Р!
Р!
Р!
22 ИЮНЯ 2021

Магазины Читы повышают цену товара при расчёте банковской картой — ГТРК «Чита»

Краевой Роспотребнадзор обратился в суд с иском в защиту потребителей, которые жалуются на магазины Читы, повышающих цену на товары при расчёте банковской картой, сюжет об этом вышел 30 июля в эфире ГТРК «Чита».

«На вопросы покупателей, за какие услуги переплачиваем, сотрудники оптовой базы в посёлке Антипиха отвечают: «Банк обязывает». Но покупателей графа в торговом чеке «Комиссия банка за расчёт банковской картой» не убедила. Жалобы в Роспотребнадзор стали поступать ещё с мая прошлого года. Комиссия взималась небольшая – 1,8 процента, но самые принципиальные граждане не собираются мириться c дерзким обманом, да и суммы оптовых покупок зачастую солидные, а значит, и плата с комиссии становится выше», — сообщила журналист телекомпании Евгения Пешкова.

Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Татьяна Рогова в комментарии ГТРК сообщила, что условия для всех покупателей должны быть одинаковыми: «Приходя в магазин, покупатель приобретает товар, и неважно, каким способом они рассчитывались, наличными деньгами или безналично, они должны заплатить за товар столько, сколько этот товар стоит, – цена определена, установлена и доводится до потребителя на ценнике».

По информации ГТРК, Роспотребнадзор уже обратился в суд с иском в защиту потребителей: «Специалисты ратуют за активную гражданскую позицию, но потерпевшие не всегда решаются обратиться за помощью».

НазадВперёд
70 отзывов
После нажатия на кнопку «Добавить», на E-mail или по SMS будет выслан код подтверждения. Или авторизуйтесь обычным образом или через соцсети (кликнув на иконку соцсети над формой)(кликнув на иконку соцсети слева).
Для публикации комментария требуется авторизация на портале или подтверждение указанного e-mail. Введите код, отправленный вам на e-mail

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

НазадДобавить
  • Отзывы
  • Правила
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Комерсы просто к успешному успеху идут. Не завидуйте, у них успешный бизнес. Не мешайте своими коментами добиваться успеха, вам всем завидно! Они бабки зарабатывают, это бизнес детки, никто вам не поможет в судах. Кому не нравится их успех уезжайте из края.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Комерс писал!) Эх не чего святого в некоторых коммерсантах не осталось!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да, да! Вы все просто завидуете! Сначала сами добейтесь!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

это не зависть, а констатация факта

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да уже почти все уехали, остались только жлобы-"коммерсанты", чинуши-воры, да ещё бедолаги, кто уехать рад бы, да не может по разным причинам.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В магазине карапуз в империалепри предъявлении карты постоянного покупателя и при расчете банковской картой размер представляем ой скидки уменьшается на 1,5%, а при расчете наличными не ууменьшается.Нравится мне в этом плане магазин Классика мода при расчете картой банка они делают скидку 3 от суммы покупки%

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Роспотребнадзору нужно немедленно направить сообщение в правоохранительные органы и пусть они разбираются. Ну ведь на лицо укрывательство доходов во первых, во вторых нарушие порядка осуществления с наличными денежными средствами, в третьих незаконное получение доходов. Что тут неясного, непонятного и тому подобное. Пара торговцев привлекут к уголовной ответственности, остальным неповадно будет. Во все времена наличные денежные средства трудно было просчитать. Ну а нам всем поменьше покупать в торговых точках, повышающих цену при оплате картой. Вот и весь механизм наведения порядка. Государству крайне невыгодно иметь массу наличности.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

давать скидку или не давать это право продавца,а вот покупать со скидкой или без право покупателя!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

если бы банк не брал до 3% с покупки, то не было бы таких различий между картой и наличкой, и вообще снимайте деньги и покупайте, а то прутся в магазин с кредиткой нищеброды!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Со всем написанным ,Продавщичка, согласна, кроме одного - "От сумы и от тюрьмы не зарекайся" (хорошая поговорка)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Людочка ты что за ересь написала?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

два нищеброда заминусовали ))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Нищеброды, видимо, владельцы дебетовых золотых и платиновых карт.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Жаловаться надо не на магазины, а на банк, который берёт себе эти проценты. Почему предприниматели или покупатели должны платить эти проценты банку ? Главный злодей тут - СБЕРБАНК !

