НОВОСТИ
23 НОЯБРЯ
22 ноября

«Рабочая смена»: Продавец-консультант магазина тканей

Фото: Ксения Зимина

Кройку и шитьё не зря называют искусством. При создании эксклюзивного наряда ткани становятся красками, стежки – штрихами карандашей. Из материи и пуговиц можно создать настоящую картину, главное – не ошибиться с выбором материала и фурнитуры. Консультанты магазина тканей всегда подскажут, из чего лучше сшить юбку, как украсить вышедший из моды пиджак и какие пуговки подойдут к вашему платью.

Рабочий день в магазине тканей «Иголочка» начинается в 10.00, но консультанты всегда приходят немного заранее и уходят чуть позже окончания рабочего дня. Именно они заматывают ленты обратно на аккуратные катушки, выставляют на витрины бисер и сверкающие ткани из новых коллекций и красиво раскладывают только привезённую пряжу.

Чтобы работать в «Иголочке», нужно разбираться в видах тканей, оттенках различных нитей и пряжи и по одному только описанию понимать, что «такие штучки» правильно называются «хольнитены». Разобраться в огромном ассортименте магазина мне помогает его директор Ирина Ваулина:

– Чего у нас только нет. Разнообразная фурнитура, начиная с крючков для брюк или галстуков и заканчивая пуговицами и кнопками. Если вы вяжете, то найдёте у нас спицы, крючки и пряжу. Если шьёте, то сможете выбрать нитки, ленты, тесьму. У нас есть приспособления для шитья и пэчворка (лоскутное шитьё – прим. ред. ), товары для вышивания, включая простую канву и большие наборы со всем необходимым. Представлена и ткань всех категорий, от постельного белья и брезента до пальтовых тканей и меха для шуб.

Фото: Ксения Зимина

Запомнить всё кажется невозможным, поэтому я беру на себя лишь часть обязанностей продавца-консультанта. Вместо того, чтобы помогать покупателям, я заполняю витрины.

Фото: Ксения Зимина

– От того, как ты разложишь товар на витрине, зависит, как его будут покупать, – говорят продавцы-консультанты. Поэтому каждый камень лежит сверкающей стороной вверх, пряжу я раскладываю так, чтобы были видны цвета и фактуры, а не этикетки.

Фото: Ксения Зимина

В магазин приходят не только женщины, но и мужчины. Рыбаки покупают здесь леску и бисер для «мушек», мужья рукодельниц приносят списки покупок. С последними порой возникают забавные ситуации:

– Бывает, написано у мужчины на листочке «синяя лента», а у нас их много. Предлагаешь на выбор светлый и тёмный оттенки, интересуешься, стараешься найти подходящий, а тебе в ответ: «Выберите тот, который вам нравится». И не объяснишь, что тут нужно к ткани подбирать.

Фото: Ксения Зимина

Многие мужчины вместо списка покупок берут с собой телефон. Звонят жёнам, отдают трубку продавцу, и просто ждут, когда можно будет заплатить и забрать покупки. Так и убеждаешься, что современные технологии значительно упрощают жизнь.

Пока продавцы-консультанты общаются с посетителями, я отмеряю ленты и ткани. Это кажется лёгким делом только до тех пор, пока не появляется очередь. Тогда отрезать ткань правильного размера нужно в разы быстрее, что для новичка – почти непосильный труд.

Фото: Ксения Зимина

Работа в магазине тканей отнимает немало сил. Ты не только носишь тяжёлые рулоны, отрезаешь фетр для рукодельниц и раскладываешь товар, но и помогаешь покупателям, общаешься с ними. Некоторые приходят с одной только идеей будущего наряда, чтобы консультанты помогли с выбором ткани и фурнитуры, подсказали, как украсить наряд. Продавцы обращают внимание посетителей на сезонные скидки: в августе рукодельницы могут выгодно купить «летние» материалы.

Магазин тканей «Иголочка» существует уже больше 10 лет, и большинство продавцов-консультантов работают здесь с момента его основания. Они могут едва ли не с закрытыми глазами достать нужную ткань или контейнер с фурнитурой, выбрать из двух похожих оттенков подходящий к конкретному материалу.

Фото: Ксения Зимина

За годы работы продавцы-консультанты «Иголочки» успели подружиться с постоянными покупателями. Выбрав нитки или отрез фетра, гости магазина не уходят, а остаются поговорить; постоянных и оптовых клиентов в «Иголочке» всегда ждут приятные скидки. Возможно именно поэтому посетители не просто покупают здесь материалы, но и приносят свои поделки. На витринах магазина можно найти самодельных мягких кукол и овечек, деревья из бусин.

– Наш бизнес можно назвать семейным. Например, моя дочь профессиональный маркетолог, она советами помогает вести группы в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Там мы регулярно рассказываем о скидках, новых поступлениях, акциях, – рассказывает Ирина Ваулина. Но мне кажется, что магазин тканей «Иголочка» – семейное дело ещё и потому, что его сотрудники давно стали друг другу родными.

