Р!
Справочная 40-00-40
Р!
Читинская городская телефонная справочная служба 40-00-40 работает на базе современного операторского центра с 2010 года. Сюда круглосуточно звонят за номером телефона, адресом, информацией об услугах любой организации или предприятия нашего города — от химчисток и компаний наружной рекламы до спортивных клубов и страхования жизни.

Все звонки – бесплатные.

Ежемесячно служба обрабатывает свыше 70 тысяч звонков.

Интервью закрыто (вопросы не принимаются).

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

  • Вопросы и ответы
  • Правила
Сначалановыестарые
где можно купить резиновую напольную плитку?
Добрый день. Обратитесь по номеру 400040 и операторы нашей справочной службы подскажут интересующую вас информацию.
Хочу выразить благодарность всему вашу коллективу! Добрые, вежливые девушки неоднократно помогали, за что огромное вам всем спасибо! Успехов и процветания!
Дарья, подскажите, а вы сами работали оператором?
Добрый день. Спасибо за благодарность. Да, я работала оператором справочной службы несколько лет.
Здравствуйте! Я тоже неоднократно обращалась в вашу службу. Все всегда устраивает. Всегда, когда понадобится ваша помощь, буду звонить Вам! Спасибо девушки за работу! С Наступающим 8 Марта! Желаю здоровья, счастья и благополучия! Процветания и терпения Вашему коллективу!
Добрый день. Спасибо большое за приятные слова. Вас так же с наступающим праздником.
Здравствуйте. Я вот хочу не вопрос задать, а хочу сказать, что я мне нравится как работает Ваша служба. Операторы всегда вежливые, отзывчивые. Знаю не понаслышке, обращался неоднократно. Никогда не было ответа «Не знаю», «Может быть», и т. п. Спасибо Вам, и вашим сотрудникам!!!
Добрый день. Спасибо за слова благодарности. Очень приятно.
Что делают операторы, если абонент на том конце чем-то взбешен или разъярён, хамит грубит? Часто ли попадаются такие абоненты?
Добрый день. Такие абоненты попадаются не часто, но все же есть и от них никуда не деться. Главное, что должен делать оператор в ситуации, когда звонит такой абонент, это сохранять спокойствие и все-таки постараться помочь человеку.
Скажите, а почему у вас ни разу не удалось получить номера телефона городских поликлиник и больниц (неоднократно звонили переадресовали на 09)или это не предприятия и организации города?
Добрый день. На службу 09 операторы переадесовывают только в случае, когда абоненты спрашивают телефоны частных лиц. Телефоны больниц и поликлиник всегда предоставляются абонентам. Конкретно по вашему случаю, прошу позвонить по номеру: 400823 и мы с вами выясним что и почему Вам не было предоставлено.
А почему операторами принимают только девушек? Если парень придёт — примете?
Добрый день. На должность оператора принимается человек любого пола, соответствующий требованиям. За весь период работы справочной службы еще ни один парень не приходил на собеседование.
Удобный сервис, хорошие и приятные девушки. Редко, но звоню в вашу службу, когда нет рядом возможности выхода в интернет. Все отлично и доступно. Спасибо за работу!
Добрый день. Спасибо за приятные слова. Обращайтесь к нам почаще.
Не спросить, а поблагодарить вас хочу. При небольшой пенсии на платный номер 09 звонить не всегда возможно, а у вас можно узнать бесплатно и быстро. Всегда вежливые и доброжелательные операторы. Часто пользуюсь вашими услугами. Всего вам хорошего и удач во всём!
Добрый день. Спасибо за благодарность. Ждем Ваших звонков и в будущем.
Спасибо! Сама часто пользуюсь и всем советую! Девушки всегда вежливы и тактичны! Всего Вам хорошего!
Добрый день. Спасибо за пожелания. Мы рады работать для Вас.
Зачем нужна справочная, когда вся информация доступна в интернете? Откуда финансируется справочная служба?
Добрый день. Каждый человек для себя решает сам, как ему удобней получать интересующую его информацию, кому-то проще поискать что-то в интернете, а кто-то предпочитает позвонить и получить информацию от справочной службы. А еще бывает, что у человека не всегда есть интернет под рукой, в то время как с телефонами все обстоит намного легче.

По поводу второго вопроса: справочная 40-00-40 является проектом компании Читару и финансируется за счет рекламы.
Здравствуйте, у меня не вопрос, а констотация факта, ваша служба и предоставляемые номера, все не верные, персонал грубый, хамский, дают один номер, второй попросить даже страшно. Бесполезная служба.
Добрый день. Приношу Вам свои извинения по некорректной работе нашей справочной службы. Для детального разбора Вашей претензии, прошу Вас обратиться по номеру: 400-823 и мы решим проблемы, которые возникли у Вас при обращении в нашу справочную службу.
На базе какой технологии работает call-центр? Какой провайдер ip-телефонии? На каком уровне выполнено резервирование?
Добрый день. На данный вопрос я Вам ответить не могу, так как я не занимаюсь техническим обеспечением работы call-центра.
Вы такая молодая на фото, а сколько вам лет?
Добрый день. Спасибо за комплимент. Мне 27 лет.
Где в Чите можно купить викодин без рецепта? Хочу во всем походить на доктора Хауса.
Трость у меня уже есть.
Добрый день. Нигде не купите, так как продажа Викодина на территории Российской Федерации запрещена.
Самые глупые вопросы? Топ 5.
Добрый день. Глупых вопросов в нашей справочной службе не бывает. Бывают смешные вопросы, некорректные (т.е. не относящиеся к нашей сфере услуг), странные вопросы, но не глупые.
Здравствуйте! Есть ли возможность трудоустроиться в вашу службу? Если возможно, то какие требования?
Добрый день. На данный момент свободных вакансий нет, но Вы можете узнавать информацию о наличии свободных вакансий по телефону: 400-823. Требования предъявляемые к потенциальным работникам это приятный голос, умение правильно разговаривать, умение общаться с людьми, хорошая обучаемость, знание нашего города, умение работать с компьютером, готовность работать посменно.
Не думали внедрить услугу «секс по телефону»?
Добрый день. Данную услугу пробовали внедрить, но нововведение не прижилось.

В некоторых случаях у редакции могут появиться вопросы для дальнейшего освещения темы. Укажите свой телефон или email, если это возможно. Данные не публикуются.

В случае, если Ваш вопрос не соблюдает нижеописанные правила, то модераторы постараются исправить комментарий так, чтобы его было можно опубликовать. В противном случае комментарий не соответствующий правилам будет удалён.

Мы не пропускаем оскорбления героев публикации, авторов текста, комментаторов, просто третьих лиц. Удаляются обвинения в преступлениях и правонарушениях, подробности личной жизни героев публикации, личной жизни журналиста-автора, комментарии, которые не относятся к теме текста, маты, капс, обильные многоточия, истерики, бессвязная речь, любая реклама.

Комментарий отклонят, если в нём есть призывы к нарушению законов, свержению власти, революции, массовым беспорядкам, нарушению территориальной целостности государства, разжиганию национальной розни, содержат признаки религиозного или языкового превосходства, содержит персональные данные или может нанести ущерб деловой репутации.

Не публикуются комментарии, содержащие ссылки на сторонние сайты, не гарантирующие достоверность публикуемой информации, просьбы о переводе денег героям публикации (если ситуация того требует, эта информация есть в редакции и её можно получить по телефону 400-890). И мы оставляем за собой право не пропускать оценку работы модераторов и редакции.

Добавить объявление
Добавить объявление