Р!
08 МАЯ 2021
07 мая 2021

Директор фирмы недвижимости: В Чите завышена стоимость квартир

ИА «Чита.Ру» запустило серию интервью с успешными предпринимателями Забайкальского края, чтобы показать примеры,как можно работать на благо региона, получая прибыль и меняя мир к лучшему.

Продолжает серию интервью директор агентства недвижимости «Наш Дом» Юлия Сиднева, которая смогла за пять лет в одной из самых конкурентных сферах предпринимательства не только создать фирму со своим лицом и принципами, но и открыть филиалы в Красноярске и Москве.

 — Почему в 90% объявлениях куплю/продам, сдам/поменяю люди пишут: «агентствам недвижимости не беспокоить»?

— Как и в любом другом бизнесе у нас есть недобросовестные предприниматели. Как их называют — чёрные риелторы, мошенники. Некоторые из них не то, чтобы обманывают документально, а, допустим, завышают стоимость своих услуг. Один раз человека обманули, а затем доверие очень сложно заслужить. Многие считают: зачем платить агентству, если мы можем это сделать сами. Теоретически это возможно. Каждый человек способен решить все свои вопросы с продажей квартиры. Но, если следовать этой логике, — зачем тогда ходить в ресторан, если можно приготовить еду дома, зачем ходить в парикмахерскую, если можно купить машинку и подстричься дома? Другое дело — результат. К нам люди идут сами. Мы смогли заработать в городе себе авторитет.

Очень много людей, с которыми мы работаем по рекомендации. Много клиентов, которые уже неоднократно решают все свои вопросы только с нами. У меня есть самый первый клиент, с которым я работала, как только пришла в сферу недвижимости. Я продала его квартиру и подобрала ему другую — двухкомнатную. Прошло пять лет, он опять обратился ко мне, и мы продали ему уже эту двухкомнатную квартиру и купили трёхкомнатную. Он обращается к нам. Сам нашёл дачу, а мы ему помогали в оформлении документов. Таких примеров масса.

— Всё началось с маленького кабинета и одного сотрудника?

— Почти. В определённый момент жизни, обдумав всё тщательно, взвесив все за и против, решила попробовать свои силы в сфере недвижимости. Меня это направление привлекало. Был, действительно, маленький кабинет и три человека. Но недолго. Втроём мы проработали не больше месяца. Быстро начали расширяться, набирать штат. Стало тесно, переехали в более просторный офис.

— Сложно было формировать команду? Ощущаете кадровый голод?

— Да. Для того, чтобы сформировать свою команду, надо обладать определёнными способностями. Сейчас у нас коллектив уже полностью укомплектован, и я им довольна. Но собирала людей, можно сказать, по крупицам. Юриста, сотрудников отдела сопровождения. Их всех знала в работе, но в других отраслях. С юристом два года вела переговоры, чтобы она к нам пришла. Это было сложно, потому что она работала в государственной структуре. Но, тем не менее, она довольна переходом. Ей нравится работать с людьми, решать сложные вопросы, слышать слова благодарности.

Менеджер по персоналу к нам приехал из Красноярска. Он у нас считается в командировке, но с установкой, что пока не будет идеального отдела продаж, он не уедет. Он также работает и в Красноярске, ведёт переговоры по скайпу. Уже, кстати, сомневается — то ли уедет обратно в Красноярск, то ли останется здесь.

— В чём принципиальное отличие вашего агентства от других?

— Главное отличие — схема работы. У нас к каждому клиенту — индивидуальный подход. На каждом направлении есть свой персональный менеджер. Работают отделы. Есть менеджер, который занимается только договорными квартирами. Это удобно тем, что клиент может в любое время по любому виду связи — будь то социальные сети, или Viber, или What'sApp — связаться со своим менеджером. Также удобно и безопасно для клиентов — они могут спокойно доверить ключи от квартиры.

Менеджеры по продажам проходят очень хорошее обучение. У нас сейчас работает отличный менеджер по персоналу, который показывает хорошие результаты. Есть отдел продаж на удалёнке.