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А продавщички, видать, богатостояки.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Только ущербные читинские продавцы так сказать могли))) Во всех странах и цивилизованных городах людей еще и поощряют за расчет карточкой (скидки, бонусы и т.д.). А относительно процентов, взимаемых банками - так то проблема продавцов. Давно могли бы уже поставить вопрос перед Потребнадзором относительно этой глупости. Покупатели здесь при чем?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А вы сдачу-то найдете, уважаемая?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Весь мир живет по кредиткам, пора бы знать уже, налички почти нигде уже нет. А снимать деньги за бешеный процент, чтобы потом сэкономить расходы продавцу, с какой стати? Не хочешь по картам работать, убери терминал, и радуйся наличке!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А что, банк берет проценты с магазина?))). С покупателя, то есть с держателя карты и берет!)))))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

если та же сумма на карте, а не наликом, то нищеброд? сам понял, что написал? просто для справки: как раз большие суммы удобнее переносить на карте

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

не стоит их осуждать, то что Вы расчитываетесь картой, комерсу нужно платить комиссию банку за без наличный расчет покупателя. снимите деньги в банкомате да приедте с налом-это не так уж и сложно.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

все развитые города уже давно рассчитываются картами. это наша чита только дошла до этого и то уже проблемы! карта это очень удобно, не нужно брать кошелек и кучу мелочи таскать! и не всегда есть время ходить в банкомат, а зпл приходит на карту!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а Вы посчитали кто перекроит убыток? давайте комерс накрутит эту комиссию в цену, потом не нойте, что цена на продукты выросла. если у него минимальная накрутка на продукты то он таким способом и будит выживать.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Получаются предприниматели поощряют нас пользоваться наличкой, когда у государства цель перевести граждан на безналичный расчёт, сделать нас более цивилизованными. Пускай предприниматели закладывают эту комиссию в начальную цену товара, так будет честнее.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

как бы не у государства цель а у банка-это их хлеб.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ни фига себе честнее. Я расплачиваюсь только наличкой. И в жизни не будут заводить кредитную карту. А с зарплатной тем паче не буду расплачиваться. Только наличкой. Я нищеброд (нищеброд - это звучит гордо!) и не собираюсь переплачивать за товар, только потому что буржуям удобнее карточки.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я по натуре консерватор, с осторожность отношусь к новому и сложно осваиваю как-бы протестуя, но по ходу работы часто сталкиваюсь с различными новшествами, в том числе и карты и скажу что прогресс правда облегчает нам жизнь, тем более, что рано или поздно всё-равно придётся осваивать, так лучше одному из первых использовать прогресс опережая других людей. В Забайкалье прогресс не в почёте, а в с ребятами из других городов проще работать, выигрываешь так сказать конкуренцию.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

посчитаем любой товар стоимостью 10 р. розницу: 10-1.5-0.3=8.2 это стоимость без лишних поборов в НДС 18%+комиссия за безнал. теперь возьмем 15000 которые тратятся на продукты в среднем в месяц, где НДС = 10% (ХЛЕБ): 15000-1063,6-450=13486,4 абсолютно в пустую вы тратите 1513,6. посчитать содиржание карт: 450+30+30=520 р в месяц. если взять все налоги и вообще все поборы то это просто жесть будит.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

поэтому денек при коммунизме всем хватоло на все, но при этом ничего не было в продаже. если убрать всю пустую трату денег на удобства в виде без обидных карт, сигарет, алкоголя и передвигаться на общественном транспорте, вы не напригаясь сможете купить квартиру, даже с такими конскими налогами.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а платить инкассации дешевле?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

за нал уже вложили в цену.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ну, ты "умный"!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а на ценнике написать две цены слабо?

да и в тех, что есть, накрутки и без того немерено

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я тоже считаю, что картой рассчитываться удобнее и экономнее. Часто бывает у продавщичек нет сдачи, картой рассчитываешься точно. Снятые с карты деньги тратятся быстрее на всякую ересь, а так вроде ты без денег, а если увидел очень нужную вещь, то тогда достаёшь карту. Кстати не все предприниматели обирают своих клиентов, есть и которым репутация дороже, чем на мелочь кинуть клиента. Ещё удивляет когда спрашиваешь - можно рассчитаться картой? На тебя смотрят как на придурка, когда это должно-быть нормой, получается отсталость предпринимателей ставят тебе в упрёк.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А почему я должна бежать и снимать деньги? Это моя карта , я на неё получаю свой доход (как многих обязывает работодатель) и должна за товар платить больше, чем тот кто пришел с наличкой? с какой стати?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

есть магазины которые не предостовляют скидку на товар по карте!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

если у меня есть скидка, я обязательно приду с наличкой, зачем терять скидку ,ради непонятных понтов?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

При чем тут скидка? Речь вообще не про неё. У нас вечно банкоматы висят и разменки нет!! А бегать по всему городу искать работающий банкомат, не у всех возможность есть.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

согласна полностью!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

"самые принципиальные граждане не собираются мириться c дерзким обманом, да и суммы оптовых покупок зачастую солидные"

Закон о защите прав потребителя не распространяется на оптовые покупки.

