Компания «РЖД» ввела услугу возврата электронных билетов на поезда дальнего следования на своём официальном сайте.
Об этом 20 ноября сообщила пресс-служба ОАО «РЖД».
Услуга доступна для пассажиров, купивших билеты через сайт «РЖД» с 19 ноября 2012 года. Отозвать можно как весь заказ, так и конкретный электронный билет из общего заказа. Вернуть неиспользованный электронный билет можно не позднее, чем за 1 час на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и со странами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской Республиками и Республикой Абхазией; в международном сообщении – не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира. Деньги за билет будут возвращены на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата, в срок от 7 до 30 календарных дней, - сообщает ОАО «РЖД».