Также среди преимуществ — отдел сопровождения. В нём у нас работают юрист и помощник юриста, два сотрудника сопровождения. Очень квалифицированные специалисты. Сотрудник сопровождения долго работал в Росреестре. Это, конечно, плюс для клиента. Мы подстраиваемся под желания клиентов. По возможности ускоряем сделки.

Ещё у нас работает свой колл-центр. К нам в офис легко дозвониться. Работает он без перерывов и выходных с 10.00 до 21.00. Все звонки обрабатываются, перераспределяются.

Одно из последних отличий и новшеств — работа отдела по ремонту. Мы подумали, что это может быть актуально и не ошиблись. Помимо того, что человек может приобрести у нас квартиру, оформить ипотеку прямо в офисе, воспользоваться и материнским капиталом, есть ещё и возможность заказать ремонт в купленном жилье. Предусмотрены разные программы — от мелкого ремонта и вызова мастера на дом до самого капитального. Причём, ремонт у нас часто заказывают по краю. Сейчас две бригады работают в Балее.

Проще заплатить деньги и получить услугу. Я это хорошо поняла в момент переписки автомобилей. Сначала толкалась в очередях, а потом мне подсказали фирму, которая занимается перепиской автомобилей. Заплатила, отдала документы, пришла, забрала уже всё готовое.

— Сфера недвижимости — сезонный бизнес?

— Жилищные вопросы всегда актуальны. Хотя не спорю, что летом всегда происходит спад на рынке недвижимости. Многие продавцы уезжают в отпуск, люди на дачах. Продажи летом падают на 30-40%. В сентябре уже чувствуется подъём, ажиотаж. Наша целевая аудитория — люди семейные, в основном с детьми. Они настроены на какие-то серьёзные покупки осенью. Дети пошли в школу, жизнь вошла в рабочий настрой, пора заняться серьёзными делами.

— Не кажется ли вам, что стоимость квадратного метра жилья в Чите завышена?

— Да, на мой взгляд, завышена. Но её формирует рынок, сами потребители. Зачастую квартиру стоимостью 2,5 миллиона рублей выставляют за 2,7 миллиона. Руководствуются объявлениями, говорят: «А вот мой сосед продаёт квартиру за 3 миллиона». Продавать могут хоть за пять, но вопрос в том, сколько это займёт времени и за сколько в итоге они её продадут. У нас был случай, когда клиентка выставила на продажу квартиру за 5,5 миллиона рублей. Квартира была с ремонтом 100 квадратных метров. То есть 55 тысяч рублей за квадратный метр. Но в итоге она продала эту квартиру за 4,2 миллиона. Разница больше миллиона от прежней цены. Её это устроило. Всё зависит от того, насколько клиент торопится. Если ему нужно продать квартиру ещё вчера, то цена должна быть минимум ниже рыночной на 5%.

— В чём секрет успешного сотрудника отдела продаж, или риелтором может быть любой?

— Можно, конечно, многому научить — определённой технике, корпоративным стандартам. Но очень важно, насколько ты располагаешь к себе людей. Это уже зависит от характера человека. Менеджером по продажам можно работать и хорошо зарабатывать. Но работать им может не каждый. Надо уметь находить подход к людям, в момент общения с клиентом абстрагироваться, переключаться на конкретного клиента. Важная установка — подбирать квартиру клиенту так, как будто это ты себе подбираешь. Нельзя работать по схеме: лишь бы продать или купить. Нужно услышать все пожелания клиентов, и в выборе основываться на них, чтобы плюсов было больше. Как для себя. Просто представлять — я выбираю квартиру для себя или для своих родителей. Мы так работаем, поэтому клиенты довольны. Даже звонят, поздравляют с праздниками.

— В городе появились объявления «Сдаётся квартира, где ночевал Юрий Шевчук» или «Продам квартиру — набор полотенец в подарок» — это действующий маркетинговый ход?

— Это наши объявления. Цепляет очень хорошо. Звонят. Вместе с нами смеются. Улыбаются. Это по-доброму настраивает. Чем-то нужно отличаться. После прочтения таких объявлений хочется быстрее бежать покупать или продавать. На рекламу я всегда обращаю внимание. Когда бываю в других городах, просматриваю и баннерную рекламу, и текстовую — в журналах, газетах. Здесь, конечно, невозможно действовать по шаблону. Реклама должна цеплять, интриговать.