При оптовых покупках расходы по оплате всегда несет покупатель

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

во многих магазинах, при расчете картой скидка(если она у вас есть) аннулируется ,а как известно предоставление скидки право магазина !!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Во всем мире при расчете по карточке скидки у нас убытки. Банку выгодно чтобы на счету на карте были деньги а не в виде нала у потребителя(крутят они ими как своими пока на счетах лежат) и поэтому банки сами с охотой дают скидки при расчетах по карточкам.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Безграмотность и дремучесть Забайкальского предпринимателя, ну и безграмотность правоохранительных органов также. Вот тут что-то не видно достопочтимой прокуратуры, даже ушек не видать. Ау! Прокуроры! Вы где? Встаньте на защиту законов! Что вы столь длительное время сидите и молчите?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

достали нищеброды с кредитными картами непонятно какого банка, потом ещё сколько времени выцарапываешь с этих псевдокредитных организаций!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

не нравится - не ставьте терминалы оплаты банковской картой!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

в оптовых магазинах терминал для крупных оптовиков, а не для нищебродов с кредиткой!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Это что вызов всем нам со стороны продавцов или коммерсантов. Не опасаетесь по миру пойти? Народ то может таких высказываний не простить и оставить с носом отдельных "крупнобродов". Да и с картой нищие не ходят.просто поражаюсь наглости комментатора, запустившего недостойный комментарий от име и коммерсанта.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

конечно жестко протрролили, а вот про то кредитки сейчас у кого попало это правда, раньше гордились наличием машины -теперь отсутствием кредита!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Жизнь такая, брат! Скоро будем гордиться наличием еды.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А тебе какая беда у кого кредитки? Пусть банки беспокоятся. Главное, чтобы деньги переводили продавцу во время. Если с этим проблемы, причём тут покупатели, уважаемый?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

На АЗС Байкальская региональная компания на Магистральной бензин тоже дороже по карте. Цены на бензин и так бешеные.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А наш Привоз-холл на П.Осиренко в наглую обсчитывают на ксссе.Обсчитали 2 раза без извинений,я иж предупредил ="третий раз и иду в Роспотребнадзор".Первый раз при продаже хурмы осенью,при расчёте на кассе взяли на 30 рублей за кг больше.сказали - не поменяли цену.Я им принёс ценник-отдали разницу.без извинений.Новая хурма-маленькая появилась,через неделю по новой цене.На прошедшей неделе покупаю курицу,беру за 223 руб за 1.8 кг,.но в чеке проверяю- 267 руб.на 43 рубля больше,вновь возвращают деньги без извинений,.ценник висит старый.Через неделю поменяли ценник.Получается старый товар,приобретенный по цене ,например 120 руб за кг,вдруг переоценивается на новый товар,закупленный еще по старой цене,но ценв меняется на новую.Я им говорю-так Вы уже несколько дней"стучите" по "новой цене" старый товар,на что они недоуменно посмотрели на меня не понимая вопроса.А сколько людей заплатило по ценам,введенным в комп заранее?Кто за это ответит?Я из-за такого обмана в Спутник не хожу,когда выбили два батона вместо одного,вместо одной пачки печенья выбили -две.Больше к ним ни шагу.Люди,проверяйте цены в чеках,обманывают очень часто.Это "Привоз" и "Спутник".

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Это не только в "Привозе". Это во всех крупных супермаркетах так делают. На ценнике одна цена, а пробивают выше (при этом вес товара тот же). Я нищеброд! Я всегда сравниваю ценники и устраиваю скандалы. Я своей кровью и потом деньги зарабатываю и не собираюсь по-буржуйски переплачивать ни за что.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

вы для начала русский язык выучите. а покупатели у нас очень умные, вы если не шарите в ценообразовании почитайте в интернете как это происходит. или обратитесь в отдел ценообразования торговой сети Привоз там вам может объяснят, в чем я сильно сомневаюсь.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

да не ходите Вы в эти магазины просрочки, целый вагон завезут, одного и того же, глаз не на что положить, как то зашёл, посмотрел и вышел, а люди как с голода все, с корзинами, как в последний раз, так ещё и обсчитывают, нафиг нужно

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Читаю комментарии "продавщичек" и еще раз убеждаюсь, торгаши всегда были и останутся, быдлятиной, грубой и невоспитанной!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

По себе людей не судят

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Кстати, не так давно закупался в этом магазине, хотел рассчитаться по карте, меня сразу предупредили на кассе, что у них проценты.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В Норвегии , к примеру, с 2018 вообще не будет в обороте наличных денег, их и сейчас только 5% от оборота торговли. Преступность и коррупция резко снизилась. А Вы все за наличку, отсталая страна.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Если весит вывеска в уголке покупателя и на кассе расчета с предупреждением о том, что при расчете с помощью пластиковой карты имитированной банками РФ и картами других государств, продавец взимает комиссию в Пользу банка за обслуживание Транзакции в размере 3,5% (к примеру) установленном банком (банк который обслуживает терминал продавца) "СоцСберНацБанкЧиты", и в чеке отдельной строкой указывается стоимость услуги, то продавцу не стоит беспокоиться вообще, покупатель ознакомлен, оплачивать или нет дело его.

