«Кухни Солнца» дарят тепло

Кристин@

Здравствуйте, очень нравятся кухни в вашем салоне, все очень стильно. Хочу заказать у вас кухню летом, но вот консультанты у вас никакие. Сидят за столиком, внимание даже не обращают, примите меры пожалуйста и тогда у вас на одного благодарного клиента будет больше.

Ответ:

Кристина здравствуйте!
Спасибо Вам, за очень важную информацию!
Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания!
Ждем Вас в нашем салоне! Готов стать Вашим персональным консультантом!
С Уважением,
Вячеслав

Мария Компасова

А почему в Вашем магазине кухни на порядок выше чем у конкурентов? Проводите ли вы анализ цен на рынке?

Ответ:

Мария Компасова, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Мне не совсем понятен смысл фразы……. «кухни на порядок выше чем у конкурентов»…Чем, ростом? -ДА МЫ НАГОЛОВУ ВЫШЕ, ЧЕМ КОНКУРЕНТЫ! А если серьёзно, Вы наверное имели в виду качество?! -Лучшее на рынке!!!
Нами непрерывно проводится анализ не только цен, но и качества, ассортимента и т.д. и не только рынка г.Читы но и России в целом.
На основании данных такого анализа я могу Вам авторитетно заявить:
У нас самая лучшая цена на рынке! Товара с лучшим соотношением цена/качество в Чите нет! То, что стоит столько же — однозначно хуже по качеству, то, что сопоставимо по качеству — однозначно дороже! Приходите, поможем разобраться.
С Уважением,
Вячеслав

Елена Ф

Много раз слышала мнение о том, что именно Ваш магазин возит кухни их Китая. Когда пришло время брать кухню, обращалась в Ваш салон. Работа консультантов, в принципе, меня устроила, но именно из-за этих слухов (подтверждённых одним дальним знакомым, сталкивавшимся с Вашим магазином по работе) и опасений «нарваться» на китайский товар, отказалась от приобретения кухни у Вас. Прошу разъяснить — прибегаете ли Вы в своей работе к поставкам из КНР? С чем связана такая настойчивая информация об этом? Происки конкурентов? Возможно, в следующий раз, всё же, приду за покупкой к Вам. Спасибо.

Ответ:

Елена, здравствуйте!
Спасибо за вопрос! Наш магазин НЕ ВОЗИТ КУХНИ ИЗ КИТАЯ (включая используемые материалы, фасады, фурнитуру, технику, столовые группы и т.д.)!!! ЗА ЭТИ СЛОВА ОТВЕЧАЮ ЛИЧНО!
Готов ли Ваш «дальний знакомый» или конкурент, распространяющий заведомо ложную информацию, с целью получения прибыли, аргументированно ответить за свои слова???......(при личной встрече или в судебном процессе, по делу, касающемуся распространения заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию)
Готовы ли Вы отдать свои деньги продавцу, у которого не осталось аргументов ни по качеству, ни по цене, который начинает сотрудничество с Вами с ОБМАНА???
Мы о конкурентах либо хорошо, либо никак……
По этому вопросу, готов встретиться с кем угодно и когда угодно.
Т. 316630
kuhni@chita. ru
C Уважением,
Вячеслав

Лариса Петровна

Вячеслав здравствуйте!
Смотрела кухни на Вашем сайте и сайте фабрики производителя…… очень все понравилось особенно модель Диско и Рондо!
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить кухня размером 3 метра по прямой?

Ответ:

Лариса Петровна, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Стоимость к/г в стандартной комплектации, включающей все, что необходимо для использования (столешница, бортик, ручки, цоколь и т.д.) без бытовой техники, мойки и смесителя, с учетом действующих скидок:
-Диско – 46764р.00коп.
-Рондо-54783р.00коп.
Эта цена может подрасти, если вы захотите добавить более комфортную фурнитуру, доводчики смягчители, выкатные корзины, эксклюзивные дизайнерские ручки, столешницу из искусственного камня и т.д.-Это все дополнительно, по Вашему пожеланию и необязательно.
С Уважением,
Вячеслав

Кристина Александровна

Здравствуйте, Вячеслав. У меня такой вопрос — а вы принимаете на работу молодых специалистов без стажа работы? Заканчиваю через месяц Сибирский Государственный Технологический Университет, по специальности технология деревообработки, могу ли я на что-то надеяться?

Ответ:

Здравствуйте,
Кристина Александровна!
Спасибо за вопрос!
Стаж работы необязателен, иногда гораздо проще научить человека, чем переучивать.
Присылайте резюме!
Удачи Вам!
С Уважением,
Вячеслав

Анна Алексеевна

Здравствуйте, Вячеслав! В прошлом году заказывали в вашем салоне кухню Глосс и сразу не предусмотрели место для встраиваемой посудомоечной машины. А сейчас очень хотелось бы ее иметь. Можно ли в нижний шкаф нашей кухни (ширина двери 45 см) встроить какую-нибудь посудомоечную машину? Заранее благодарна за ответ.