Я очень часто посещаю тренинги и семинары. Затем учу своих сотрудников. Мы все учимся, что-то меняем. Не так давно изменили логотип. На семинарах известные консультанты по маркетингу много говорят о том, какой должна быть реклама и что даже простые обычные визитки должны быть оригинальными. Много читаю книг по продажам, техникам продаж. В любой работе нужно прилагать усилия, а главное — учиться. Есть люди, которые говорят — зачем? По-моему, высшее образование даёт нам возможность зарабатывать на хлеб, а самообразование — на красную икру.

— Долго шли до филиала в Красноярске? Тщательно продумывали, просчитывали его выгоду?

— В Красноярске мы год. Отчасти работать начали там случайно. Было жаль терять хорошего сотрудника. Он несколько лет проработал в Чите, а затем переехал в Красноярск. Мы поддерживали с ним связь, а потом подумали и решили открыть там свой филиал. Тем более свой человек на месте был.

— Где было сложнее начинать в Чите или в Красноярске?

— В Красноярске. Там город-миллионник. Город избалованный. Там порядка 500 зарегистрированных фирм недвижимости. Есть очень крупные — с несколькими филиалами в районах. С ними, конечно, сложно конкурировать. Но работаем, стараемся. Нам только год. Всё ещё впереди. К тому же мы открыли филиал в Москве и Подмосковье. Там ещё сложнее. Но для наших клиентов в Чите это плюс. Люди продают квартиры здесь, и мы помогаем приобрести им жильё уже в новом городе.

 — Есть в планах открытие новых филиалов, покорение других городов?

— Конечно. Мы планируем открывать филиалы. Нужен костяк. Ещё нужно закрепиться и там, где мы уже есть, чтобы в Красноярске фирма работала, как в Чите. Сейчас у нас в Чите работает 30 человек. Затем — пойдём дальше. Надо больше работать.

 — Сфера недвижимости — это больше женский бизнес или мужской?

— Бизнес — он всегда больше индивидуальный. За столько времени были ситуации, когда можно было на всё махнуть рукой и бросить это дело. Но желания такого никогда не было. Только ситуации, моменты. Меня сложности стимулируют. Меня нелегко сломать. Я всегда осознаю, что проблемы бывают только временные.

НазадВперёд
120 отзывов
После нажатия на кнопку «Добавить», на E-mail или по SMS будет выслан код подтверждения. Или авторизуйтесь обычным образом или через соцсети (кликнув на иконку соцсети над формой)(кликнув на иконку соцсети слева).
Для публикации комментария требуется авторизация на портале или подтверждение указанного e-mail. Введите код, отправленный вам на e-mail

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

НазадДобавить
  • Отзывы
  • Правила
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

«агентствам недвижимости не беспокоить» пишут другие агентства - чтобы не звонили другие риэлторы.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

довольно бестолковое агентство. попробуйте на сайте подобрать дом. не планов не района, а еще берутся судить про рынок. за одно название выгнал бы с работы. не кажется ли вам?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да, не спорим и такое бывает.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Т.е. признаете сей факт?! А когда исправляться начнете?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вообще Уважаемый, Девелопер90 для вас был предназначен другой ответ, он к сожалению не опубликовался, но я повторюсь. На нашем сайте есть переход на наш портал, вот там очень много вариантов и мы учли все ваши пожелания. Удачи вам в выборе.)))) С уважением и любовью АН "Наш дом"

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемый, позвони. Да, не спорим и такое бывает довольно часто.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Завышению цен, способствуют сами агенства недвижимость, продавец старается вложить в цену все свои издержки по максимуму. Большинство агентств, сегодня оперируют суммами в 50-70, а то и 100 тыс. рублей за свои услуги. По сути ничего особенного они не предлагают, все можно сделать самостоятельно, включая проверку юридической чистоты и оформления сделки!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В советские времена был уголовный срок за эти услуги (спекуляция).

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Например на КСК за квартиру 2 млн.500 тыс,просят 150 тыс.рублей.Вот поэтому и не хотят с риэлторами дело иметь.Не трудовые доходы .150 тыс с одной квартиры.Как вам??

