Р!
22 АВГУСТА 2019
21 августа 2019

Минздрав Забайкалья внедрил стандарты корпоративной этики для медработников

Министерство здравоохранения Забайкальского края внедрило корпоративные стандарты профессионального поведения персонала медицинских организаций, чтобы повысить этическую и социальную культуры медработников, сообщили ИА «Чита.Ру» 19 апреля в пресс-службе ведомства.

Стандарты этики регламентируют взаимоотношения между врачом и врачом, медсестрой и врачом, средним и младшим медицинским персоналом. В них есть правила поведения и алгоритм действий. К примеру, необходимо «проявлять уважение и доброжелательность, обращаться к сотруднику «вы», по имени и отчеству (выяснять при необходимости). Излагать информацию кратко, ясно, последовательно, логично, аргументировано. Акцентировать внимание на важных аспектах, чётко сформулировать свой запрос. Внимательно выслушивать собеседника, проявлять готовность к сотрудничеству».

Стандарты запрещают медработникам начинать разговор, не поприветствовав сотрудника, не представившись, демонстрировать превосходство, проявлять неуважение, пренебрежение, некорректность, предвзятость по отношению к сотруднику, нежелание вести активный конструктивный деловой разговор.

«Документ не носит обязательный характер, это не приказ, а рекомендация. Конечная цель внедрения стандартов – добиться благоприятной, уважительной атмосферы внутри каждого коллектива», — заверили в пресс-службе.

В 2015 году в Забайкалье уже был утверждён кодекс профессиональной этики и служебного поведения работников медицинских организаций. В документе были обозначены правила поведения, общие для всех категорий медицинских работников. Они были внесены в правила внутреннего распорядка каждого медицинского учреждения региона и трудовые договоры.

При создании новых стандартов минздрав региона рассматривал опыт Краснодарского края, в котором были разработаны первые стандарты поведения для медицинского персонала.

НазадВперёд
29 отзывов

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

Добавить
  • Отзывы
  • Правила
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

И чего! Теперь Шовдра Иван Иванович ( культурно пишу ) орать на нас перестанет? Может и в министерстве поймут, что вокруг люди, а не быдло-врачи.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Достали уже селекторами своими. Работать некогда. Я бы этих "маркетологов" с родственниками положил в палаты полечиться где-нибудь в районе. Так им плевать на нас, что противно от всего. Скорее бы Жданова прозрела. Ну или и её туда же. Я уже на Сормолотова согласен. Хоть часами не сидели - бла-бла не слушали!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Жданова уже пожалела о выборе. Думает.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В Иркутске через два часа селектора главный врач Саянской ГБ послал на . министра прямо в эфире. Министр обтекал. Все теперь ржут.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Это если правильно обратитесь.Поклон,представитесь и два раза "КУ".

А так все по приказу- терпите , все по ИХ закону.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Когда они свои стандарты этики к пациентам применят? А!?

А то общаются как с быдлом?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Предлагаю и ответный ход -отказ от оказания медпомощи, в т.ч. и ПЕРВОЙ, особенно первой, при некорректном (неэтичном) поведении пациента(пострадавшего, больного), причём на стадии приёмного покоя и скорой помощи. Нахамил медикам - ушёл на улицу подорожник прикладывать.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

забаранивание населения продолжается

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Что не действие у Давыдова, то провал: молодые девочки - регистраторы, Куба, белоснежные простыни, теперь "стандарты корпоративной этики, причем взятые из Краснодарского края, куда уехала большая часть врачей и сестер ЗК))). Полная дурость. Работать некому, а мы атмосферу теплую создаем в коллективах. Вопрос: каких?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Медсестра, врач-пациент что то я упустила? Хабальство медсестер, превосходство врачей. Ну очень часто эта схема проявляется.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Стыдливо прикрыть наготу фиговым листиком. молодцы!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А пациентам хамить, видимо, не то что можно, но и нужно?! Где описан этот вопрос?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Если правильно " Вы " ( в тексте с маленькой ).

Второе , по этикету ( если он есть в руководстве мин.здрава) - первым здоровается старший по возрасту ( должности ) .