Ответ:

Здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Да, это возможно! Мы достаточно часто предусматриваем место для посудомоечной машины заранее(если клиент сомневается в ее необходимости)… на это место ставим стол шириной 450мм., который при необходимости можно убрать, снять фасад, вставить на место стола посудомоечную машину и навесить на ее дверь фасад.
Вам для этого необходима полностью встраиваемая посудомоечная машина шириной 450мм.
Дополнительных вложений не потребуется.
Приходите, поможем.
С Уважением,
Вячеслав

Евгения Владимировна

Покупая себе кухню в салоне в г.Маньчжурия, нам сказали, что они поставляют кухни в город Читу в салон «Кухни Солнца». Ваши комментарии, пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте!
Спасибо за вопрос! Замечательно, что нас знают даже за рубежом!!! Внешнеэкономической деятельностью мы не занимались и не занимаемся! Вся информация о производителе, фирменных салонах и его генеральных поставщиках открыта и доступна любому желающему! Существует официальный сайт www.bravokuhni.ru, на котором указаны все контакты (телефоны, адрес электронной почты и т.д.) Позвоните или напишите, вам сообщат контакты поставщиков в Евросоюзе, по которым можно уточнить интересующую вас информацию! К сожалению, почти все не знают русского и редко кто свободно владеет английским языком ……рекомендую воспользоваться «русско – итальянским» интернет — переводчиком ……Около года назад, один наш клиент, всего за 2 дня дошел до производителя фасадов в Италии……
В итоге был удовлетворен.
Закон «О защите прав потребителей» обязывает нас (продавцов) выдавать всю информацию об особенностях и свойствах товара. Так же читайте ответ на вопрос под номером 3.
С Уважением,
Вячеслав

Дядя Дима

Здравствуйте Вячеслав! Я работаю в Чернышевске, «небольшим Приставом», смогу ли я на свою скромную зарплату, купить вашу кухню, размеры стандартные, но вы думаю представляете, какие кухни у нас в Чернышевске? И имеется ли скидки, на ваши кухни с доставкой и сборкой до места??? Заранее благодарен за ответ!!!

Ответ:

Дядя Дима, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Кухня — это самое функциональное место в доме!
На кухни мы готовим и принимаем пищу, празднуем дни рождения, встречаем друзей…
По этим и ряду других причин, очень важно качество используемых материалов и механизмов, «экологичность» мебели для кухни….По опыту кухня – это самая дорогостоящая мебель в квартире! Несмотря на это, мы готовы предложить потребителю товар соответствующий всем европейским стандартам, за небольшие деньги… Например: модель диско в стандартной комплектации длинной 3 метра всего – 46764р.00коп
По области осуществляем бесплатную сборку и доставку.Конкретно в Чернышевске мы установили четыре кухонных гарнитура.
На сегоднешний день в нашем салоне действуют скидки до-25%, кроме того имеються очень интересные «горячие» предложения в рамках распродажи выставочных образцов, связанной с частичной сменой экспозиции…
С Уважением,
Вячеслав

Марина Н.

Вячеслав! Скажите пожалуйста, ваши кухни только в Чите?

Ответ:

Марина, здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Кухни "Bravocucini" - федеральная сеть, включающая более 20 фирменных салонов по всей России.
Продукция компании представлена в Казане, Тольятти, Краснодаре, Уфе, Екатеринбурге, Архангельске, Новосибирске, Улан-Удэ и др.
Мы являемся официальным представителем "Bravocucini" в Забайкальском крае. Сеть постоянно расширяется… В декабре открылся наш новый салон кухни «КУХНИ СОЛНЦА» в г.Иркутск, ул, Партизанская д.49 (напротив ТЦ "Карамель"). Теперь Чита представляет "Bravocucini" не только в Забайкалье, но и в Иркутской области…
С Уважением,
Вячеслав

Оля

Здравствуйте, Вячеслав! Хочу сказать слова благодарности сотрудникам вашего салона, в частности Серёгиной Татьяне. Очень приятно было с ней работать. Сервис в нашем городе зачастую оставляет желать лучшего, но в вашем салоне меня приятно порадовали качеством обслуживания. Все было изготовлено и установлено в срок. Если и возникали какие-то проблемы, то они устранялись незамедлительно. Спасибо вам за нашу новую функциональную кухню, пользоваться которой одно удовольствие.

Ответ:

Ольга, Здравствуйте!
Весьма приятно получать такие отзывы о работе нашего салона. Действительно, мы тщательно следим не только за качеством предлагаемого товара, но и, что очень важно, за качеством обслуживания!
Пусть новая кухня подарит больше тепла и уюта Вашему дому!
С Уважением,
Вячеслав

Анна

Вячеслав, здравствуйте.Собираемся покупать кухню, пока выбираем магазин.Слышала от ваших покупателей, что кухню ждут 2-3 месяца, а потом ещё и очередь на её установку.Возможно сокращение этих сроков?