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

«агентствам недвижимости не беспокоить» - Я не реэлтор, а писала! потому как народ дурят! покупала квартиру через успешное (как мне тоже рекомендовали) агентство и всё-всё!пришлось самой печатать,составлять,проверять и пр.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Надежда, Ну не стоить судить всех по одному агентству , вот к примеру купили вы колбасу в магазине а она оказалась испорченной- что же теперь совсем ее не покупать), мне вот очень помогли и я доволен услугами и не сожалею о деньгах которые заплатил! Тем более сейчас в наше время когда столько аферистов вокруг - на мой взгляд, лучше довериться профессионалам которые и квартиру проверят и чистоту сделки гарантируют, конечно есть и маленькие агентства ,, однодневки,, с ними бы я точно работать не стал -и именно поэтому обратился в ,, Наш Дом,,

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

вы работает в агенстве судя по всему..рекламируете неплохо наш дом.ахаха

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я 6 мес назад решил приобрести квартиру, сначало искал сам - но постоянные поиски и просмотры настолько надоели , все варианты которые я смотрел настолько не соответствовали моим требованиям - хотя по тел продавцы этих квартир говорили совершенно другое! Вообщем , плюнул и решил обратиться в Ваше агентство - и до сих пор жалею лишь о том что сразу не сделал этого! Варианты подыскали за 2 дня показали 15 квартир, мне даж напрягаться не прешлось, позвонили сказали адрес приехал, посмотрел - варианты кстати соответствовали моим запросам , в итоге я купил свою заветную квартиру и очень благодарен Вашим сотрудникам за оперативность и действительно профессиональный подход! Так что лучше обратиться в агентство заплатить за услуги и при этом успокоить свои нервы и не тратить в пустую время! Юристы кстати тоже мне Ваши очень понравились- видно что не первый год работают, объяснили, рассказали, показали и сделали все на высшем уровне 5+! Большое спасибо Вам Юлия Юрьевна , агентство Ваше теперь всем советую!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ахаха, 100% себе оды пишете!)))))))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемый, Ненаивный. Конечно, мы же и негатив сами пишем! А вы не знали? Чтобы рейтинги поднять))))))))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да нет! Понятно, что негатив-то клиенты выражают!))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо вам. Всегда будем рады видеть вас и ваших близких.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Полагаю, Вы итак видите данного "клиента" ежедневно в качестве своего сотрудника!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Знаю, работал с ними. Все сделли отлично без сучка и задоринки. Наташа юрист просто умочка всегда звонила говорила про весь процесс работы, у нас было очень сложное дело. Я всех к ним отправляю. Юлия Юрьевна отлично выглядите. Успехов вам.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Штирлиц ещё никогда не был так близок к провалу - Юлия Юрьевна перелогинтесь)))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

два года назад сталкивался с этой конторой. как выяснилось потом они с нас, как с покупателей, требовали отдельно предоплату за услуги в 50 тыщ и отдельно с продавцов. причем и нам и продавцам говорили что они/мы "какие то мутные". в итоге вышли на продавцов сами (агентсво приложило все силы чтобы этоо не произошло) вот потом и выяснилилась вся некрасивая подноготная этого агентства

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

О, коллега по несчастью! Аналогичная ситуация была у нас при покупке квартиры через эту контору, только мы выяснили это, когда уже отдали деньги((

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а что вы хотели? риэлтерские услуги как таковые в законодательстве отсутствуют. поэтому всякие названия "риэлтерская фирма" "фирма недвижимости" "агентство недвижимости" незаконны и скрывают под своей вывеской некую компанию темных личностей озабоченных толщиной вашего кошелька. только и всего.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

И мы этим агентством чуть не попали. Привели якобы покупателя, и просили с нам 50 тыс за него) мы отказались заключать с ними договор. Но пошли на продажу.там и выяснилось, что покупатель совсем не покупатель.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемая, Шведка. Срочно в отдел претензий 500-125 и если это правда, продадим вашу квартиру за счет компании.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ахаха, насмешили! Т.е. обычно продаете за счет клиентов? Вам бы, сударыня, прежде, чем отвечать, задумываться немного над словами!))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А мы с вами разговаривали по телефону год с лишним назад и вы сто раз меня спрашивали сдержу ли я свое слово и пойду ли я суд в заявлением об упущенной выгоде? Вы продержали меня со своим липовым покупателем 2 месяца. Квартиру мы продали сами, без всяких там агентств,заплатив обычному юристу 10 тыс ( по 5 тыс с каждой стороны). А о Вашей фирме у меня остались очень неприятные воспоминания. Береги честь смолоду, как говорится.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемый моя история! Перед оказанием услуг нашим клиентам мы заранее обговариваем стоимость наших услуг и наши действия за что собственно клиент оплачивает, и только после этого приступаем к работе. Касаемо цены взятой с продавца и покупателя, то это в принципе не может быть так как заключается договор в котором четко все прописано, и за услуги в нашем агентстве платит только одна из сторон, и прежде чем подписать мы даем его нашим клиентам для ознакомления. А сумма которую передает покупатель при подписании предварительного договора, это задаток который предназначен ПРОДАВЦУ как гарантия того что данный покупатель купит данную квартиру. А то что Вы по факту воспользовались услугами нашего агентства и решили скрыться от уплаты- считайте что это подарок Вам от нашей компании! С уважением Наш Дом

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не виновный НИКОГДА не оправдывается!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вот уж не знаю у кого там что получилось , но когда я продавала квартиру ( на автогенной13- если помните)через Вас , срокам в которые Вы уложились я была приятно удивлена! Сама продавала пять месяцев а девченки Ваши агенты за месяц меня от нее избавили! И мою новую тоже девченки Ваши нашли! Я очень довольна! Желаю Вам успехов и процветания во всех делах!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Агенства - это просто наглые посредники. Берут себе 50 тысяч рублей за 2-3 часа работы, не хило так устроились. Самое смешное, что иногда даже договор толком составить не могут - с ошибками набирают. Не люблю агентов и тому подобных спекулянтов.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Бросайте лопату и айда к нам!))). 99% Через месяц вернетесь к прежнему ремеслу!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

зачем мне это?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Это каким же надо быть не компетентным, чтобы думать, что купить или продать квартиру можно за 2-3 часа. Я не агент, но видела работу агентства со стороны по оформлению моей квартиры, да еще надо было снять обременение и прочие сложности. Нет, не просто все это. Я очень благодарна агентству, пусть не этому, но не легка у них работа. А не довольных и злых людей во всех сферах предостаточно. Обычно это одного типа люди: детей их не правильно лечат, учат, продавец обязательно их обсчитывает, а в ресторане блюда не долаживают. Уйдут на пенсию - им пенсию не правильно высчитают, занизят.И так, вся жизнь, в подозрениях и не злой желчи.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А вообще, работа риэлтора не такая уж и лёгкая, как может показаться!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Конечно нелегкая ! Это же нужно постоянно находить ленивых дурачков, которые отдадут просто так 50 т.р. за работу, которую можно сделать самостоятельно. Если вообще ничего не смыслишь в недвижимости и договорных отношениях, можно самостоятельно найти квартиру, проверить ее через БТИ и Рег. палату, а за договором обратиться к любому адвокату или юристу. Обойдется это вам раз в десять дешевле и намного быстрее чем через агенство. Найти квартиру проще не по объявлениям (там 99 % агенства недвижимости), а в выходной день походить по нужному вам району и поспрашивать у бабашек на лавочках - они вам всю информацию по соседям выложат, кто продает и что за люди. Будучи студентом я неоднократно так находил комнаты и квартиры, которые сдавались в наем. И это все абсолютно бесплатно !