Фото: Ксения Зимина

 

Иголочка

г. Чита, ул. Бабушкина, 123а
47 отзывов
Добавить фото

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

Добавить
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Зачем про рыбаков пишите? Сколько лет втихую тарился, теперь налетят как папуасы за бусами.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А мы персонально для вас завозить товар будем!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А для нахлыста можете перья и мех завезти? В рыболовных магазинах цены на них несусветные.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Заказ принят, привезем нужные)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Привет от клёпочника Дмитрия! :) приятно было прочитать, что вы теперь разбираетесь в хольнитенах!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А нам то как приятно, что читаете про нас) А ошибки и опечатки это не страшно)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Лет 5 назад любила в него заходить, было что посмотреть и купить. Убогие ткани теперь в" Иголочке", магазин какой-то неуютный, ощущение при посещении - пахнет молью. Давно перестала заходить туда, в мае зашла - ничего не изменилось. Уж лучше в "Вельвет" и "Платье в горошек".

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Сразу понятно - конкурент! При плохом ассортименте и запахе, они бы (Иголочка) столько лет вряд ли протянули.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Наверное всем не угодишь, но позвольте вам возразить. Пять лет назад мы были совершенно в другом здании и сейчас в магазине нет даже кусочка ткани, что были тогда))) вот так мы "плохо" работаем. Видимо мы чем то вас обидели, но радует нас то, что вы нашли в нашем городе достойные магазины. Не держите на нас обиды так долго, это плохо влияет на здоровье.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо огромное! Мы меняемся с вами, растем с вами и очень рады вас всех видеть в нашем магазине!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

"Вельвет"после ремонта стал интереснее,но цены-я вас умоляю! "Платье в горошек" лично мне не нравится -не удобный и цены высокие.А вот про "Иголочку" так вы зря! Самый большой ассортимент фурнитуры именно у них (мне по работе именно это важно) , а уж про ткани и говорить нечего.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ага, особенно "платье в горошек" с итальянскими тканями корейского производства.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Совершенно согласна , не поняла где в иголочке народ большой выбор увидел?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Самый лучший магазин тканей.=)) Только у них и закупаюсь. Цена соответсвует качеству, а для меня это очень важно. Когда захожу глаза разбегаются от широкого ассортимента тканей и фурнитуры. И что немаловажно приветливый персонал. Девочки всегда подскажут и помогут в выборе =)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Самый лучший магазин тканей ?? Обхохочешься !

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Отличный магазин,когда возникает необходимость в покупке ткани,первый приходит на ум именно Ваш магазин. Спасибо за хороший и большой ассортимент,приветливое обслуживание. И дальше буду приходить именно к Вам за фурнитурой и тканями .

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А мне очень нравится магазин! большой выбор,хорошие и приветливые продавцы

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

У Вас есть вакансии?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вакансий у нас до сих пор не было) но может скоро появиться на короткое время, продавец уходит в декретный отпуск. Оставьте свои координаты в сообщении группы( VK или ОК)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Хороший магазин, хорошие цены, приятные продавцы, которые смыслят в крое и не работают лишь бы впихнуть. Часто увидишь отрез ткани, придешь за ним через 3 дня, а его уже распродали))) Спасибо за группу ВКонтакте, приятно видеть, что вы не равнодушны к клиентам и делаете все, что бы нам было удобно. Приятное впечатление. Однако расположение магазина не совсем удобное, вроде бы и в центре, но вроде и далековато. Если идешь за конкретной тканью, что бы повыбирать среди где выгоднее и лучше, то Иголочка как-то не по пути. Можно забежать, только если есть время. А в целом, люблю этот магазин.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо. Ваши замечания нам очень важны. Подумаем о переезде)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

:) Айда поближе к нашей Петровской 35!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Надо подумать)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не надо! Лучше сделайте "Иголочку-2" где-нибудь в районе Рынка или вокзала,там где "куча" маршрутов.Кому куда удобнее-туда и будут ходить.Хотя,у вокзала есть "ББ" и отдел в "Арбате",но им до вас-далековато.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Как вы невнимательны, прося перенести от поближе к Петровской 35 в район Вокзала? Нет вы явно не знаете город - не тутошние!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Хороший магазин

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я тоже давнишний постоянный покупатель. Пожалуй, в моём списке магазинов тканей и фурнитуры "Иголочка" давно под номером 1. Много лет назад заходила туда, потому что рядом с работой было. Со временем так получилось, что именно "Иголочка" оказалась в приоритете. В поисках тканей, материалов для рукоприкладства своего иногда обхожу сразу несколько подобных магазинов и что интересно-максимальное количество всего, что нужно-нахожу именно тут:) Выше уже писали, хвалили продавцов, они в "Иголочке" самые терпеливые и приятные! Мне однажды нужно было для штор отмерить почти 250 метров лент разных цветов и всё это было сделано спокойно, с приятными разговорами. Советы всегда в тему и всегда ощущаешь, что люди разбираются и им действительно важно не продать, а сделать так, чтоб покупатель не пожалел о своей покупке и чтобы всё подошло. Приятно и радостно видеть, как меняется и расширяется ассортимент, найти можно абсолютно всё(а если чего-то нет, стоит сказать и через какое-то время уже это есть в магазине). Вот совсем недавно делали с дочерью костюм, там было много разных тканей в задумке, лент, кружев, фетра, кнопок, люверсов, всяких шнурков и даже уже не вспомню чего ещё.. И я, обойдя много магазинов, процентов 90% всех нужных материалов купила в "Иголочке", пришлось делать заходов пять, но зато результат порадовал:) Попробую для наглядности прикрепить фото. В общем, спасибо что вы есть! Развивайтесь, расширяйтесь, процветайте!:)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

:) интересненько - замочек-то портфельный на сумке явно не из Иголочки - похоже родной, от сумки.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я Вам даже больше скажу. вентилятор тоже не оттуда! :))) и ещё больше-сумка уже готовая была!:)) А ключики для декора в Хобби студии и ещё в одном магазинчике на Амурской брала. но это как раз и есть те самые оставшиеся 10%:))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я даже знаю похоже единственное место в городе где устанавливаются на раскрой такие один в один милые портфельные замочки и есть пока ещё маленькие навесные замочки для молний с ключиками.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо огромное за такие слова! Мы работаем, пока у вас есть такие идеи и талант ! И, если позволите, возьмем ваши фото для группы)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

"Иголочка", пожалуй, самый лучший магазин для рукодельниц. Здесь работают прекрасные, отзывчивые, терпеливые, талантливые женщины, которые понимают покупателей с полуслова, помогают им разобраться в большом ассортименте. Ни в одном другом магазине тканей и фурнитуры к клиентам не проявляют такого участия. Спасибо вам за это! Вызывает уважение работа директора - постоянное улучшение, увеличение ассортимента, стремление идти на контакт с покупателями. Желаю процветания вашему магазину, совершенствования, активного продвижения, а также всех благ нашим незаменимым помощницам!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Люблю этот магазин за постоянное обновление ассортимента! Очень удобно, что можно заказать фурнитуру и через пару недель она уже у меня! Огромное спасибо всем, кто работает в магазине Иголочка! Очень вежливые и терпеливые люди. Я считаю, что это магазин другого уровня и с остальными магазинами тканей сравнивать даже не стоит!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо огромное за теплые слова в наш адрес. Мы очень стараемся соответствовать вам, дорогие наши покупатели!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

При соединяюсь к хорошим отзывам по поводу этого магазина. Все необходимое можно найти именно здесь, не бегая по городу в поисках подходящей фурнитуры или оттенка ткани. ПРавда, не очень удобно расположение магазина на втором этаже. С коляской и с ребенком на руках трудновато подниматься. А так в целом довольна и обслуживанием и ассортиментом.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо, что напомнили про эту проблему. В ближайшее время установим парковку для колясок)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Магазин "Иголочка" действительно замечательный и является моим фаворитом среди магазинов для шитья и творчества наших очумелых ручек. Удобное расположение в самом центре города; широкий ассортимент, который очень часто пополняется; улыбчивые, терпеливые и очень обходительные продавцы-консультанты — ну, что еще для счастья рукодельницы надо? Особенный плюс в том, что можно приобрести все-все-все необходимое в одном месте и больше никуда не нужно будет бегать! Спасибо Вам за вашу качественную работу, уют и море положительных эмоций!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо, так приятно!) Мы тоже заряжаемся от вас новыми идеями. Обещаем, что будим готовить для вас новинки и сюрпризы!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Мне тоже нравится Иголочка.Ассортимент тканей примерно во всех магазинах одинаковый,что-то получше в одном,что-то в другом,но продавцы самые лучшие в Иголочке)Спасибо вам,что вы такие!И отдельное спасибо за группу в контакте)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А что у вас с пряжей? На фото выбор "сиротский"((( Хочется хорошей пряжи, а не той, что на носки не жалко.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вы правы, пряжей мы всегда были богаты, а в этом августе и у поставщиков не густо, и с ростом курса доллара цены заоблачные. Но несмотря не на что, сезонное поступление пряжи только начинается. Каждые 15-16 дней ассортимент будет увеличиваться, новости узнавайте в наших группах

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не магазин , а сельпо какое то .

Тут кто пишет комментарии хвалебные ?? Собственники магазина ?? Пару раз была , больше не тянет

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ваши доводы про наши собственные хвалебные речи, к счастью безосновательны)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ну уж.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Не уютный магазин, и выбор тканей не очень.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Расположен не очень, но с другой стороны, нет кучи зевак. Домашняя атмосфера, без навязчивости, без суеты, помогают по-дружески. Кому как, а мне уютно, могу часами там просто присутствовать. Не пишите понапрасну. Заслуживает уважение этот магазин. Это часть нашего города. Часть нашей жизни.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Отличный магазин! Мне нравиться! Только туда и хожу за атласными ленточками - выбор большой и цены радуют очень)

Добавить фото

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

Добавить