Ну и на пасошок .Фильм Кинза-дза-дза - это про "стандарты корпоративной этики для медработников " ( текст автора ) ,только увиденных лет за 30 лет до " гениев " руководства в мин. здраве. нашего КРАЯ. гениальным Георгием Данелией.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

"вы" с большой буквы - распространенная ошибка заискивающих писак. Никогда оно не писалось с большой буквы. Нет такого правила в русском языке.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Словарь трудностей русского языка Д.Э.Розенталя и М.А.Теленковой

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Аналитическій докладъ о состояніи россійской системы здравоохраненія опубликовалъ Центръ экономическихъ и политическихъ реформъ 7 апрѣля, на своемъ офиціальномъ сайтѣ.

Эксперты приводятъ статистику, согласно которой количество больницъ съ 2000 по 2015 годъ въ Россійской Федераціи сократилось въ 2 раза: съ 10,7 до 5,4 тысячъ. При этомъ, несмотря на заявленное властями намѣреніе сохранить число больничныхъ коекъ послѣ проведенія реформъ и оптимизацій, ихъ число за этотъ періодъ уменьшилось съ 1,67 млн до 1,22 млн.

Заявленное количество больничныхъ коекъ на душу населенія соотвѣтствуетъ уровню РСФСР 1960-ыхъ годовъ, а число больницъ меньше, чѣмъ въ РСФСР въ 1932 году. Аналитики критически оцѣниваютъ проведенныя реформы: по ихъ оцѣнкамъ, если тенденція по сокращенію числа больницъ и больничныхъ коекъ не будетъ переломлена, то черезъ 5-7 лѣтъ Россійская Федерація придетъ къ показателямъ медицины Россійской Имперіи 1914 года.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

При этом врачей меньше не стало. Они не уходят в другие профессии. Конкурсы в мед ВУЗы заскакивают. Врачей на душу населения больше чем в приведенных Вами годах. Только где они все? И качество лечения и смертность от лечения скорее выше чем в 60е годы.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а лучше бы НАФИГ убрать эти пресловутые стандарты, в частности из медицины, и начать оказывать медицинскую помощь (включая лечение)на должном уровне, не забывая о КАЧЕСТВЕ и ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Профессионализм. не, не слышали.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

всё понятно и здесь тоже у тебя за спиной.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Давайте разберемся с питанием в больницах. Мед Фуд совершенно не возможно есть

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Так не ешьте. Пусть Вам из дома носят.Больница не курорт и не ресторан.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Дете в этот раз лежало.не ело. Я еду нельзя.только по списку. Выжило на пюре фруктовом.которое тоже нельзя. Малость похудела,у нее и так недобор веса.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

сейчас профессионализм медиков заключается в правильном написании бумаг (великое множество), а пациентов осматривать и расспрашивать что у них болит -на это просто нет времени, 12 мин на прием? это реально? и никакое руководство это не волнует, ни министра здравоохранения ни тем более самого губернатора, им плевать на всех

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а стоматологу 20 минут на талон + острая боль и проф.осмотры без талонов. По приказу МЗ от 2016 г. положено 44 минуты , а руководство плевать хотело. Им не качество нужно, а количество.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Действенной мерой стал бы запрет на курение для медработников.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

какая этика. талоны на очередь к врачу дают по № , один и тот же номер нескольким пациентам.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Что за БРЕД! Вот совсем не знают наши правители чем заняться! Лучше бы врачей освободили от не нужной писанины! Сидят придумывают нелепые правила и законы. Займитесь Господа прямыми обящанностями, а не переписывать что уже до Вас придумали!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А еще бы прописали что некоторым пациентам перед посещением врача необходимо вымыться и постирать свою одежду. Это конечно касается пациентов которые сами в состоянии до больницы добраться. И еще- не курите перед приемом будьте любезны! А то от некоторых, даже представителей прекрасной половины человечества воняет как от помойки. Разговаривать доброжелательно с такими у нас кислорода не хватает.

ПОПУЛЯРНОЕ
ПОПУЛЯРНОЕ