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ну зачем же Вы так? Агентствам же нужны деньги на пиар! А где их взять? Обычные рыночные отношения, ничего личного!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Согласен, если знаешь как , где и когда. И временем располагаешь. Если не того и другого нет, извините. Не умею сам делать колбасу- пойду в магазин и куплю! Надежнее.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Отлично! Все верно! Прочтите мои комментарии на 4 странице! Браво!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я двадцать лет в этом бизнесе и читать Вашу пургу про Красноярск,а тем более Москву смешно. Кого вы обманываете,простых граждан? И лично про Вашу фирму слышала от клиентов неприятные вещи. Работайте тихо и не пиартись. Все тут знают кто , что и почем.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемая, СНЛ. А смысл нам врать? Да еще и публично.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Смысл? Вы серьезно или наивно не понимаете? Врать-то публично как раз и имеет смысл (спросите у власть имеющих)! Так что -100 Вам за некомпетентность!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемая СНЛ, очень интересно читать отзыв от Вас в лице конкурентов) Как говорит мой хороший знакомый профессионала можно определить по тому, что он говорит о своих конкурентах) Всего Вам доброго и побольше клиентов Вашему агентству! С Уважением "Наш Дом"

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

заключила как продавец договор с вашей фирмой (хорошо что деньги никакие не платила). В итоге сама нашла покупателя, сами подготовили все документы без всяких посредников. За пять месяцев, ваше агенство привело всего одного покупателя.Квартира была с ремонтом, цена очень даже приемлемая, район центральный. Пургу гоните, уважаемая)))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Мдяяяяяя, хотели себя прорекламировать, но получилась антиреклама.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Очень интересно работает фирма в сфере аренды квартир. За 500 рублей продают 5 номеров якобы сдающихся квартир, причем деньги платить нужно независимо от результата. Я бы такой услугой пользоваться не стал, ибо это развод чистой воды. А вообще в целом - пиар конечно дело нужное, но по-моему вот эта женщина с ним несколько "перебарщивает". Чтобы выделяться на фоне других агенств, нужно менять всю систему - не жадничать, а брать нормальные деньги за конкретные услуги, а не по 50 тысяч непонятно за что.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Это во всей стране считается мошенничеством (5 номеров за 500 р.). Народ, не ведитесь на такую услугу. АН должно сопровождать клиента до заключения договора, показывать квартиры и брать деньги только в момент заключения договора с арендодателем.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемый, Фдуч. Как раз по поводу аренды: 500 рублей вы оплачиваете

только после того, когда, в вашем присутствии, с арендодателями созвонились, договорились и передали вам АКТУАЛЬНЫЙ, подчеркиваю,

номер телефона. А если вы, простите, решили им перезвонить через недели,

то проблемы, такого рода, мы уже решать не в состоянии. Квартиры сдаются

моментально. А вот, что касается продажи, думаю, что человеку, не

относящемуся к сфере недвижимости, довольно проблематично понять всю

сложность работы. С уважением, АН "Наш Дом"

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В общем-то вы и не отрицаете, что в плане аренды вы ни за что не отвечаете. Передали "актуальный" номер - и до свидания, а то что он через минуту вдруг уже становится неактуальный, или, упаси бог, вообще подставной - "проблемы, такого рода, мы уже решать не в состоянии".

"А вот что касается продажи" - к "сфере недвижимости" в вашем понимании наверное не отношусь, но поверьте, "всю сложность работы" понимаю гораздо лучше подавляющего большинства ваших агентов. Не надо считать, что все вокруг глупее вас и ничего не понимают. Ваши схемы работы нечестные, придет время и на смену вашим "рогам и копытам" придут нормальные агенства, это только вопрос времени. Вот вы, например, можете дать калькуляцию ваших комиссионных, из чего, к примеру, складывается сумма 50 т.р.?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

просить раскрывать калькуляцию комиссионных как минимуим не корректно, вы же не просите в магазинах и ресторанах расписать из чего складывается стоимость товара, здесь законы рынка, если вы считаете стоимость завышенной, то либо делаете сами, либо ищете другое агенство, чё слюной-то брызгать

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

При обычной купле - продаже недвижимости особыми навыками обладать не нужно, достаточно внимательности, настойчивости, осторожности, ну и наличия под рукой правовой базы и (или) нормально юриста. Другое дело - ипотека, долевое строительство, военная ипотека и всевозможные сертификаты. Тут запросто можно остаться и без квартиры и без денег, причем не без помощи агентств-мошенников. Часто люди хотят очень много и не всегда законно получить от государства, им это обещают, а потом обманывают. Тут и деньги не догонишь и в суд (полицию, прокуратуру) не пойдешь. Главное все делать в рамках закона, тогда все обязательно получится!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не виновный НИКОГДА не оправдывается!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не в целях рекламы. Покупала квартиру через Агентство недвижимости "Астера". Очень порядочные риелторы. Они, после показа квартиры, сразу же пригласили к себе в офис и продавца, и покупателя. Продавец назвал свою цену, риелторы назвали свою за работу (накинули 50 000 руб.), и в итоге сложилась сумма продажи квартиры! Всё было чисто, прозрачно и на виду! Никто ни от кого ничего не таил и не прятал. Ребята молодцы. Если честно, до обращения в эту фирму, относилась к риелторам с огромной осторожностью

