут среди сотен упаковок, башен из коробочек, в любом уголке комнаты нужное покупателю быстро и легко.

Здесь тоже кипит работа — на каждую коробочку и даже упаковку с бахилами необходимо наклеить штрих-код для внутреннего учёта и быстрого обслуживания покупателей.

В аптеке на Амурской, 98 для работников оборудована небольшая хозяйственная комната — перекусить, выпить с утра кофе, отдохнуть в пересменок.

В каждой аптеке — информационное табло потребителей. У окошечек — информация об акциях и предложениях. В настоящее время, к примеру, действует «Товар дня». В рамках неё на особенно ходовой товар фиксируется цена дешевле обычной.

Главная задача всех сотрудников сети «Ортопро» — отвечать запросам покупателей, удовлетворяя спрос, экономя расходы, радуя специальными предложениями и высоким уровнем обслуживания. Можно похвастаться и собственным производством:

Это и влажные салфетки, и средства личной гигиены, и батончики гематогена — несколько сотен наименований полезных в быту и для здоровья вещей. Для нашего с вами здоровья и пользы работает аптечная сеть «Ортопро». В краевой аптечной справочной по телефону 35-95-95 можно узнать о наличии и ценах препаратов в любой аптеке сети.

На правах рекламы

город изнутри

«Город изнутри»

«Город изнутри»: Госбанк и его секреты   На входе нас просканировали и досмотрели личные вещи. «Чита.Ру» пробралось в историческое здание читинского отделения Банка России.

«Город изнутри»

«Город изнутри»: Гостинично-развлекательный комплекс «Аркадия»   Огромный гостиничный комплекс «Аркадия» заметен издалека из многих уголков центра Читы - высокое многоэтажное здание, сияющее в ночи зелёным неоном букв. Сегодня мы заглянем внутрь, чтобы увидеть, насколько изменилась гостиница за последние годы.

«Город изнутри»

«Город изнутри»: Забайкальский протезно-ортопедический центр   Нужно время, чтобы тело, привыкло к жизни с ампутированной конечностью, приспособилось к новым условиям. А ещё нужна большая сила воли и терпение, чтобы продолжать тренировки, не отложить в сторону протез.

 

Добавлять отзывы к данному тексту могут только зарегистрированные пользователи.

 
 
 
 
Закрыть

Вы успешно подписаны на уведомления!

Кому-то интересны все важные новости, мы их присылаем чаще, а можно переключиться на редкое получениеуведомлений, и мы обещаем присылать только очень и очень важные новости в таком случае.
Изменить вид подписки можно в любой момент.

Получать уведомления: