Крайне разочарована данным заведением!

Раньше ходили в Изуми довольно часто и все устраивало.

На прошлых выходных решили с мужем там поужинать и сделали вывод, что лучше бы еду заказали на дом:( Роллы, которые должны быть горячими были еле теплыми, начинка не понятная, один набор вообще не принесли и соус тоже. Японское пиво как будто разбавлено водой. И официантка обслуживала с явным недовольством.

Все желание посещать это место отпало.

Были семьёй в этом заведении,не понравилась только кухня (некоторые роллы) обслуживание супер, коктейли красивые и вкусные, курили кальян и тот тоже хороший, в общем остались довольны на 99%

Решили вечером посидеть в приятной обстановке . не получилось! Музыка орала так, что приходилось самим кричать, что бы хоть как то услышать друг друга, хотя сидели рядом. На просьбу сделать фон потише, администратор сказала, что это невозможно! В 21 веке и невозможно сделать тише музыку?Это вообще как? Или просто не желание администрации идти на встречу клиенту! Не. больше сюда ни нагой. Есть много других мест по приятнее, чем это!

Обслуживание на двоечку с натяжкой. Официантка не контактна. Купон не вернули. Официанты вместо того чтобы работать и общаться с клиентами обсуждают кружком свои проблемы. Кое как дозвались чтобы принесли счет. В расчете по карте отказали. И это сервис?

Взяли домой сет.цена завышена, роллы маленькие, частично пересоленые, из начинки большей частью огурцы видимо все остальное закончилось или находится в санкционном списке. Что могу сказать:"Рядом с Васаби, Вы ребята вообще не стояли, хоть и называетесь громко РЕСТОРАН". И ЭТО НЕ РЕКЛАМА.

Обманывают клиентов! На сайте написано, что действует 10% скидка+бутылка шампанского, ничего этого не предоставляют, хватит дезинформировать своих клиентов, не соблюдают граммовку порций, заказала домой роллы, без смеха на них нельзя было посмотреть, сделали их как будто для детей, пришлось заказывать в другом месте!

Кафе полностью испортилось. Обслуживание отвратительное, причем как у официантов, так и у администратора. Ожидание блюд очень большое. После посещения данного заведения, настроения никакого не было.

:-(

Если хотите отведать лапшу с тараканом вам сюда"ИЗУМИ"

Обожаю! Все вкусно, бизнес-ланч просто объедение!

Отвратительно и точка(((((

Приходили в Изуми .Один раз. Посидеть с родными. Заведение не понравилось, во первых обслуживание оставляет желать лучшего (официантка сквозь зубы улыбалась, постоянно грязная посуда на столе , в итоге официантка начала раздражать своим омерзительным обслуживание. И еще постоянно приходилось ее кричать , чтобы она подошла к нам) И второе - это музыка, не понятная попса , на примере группы Краски (думаю, что такое заведение должны акцентироваться на музыке!) и еще телевизор постоянно кричал , что не давало разговаривать , и третье кухня -маленькие не вкусные роллы, теплые молочные коктейли и также алкогольные коктейли, холодные полотенце (еще и забыли принести нам их). Впечатление осталось не самое лучшее!

Пару раз была была на бизнес-ланче.первый раз принесли слежавшиеся полотенца не первой свежести, да и сам ланч не очень, блюда холодные,роллы пересолены. Второй раз, в грязной посуде, все дно сета было испачкано в соусе. Сами официанты хоть и стараются быть приветливыми и услужливыми, но все это так натянуто получается. В туалете неприятный запах.Несколько раз порывалась прийти вечером посидеть, но чувство брезгливости не отпускает. Хотя многие хвалят это заведение!! Надеюсь это я просто так неудачно попадала!

Да с ужасом согласна!Приехали обедать а за столом кроме нас ТАРАКАН посиживал.Вот так пообедали(((((((((((

отвратительное обслуживание!! заказали доставку, сказали ждать 40 минут, через 1,5 часа перезвонили узнать где наши роллы, нам сказали что они только выехали!! что за неуважение?

Как постоянные посетители, мы тоже были крайне удивлены((( В подтверждение своих слов могу выслать на электронную почту фото тех самых "сухарей"

Это просто УЖАС! если бы была возможность выставить фото тех блюд, которые подают наверно посетителей бы вообще не осталось. Сначала приносили асибори с таким запохом что вызывало рвотный рефлекс, пока на почту им не написали этот недостаток не устраняли. Теперь стали подавать роллы из твердо засохшего риса, а про рыбу можно вообще вздохнуть с ужасом. Куда смотрит администрация этого заведения, к сожалению до "ресторана" им очень далеко.

О УЖАССССССССС! пришли поужинать 15 февраля, столик заказали заранее, и нас с детьми посадили около окна от которого дует, так что мы стали проверять закрыто ли оно. Дальше больше- роллы принесли засохшие (наверное на день святого Валентина посетители были сыты своей любовью, поэтому ели мало), на этом "сюрпризы" не закончились. Принесли главное блюдо от шеф повара "ВОЛОС ПОД СОУСОМ" аппетит мягко сказать отбили напрочь! После нашего замечания официанты решила нас успокоить бутылкой шампанского от такой щедрости заведения мы отказались (цельных сто рублей бутылка Питерского шампанского). Добить нас решили шоколадным чизкейком, который оказался не шоколадным да и вообще ни чизкейком. ТАК ДЕРЖАТЬ! p.s. Прошу администрацию "ресторана" в книге жалоб посетителей на отрицательные отзывы отвечать с таким же рвением как и на положительные.

Несколько раз пыталась заказать доставку, так и не дозвонилась

все понравилось: от вкусовых качеств блюд до обслуживания. еду принесли быстро, официант подходила каждые 20-30 минут, убирала со стола, меняла пепельницу. звучит фоновая музыка, абсолютно не мешающая говорить. уютно.

посетила вчера "Маракеш". Кто придумал такую мебель в зале для некурящих!УЖАС!Господин Кравцов поменяйте- не позорьтесь! Более неудобных столов и стульев невозможно придумать!

в очередной раз Изуми не разочаровало, роллы вкусные, обслуживание хорошее, так держать!

Часто бываю в этом заведении. Кухня отменная. Цена и качество соответствуют. Официантки вежливые, работают быстро.Над музыкальной программой нужно поработать. Удачи!

вчера заказывали на дом, сети унаги темпура, привезли в течении часа, сет в отдельном контейнере, темпура-в отдельном, плюс палочки, соус, салфетки, зубочистки, жвачка, не понравилось, что вассаби и имбиль лежали в одном контейнере с сэтом, а так, все полне не плохо