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемый, Покупатель87. Соглашусь с вами целиком и полностью, отличное агентство.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Кто занимался приватизацией сам и через агенство, могут сравнить разницу в затратах. В агентстве с меня просили 4 за доки и 8 за их беготню, когда пошёл сам, то где то 3 потратил. нужны такие помогайки? В бти, кадастре и где там еще сам прошел куда дешевле

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я готов был бы заплатить ~8-10 т.р. за помощь в покупке квартиры, но 50-100 т.р. это космически необоснованный ценник, это 2-4 месяца работы нормального трудового человека. Можете ли обосновать такую цену на услуги АН ?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Откаты за быстрое оформление в ведомствах, высокий риск сделок.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Никакого быстрого оформления, в порядке общей очереди. А при нормальных документах никакого риска, тем более АН в основном не несет никаких рисков.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемый АААГГХХ! Цена на риелторские услуги вполне обоснованные, так как оплачиваем рекламу, благодаря которой продажа квартиры происходит быстрее, так же нужно учесть сопровождение сделок, клиент, обратившийся к нам за помощью, получает весь спектр услуг от поиска объекта до оформления права собственности! Штат сотрудников, начиная от CALL-центра которые обрабатывают звонки клиентов и консультируют в режиме онлайн, работу юристов, менеджеров, тренера, управляющего и т.д. и самих риелторов – поверьте, беготни хватает! Ведь не каждый покупатель остановился на 2 варианте, многие клиенты месяц занимаются поиском квартиры,- а ведь это личное время риелтора, звонки, постоянные переговоры, показы на которые риелтор ездит (и ездит за свой счет), не говорю уже о том какой график у риелтора! Они работают 24 часа в сутки и зачастую показы квартир совершаются в 11 часов вечера, в отдаленных районах - далее могу написать о безопасности риелторов, но думаю из последнего предложения и так понятно. И это только 50% нюансов в нашей работе которые я Вам написала. Как видите работа риелтора не такая и легкая, как кажется на первый взгляд, и соответственно цены на услуги вполне обоснованы.С Уважением "Наш Дом"

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не убедили, вы пытаетесь опять же необоснованно раздутый штат (юристов, менеджеров, тренера, управляющего и т.д. + Call центр :) ) и соответственно высокие издержки повесить на покупателя. Слово то какое "сопровождение сделки" не несет вообще никакой смысловой нагрузки, т.е. покупатель должен выложить ~2 зарплаты за несколько показов и эфемерное "сопровождение сделки" ?!?!!?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не виновный НИКОГДА не оправдывается!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

У нас в штате был 1 риэлтор, комиссия была - 30 т.р. так одной сделки за глаза хватало, чтобы покрыть все расходы (транспорт, реклама, телефон и т.д.) и обеспечить ему минимальную зар. плату. А, учитывая, что таких сделок было не менее 3-4 в месяц, то директор и риэлтор жили довольно неплохо.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

То есть, вы Семен Семенович тоже Риелтор, а что же братьев то своих хаите. Конкуренции боитесь.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ни коим образом! ) Основная деятельность фирмы не связана с оказанием риэлторских услуг, просто часто приходилось пользоваться услугами агентств недвижимости так что директор принял волевое решение и взял в штат риэлтора. В настоящее время надобность в нем отпала так как сильно сократился объем работ. Теперь обязанности риэлтора выполняет штатный юрист и, соответственно, комиссия за его услуги с клиентов дополнительно не берется. Я длительное время работал в должности юриста и хорошо знаю все нюансы работы с недвижимостью.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Брррр, сколько опять грязи! Ни на одном другом портале столько грязи нет, ни в одном другом городе столько грязи нет. ЛЮДИИИИИИИИ вы в своем уме. Конечно пишут здесь любители работы с 9-18 да сериалы посмотреть, да борща поесть. А кто вам не дает возможности работать и зарабатывать.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ага, давайте все бросим работать с 9 до 18 и пойдем квартиры друг другу продавать, вот уж заработаем так заработаем :-)))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