Ответ:

Анна, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Наши стандартные сроки со дня подписания договора до установки кухонного гарнитура — это 60-70 рабочих дней (в зависимости от выбранной модели). Т.е. Если вы сегодня заключили с нами договор и внесли предоплату (от 30% стоимости Договора), то через 60-70 рабочих дней мы обязаны доставить и установить мебель. Сроки по договорам мы не нарушаем!
Откуда такие сроки?1 — обработка заказа для отправки на фабрику(1-3 дня),2-согласование заказа с фабрикой 2 дня,3 — непосредственно производство 21 рабочий день,4-транспортировка контейнером по маршруту Казань –Чита до 30 дней( по договору с «Трансконтейнером»),5-разгрузка контейнера, проверка-до 4 дней. Теоретически возможно сократить сроки максимум на 10-15 дней, но не более.
Если где-нибудь Вам предложат привезти кухню под заказ по Вашим размерам, например, из Москвы за 30 дней – Это нереальный срок! И будьте уверены, что эту мебель изготовили не в Москве и не на фабрике, а на подпольном производстве. Зачастую такие продавцы дают ссылки на сайты поставщиков фасадов, утверждая, что это производители мебели...(рекомендую внимательно читать, что там пишут)
С Уважением,
Вячеслав

Моська

Здравствуйте! На сайте в основном кухни угловые, а мне нужно расположить кухонную мебель вдоль противоположных стен, возможны такие варианты?

Ответ:

Здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
На сайтах (www.kuhni.chita.ru, www.bravokuhni.ru) и на выставке в салоне представлены лишь варианты решений… не более того.
Любую модель возможно расположить вдоль противоположных стен, по прямой, П-образно, Г-образно, островной вариант и т.д.
Ждем Вас с размерами и пожеланиями!
С Уважением,
Вячеслав

Скажите

Скажите, а можно сделать фасад на холодильник. Если да, то каким образом это происходит и не повлияет ли на функциональные качества холодильника?

Ответ:

Здравствуйте!
Всю бытовую технику, которую используют на кухне ( Холодильник, посудомоечная машина, духовой шкаф и т.д.)
делят на две группы:
-встраиваемая(встраиваеться в кухонный гарнитур)
-отдельностоящая
На сколько я понял у Вас отдельностоящий холодильник-повесить фасад неполучиться, но гармонично вписать его в интерьер это решаемая задача!

С Уважением,
Вячеслав

Андрей Петрович

Здравствуйте, Вячеслав, сейчас подумываю купить кухню, из-за архитектурной особенности дома готовый гарнитур подобрать не удалось, решили заказывать.
Но тут у меня возник чисто технический вопрос, отлично в своё время знал мебельное дело, что касаемо корпусной, сейчас работаю с мягкой. Вот и заинтересовало меня следующее:
1) Походя по различным «студиям» не в одной мне не дали вразумительного ответа, на вопрос, где производятся сами элементы каркасов, т.е раскройка ЛМ и облицовка их кромок, то, что фассады некоторые студии заказывают из отдалённой местности, это я из разговоров понял.
Собственно суть вопроса: вы сами производите все элементы или заказываете?

Ответ:

Андрей Петрович, Здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Мы не занимаемся производством. Абсолютно все элементы заказываются.
Это связано с тем, что для производства корпуса (каркаса) премиум-уровня необходимо высокотехнологичное оборудование и высококачественные материалы. Такого оборудования в Чите нет и вряд ли когда появится — это просто невыгодно, нужны большие объёмы. Кажущаяся простота в производстве, несоблюдение технологических правил приводит к несоответствию ГОСТу, значимому ухудшению потребительских свойств и уменьшению срока службы.
Я порекомендовал бы Вам при заказе кухонного гарнитура обратить внимание на качество корпуса, а именно:
1. Толщина ЛДСП корпуса должна быть 18 мм, а не 16 мм — это связано с рядом причин:
— Все ведущие производители фурнитуры (BLUM Австрия, HETTICH Германия и др.) проектируют свой продукт из расчета 18 мм. (толщина ЛДСП). Уменьшение толщины всего на 13% (с 18мм. до 16мм.) приводит к ухудшению потребительских свойств на 35% (фурнитура работает неправильно, уменьшается срок службы и потребительские свойства продукта). Высококачественной фурнитуры для корпуса толщиной 16 мм. просто не существует.
— Все ЛДСП толщиной 18 мм имеют класс эмиссии формальдегида Е1 — он абсолютно безопасен для человека. Только такая ЛДСП разрешена к использованию при производстве детской мебели.
-размерная сетка всех фасадов расчитана на корпус толщиной 18мм.
2. Качество кромки (там где 18мм.:-) ) — Видимые и подверженные агрессивным факторам части д.б. облицованы только ПВХ(либо АБС) кромкой, толщиной 2мм. (меламиновая кромка применяется в эконом-сегменте, и качество оставляет желать лучшего). Те части корпуса, которые не несут функциональной нагрузки (прилегающие к стене д.б. закромлены специальной бумажной кромкой (в эконом-сегменте и у недобросовестных производителей отсутствует)
С Уважением,
Вячеслав