P.S очень часто совершая покупки свыше 5 тыс рублей (если в магазине есть оплата картой) я спрашиваю а есть ли у вас скидки? Расчет наличными, очень часто делают скидки до 5%.

Отсюда вывод что очень многие продавцы добавляют эти %-ты к стоимости, и тот кто платит наличными переплачивает от 2,5 до 5% за покупку.

Лично мое мнение - все должны заложить в товар эти % которые после оседают в банке и тогда вопросов у потребителя не будет!

Иначе потребитель пугается если ему говорят что с вас еще 20руб сверху за то что картой расплатился! МЕНЬШЕ ЗНАЕШЬ КРЕПЧЕ СПИШЬ как говориться. А покупать будут, деваться некуда потребителю.

С 1000р траты всего на 25-50руб - это плата за то что твои деньги в сохранности, украдут кошелек небеда, тебе не отказали в покупке потому что у них сдачи нет, и тебя в расчете не обманули. За удобство ИМХО всегда платят.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

И почему в нашей чите все не как у людей? Во всем мире звонки по сотовому копеечные, 100 каналов по спутнику- задаром, расчет по картам, покупки по интернету- со скидками, с доставкой и еще спасибо скажут. Все для людей, все для облегчения жизни и ведь выгодно поставщикам! Почему?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Потому, что мы позволяем вести с собой так. Каждый только о себе думает. Вот и работает поговорка "разделяй и влавствуй". Пока каждый будет думать только о себе и не видеть последствий - так и будет.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

загляните как - нибудь в "привоз" на школе 17! думаю, что всё что давно просрочено в "привозах" города- везут сюда! у "продавщички" на лице написано -"и зачем пришли,спать мешаете"!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Магазин "Стройка" по ул. Красной звезды прибавляет 1.8% от стоймости покупки при расчёте банковской картой. Покупку делали неделю назад. И продавцы там такие о-о-очень напыщеные.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ох уж эта "Стройка"! Продавцы не только напыщенные, но и неповоротливые, чаще всего их нет на своих местах. Сначала отстоишь очередь к продавцу, затем в кассу, затем, чтобы получить товар. А при покупке кирпича впаривают несколько процентов брака, называя его половняком. Не хочешь брать - уходи.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

К сожалению, наша Великая страна недоразвитая в экономическом плане. Коррупция, теневая экономика не любит открытость любых денежных транзакций. Поэтому, пока мы будем на уровне Зимбабве, у нас будут предпочитать наличку. А Чита в этом плане на первых местах. В СССР лучшей формой расчёта была водка. Скоро наверное вернёмся к этому. Сигареты и водка будут самой конвертируемой валютой.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

не знаю как у вас, а у нас в москве при расчете банковскими картами иногда бывают скидки. Наценок за 13 лет ни разу не видел )))

Сейчас покупаю со скидкой 3%, да еще и беспроцентный период по карте 55 дней. Купил сегодня, вернул сумму банку потом. Никаких процентов не начисляется.

Магазинам выгодно чтобы расчитывались картами. Тогда не надо платить инкассаторам. А это дороже, чем комиссии за прием безналичных платежей.

Но в Чите видимо правила экономики не работают. Боже, дикий край. Как хорошо, что я его покинул.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да тут дикари торгуют. Им неведомы законы экономики, живут одним днем, упиваются вдрибадан, покупатели для них - быдло. Какие для них законы экономики, русский язык не знают.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Читаю комментарии и поражаюсь!Разве непонятно,что эта комиссия в размере 1,8% у всех остальных предпринимателей идет в торговую наценку,а на данном предприятии цены по городу ниже некуда!Это говорит о том,что предприниматель не "живет одним днем", как кто-то выразился,он дает возможность купить дешевле и сэкономить денежные средства!Неужели будет лучше,если цена на товар будет выше,одинаково высокой и для тех,кто за наличный расчет приобретает и для тех,кто по карте рассчитывается?!Знаю,что на данном предприятии торговая наценка минимальная,от того и народу там много,непротолкнуться!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ни прокуратура ни роспотребнадзор Вам не поможет, если информация надлежащим образом доведена до покупателя.

Почему всегда покупатель "бедненький", посмотрите закон о защите прав потребителей, он 1992г., сейчас вообще не актуален, "потребительский экстремизм" везде, кто будет продавцов защищать?

http://forums.drom.ru/law/t1152107712.html