да уж ты то бросишь, одно нытьё

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Тоже риэлтер, давай брысь отсюда и Чита чище станет на одну кучку , вы наживаетесь на сложных процедурах оформления и называете это работой. Работают на стройке, у станка, в больнице а у вас перепродажа и спекуляция,имхо

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

вот точно. Работнички млин.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

если они с таким штатом и филиалами работают и развиваются- значит это кому-то нужно и люди за это платят

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да, пыталась я сама продать квартиру без отрыва от работы, ежедневные походы, поездки по сбору всех бумажек по чиновникам меня до того измучили, что я, вынуждена была взять отпуск без содержания, чтобы не потерять работу. И все равно, в итоге, ( покупатели менялись, как перчатки, исчезая без предупреждения) обратилась в это агентство, по рекомендации, и спокойно работала. Да, я заплатила деньги за услугу, но нервы, время и работу я сохранила. А это того стоит.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Юлия, удачи Вам, а на злопыхателей не обращайте внимания, чужому успеху у нас радоваться не умеют.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Благодаря крупным агентствам происходит рост цен на недвижимость. Группа агентств (или даже одно с хорошей базой по недвижимости) может локально повысить цену в определенном районе города (например для получения более высокой стоимости конкретной квартиры при проведении оценки, что нередко просят военнослужащие, приобретающие квартиры в рамках программы "военная ипотека"), продавцы квартир из других районов, видя изменившиеся цены так же поднимают стоимость своего жилья, а в целом идет необоснованный рост цен на недвижимость!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

я не против агенств-но цена за их услуги от 50тр считаю завышена необоснованно, такой работе красная цена 10тр

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Полностью согласен! За 10-15 тыс. юрист с нуля проводит приватизацию недвижимости, включая суды, и все сопутствующие согласования. А это намного более тягомотная процедура, нежели подготовить договор купли продажи и сопроводить в рег. палату. Даже при условии, что квартира приобретается в ипотеку - затрат не особенно много, т.к. основную работу проводит сотрудника банка, а принести документы на недвижимость для оформления много ума не требуется! Просто сотрудники агенства желают по максимуму "раскрутить" клиента, так как обращается за помощью не так уж и много человек.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Прекрасно представляю работу в этой сфере. И про филиалы - это полный бред. Просто сотрудничаете с агентствами в других городах и создаете ПИАР. не пудрите мозги простому населению. Я знаю вашу работу изнутри.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Уважаемая Andelika и другие пользователи!Если Вас смущает достоверность сказанной мною информации, Вы можете обратиться к нам в офис и мы предоставим Вам документы, или же просто позвоните в наши филиалы и уточните правдивость данной информации! Выводы такого рода на мой взгляд достаточно абсурдны. Всего Вам наилучшего! С Уважением "НАШ ДОМ"

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не виновный НИКОГДА не оправдывается!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

- м дааааа уж, хотели попиариться, а получили негатив один, прежде чем заявлять, что ты крутой нужно им быть, да и вообще о работе агентств говорят их дела, а не само восхваляющий треп на сайтах, я сам юрист, и чуть-чуть пообщался с этим агентством, отзыв только негативный, безграмотная работа начиная от общения с клиентом, до договора который мне представили, в этом агентстве создали ряд отделов, для того чтобы перекладывать ответственность друг на друга, хотя по сути этим могут заниматься толковых человека 3-4,

-далее "переманивали юриста", он что один у вас, судя по договору даже одного нет, ДОГОВОР ваш для безграмотных людей, вам не кажется, что риэлтор это в первую очередь юрист и как минимум с опытом работы, а не торгаш с рынка, чтобы провести сделку, приватизировать, зарегистрировать, объяснить грамотно человеку, нужно юристом быть,

-ересь про Красноярск и Москву даже комментировать не берусь, вы сами себя то слышите.