Р!
Р!
Р!
22 СЕНТЯБРЯ 2021

Центр психологической поддержки медиков открылся в Забайкалье

Центр психологического сопровождения работников здравоохранения Забайкальского края открылся на базе Клинического медицинского центра (КМЦ) города Читы, сообщили ИА «Чита.Ру» 17 ноября в пресс-службе регионального минздрава.

«Сотрудники центра разработали тренинговые программы для развития коммуникативных навыков, навыков бесконфликтного общения, постоянно проводятся тренинги по профилактике эмоционального выгорания. В планах внедрить занятия стрессоустойчивого поведения», — процитировали в пресс-службе руководителя центра Ольгу Соколову.

Для облегчения работы сотрудников регистратуры и call-центра разрабатываются алгоритмы общения с пациентом по телефону и при визуальном контакте, приёма вызовов на дом, тактика работы с возражением или предложений альтернатив. Разработан стандарт правил общения с пациентами и обратной связи с пациентом.

В центре готовится диагностическая работа по выявлению «проблемного персонала» и профессиональных стрессоров, проводится изучение социально-психологического климата в медицинских коллективах, риск-факторов в производственной среде и объективных затруднений в работе. На тренингах с персоналом обсуждается удовлетворённость вознаграждением за труд, проявление острого стресса, проявление хронического стресса, личностные и поведенческие деформации.

В настоящее время специалисты центра работают не только с сотрудниками подразделений КМЦ, но и выезжают в районные медицинские организации Забайкальского края.

НазадВперёд
15 отзывов
После нажатия на кнопку «Добавить», на E-mail или по SMS будет выслан код подтверждения. Или авторизуйтесь обычным образом или через соцсети (кликнув на иконку соцсети над формой)(кликнув на иконку соцсети слева).
Для публикации комментария требуется авторизация на портале или подтверждение указанного e-mail. Введите код, отправленный вам на e-mail

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

НазадДобавить
  • Отзывы
  • Правила
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

лучше б зарплату повысили

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я не понимаю, они что спадающие штаны медикам поддерживать собираются?)))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

так это же хорошо! вот и врачам будут помогать)))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Приходишь на приём к врачу. Он на тебя смотрит и говорит: " Я спокоен. Я удовлетворён вознаграждением за труд. Я стрессоустойчив. У меня нет личностных и поведенческих деформаций..".

Поворачиваешься, уходишь.

Из кабинета: "Следующий!"

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

При нынешней ситуации всему населению нужна психологическая поддержка

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Ну если медсестра хабалка, то ей ничто не поможет. И навыки бесконфликтного общения ей привить очень трудно.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Одни и те же фамилии кругом. И сколько это стоит?

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вот и вставочки себе создали. За 3 часа работы в неделю будут денежку получать и кричать что перерабатываем и мало платят.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Для преподавателей Вузов тоже нужно открыть такие центры)

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Лучше открыть бутылочку универсального успокоителя.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да ша, ша, никто уже никого не успокаивает!

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вот для педагогов реально нужно открывать такие центры. Детушки сейчас не признают никаких авторитетов.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Работаю в КМЦ. Медикам туда путь заказан. Обращаться туда могут 20-летние работницы call-центра. видимо это главное в мед.организации.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Пить надо меньше а работать больше и не будет стресса)))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

интересное явление. это что - тоже новшество из работы Давыдова?