Р!
Р!
Р!
15 ИЮНЯ 2021
13 июня 2021

Городская справочная служба 40-00-40 прекратила работу в Чите

Бесплатная городская справочная служба по товарам и услугам 40-00-40 прекратила работу, подразделение будет переориентировано на работу с Читинским городским порталом и на исходящий обзвон, сообщил 10 июня генеральный директор компании «Чита.Ру» Андрей Козлов.

«Входящий поток звонков от пользователей справочной службы 40-00-40 закономерно снижался – с ростом мобильного интернет-трафика многим проще, иногда дешевле по тарифному плану, нагуглить информацию, чем звонить. Мы приняли непростое решение по оптимизации работы колл-центра компании, перенаправив его ресурсы на другие направления», — сказал Козлов.

Бесплатная телефонная справочная служба 40-00-40 начала работу в Чите
19 апреля 2010 года. Жители Читы и Забайкальского края обращались к операторам узнать о товарах и услугах, адреса и телефоны различных магазинов, организаций и предприятий, в том числе, где купить билет на ковчег ради спасения от конца света.
За первую неделю работы справочная приняла 420 звонков, 3 августа 2010 года был принят 30-тысячный телефонный запрос.
На номер 40-00-40 принимались вопросы к первому губернатору Забайкальского края Равилю Гениатулину, который в течение 2 часов отвечал на вопросы посетителей городского портала. Справочная мониторила состояние цен на бензин по Забайкальскому краю и в течение двух лет отвечала на запросы пользователей для «Гида Чита.Ру».
За 2015 год служба обработала 795 тысяч звонков.

НазадВперёд
24 отзыва
После нажатия на кнопку «Добавить», на E-mail или по SMS будет выслан код подтверждения. Или авторизуйтесь обычным образом или через соцсети (кликнув на иконку соцсети над формой)(кликнув на иконку соцсети слева).
Для публикации комментария требуется авторизация на портале или подтверждение указанного e-mail. Введите код, отправленный вам на e-mail

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

НазадДобавить
  • Отзывы
  • Правила
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

И так уже всё понятно.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а я привык к ней! постоянно звонил! а тут звоню а уже всё! свернули лавочку. печально, очень.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

И ладно, там отборные хамки сидели, разговаривать с ними было крайне неприятно!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

я тоже пару раз позвонила безрезультатно, попадала на какие-то грубые женские голоса. и благополучно забыла об этой службе

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Неправда! Постоянно звонила и всегда давали нужный номер телефона или адрес. Очень расстроилась, узнав о ликвидации службы. Обидно за Читу, мы же не деревня , жить без справочной службы. 09 - не в счет( не компетентны, не вежливы ). Не у всех телефоны с интернетом, надо думать и старшем поколении.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

а мне Ситинавигатор жалко. звонил просил оставить последнюю версию рабочей - сказали нет, а зря можно было бы и дальше пользоваться если бы не требовала обновлений

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

2Гис в помощь, ситинавигатор так и остался сырым.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Согласен. Программа была полный отстой.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Как только Сити стал Ситинавигатором, в котором стало больше рекламы, которая стала более раздражающе лезть в глаза; и в котором даже карта перемещалась еле еле, Сити умер. А приход 2гиса похоронил и Ситинавигатор окончательно.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

умер Максим да фиг с ним!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Спасибо, что вы были. Часто звонили, было очень удобно.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Говорят и Читару скоро закроется и переедет всем составом в Иркутск?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Врут.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вечна лишь коррупция

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Печальная новость

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

И что теперь куда звонить? Если интернет недоступен и не у кого спросить? Какая справочная в Чите еще есть?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

09 есть

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Как то звонила в эту службу узнать номер телефона регистратуры поликлиники, мне ответили через минуту, что не владеют такой информацией. Я обратилась к гуглу и всё нашла!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

очень жаль, часто туда звонила и ни разу не нахамили, всегда отвечали на все мои вопросы.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

С завидным постоянством продолжают закрываться различные организации и учреждения в Чите. Не столько за службу печально, сколько за граждан остающихся без работы и средств к существованию.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

как-то один раз звонила на 09 пока дождалась ответа оператора, пока узнала что хотела, с телефона сняли почти 400 рублей, была очень неприятно удивлена.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

ну ёлки-палки!! :-(

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Очент хорошая служба была- работали на "отлично",спасибо.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Еще кого - нибудь "оптимизировали"? Или только справочную?