Инвестиционная программа в Забайкальском крае

Из них:

• на объектах филиала «Читинская генерация» провели 22 мероприятия по развитию тепловых электростанций в Забайкалье на сумму 335 миллионов рублей;
  
  
• 6 мероприятий провели на тепловых сетях и котельных на общую сумму 155 миллионов рублей.
  

ИНВЕСТИЦИИ

всего в 2022 году по мероприятиям инвестпрограммы ТГК-14 на территории Забайкалья предусмотрели проведение 40 мероприятий

491

млн рублей

Основные проекты инвестиционной программы в Забайкалье:

Что сделали на тепловых источниках и тепловых сетях в Забайкалье

В 2022 году в Забайкальском крае на объектах ТГК-14 в план ремпрограммы вошли 119 ремонтов котлоагрегатов и турбоагрегатов ТЭЦ, котлов котельных, а также ремонты тепловых сетей на общую сумму 1,1 миллиарда рублей. Практически всё намеченное выполнено.

ремонтов

В 2022 году в Забайкальском крае в план ремпрограммы вошли

Мероприятия осуществляют в филиалах «Читинская генерация» и «Читинский энергетический комплекс».

В том числе:

4

2

42

14

Капитальный и средний ремонт котлоагрегатов

Капитальный и средний ремонт турбоагрегатов

Текущий ремонт котлоагрегатов

Текущий ремонт турбоагрегатов

Ремонтной программой на тепловых сетях предусмотрен капитальный ремонт более 13 тысяч метров теплосети, капитальный ремонт 5 котельных, а также восстановление благоустройства. Стоимость всех мероприятий составила более 333 миллионов рублей.

Кроме того, программой предусмотрено проведение 5 капитальных ремонтов и 52 текущих ремонта котлов котельных, а также восстановление благоустройства в местах земляных работ после ремонта тепловых сетей.

Полезная информация для потребителей компании ТГК-14 в Забайкалье

ТГК-14 заботится о комфорте потребителей, поэтому есть несколько разных способов передачи показаний приборов учета горячей воды для физических лиц. Можно выбрать самый удобный:

Показания приборов учета принимаются до 25 числа каждого месяца.

Сервисы передачи показаний приборов учета горячей воды для физических лиц:

• личный кабинет на сайте ТГК-14 — https://lk.tgk-14.com/dashboard;
  
  
• мобильное приложение компании (6+) — скачанное ранее мобильное приложение продолжает работать на всех устройствах. Для новых пользователей доступно скачивание из PlayMarket;
  
  
• через приложение ( 6+) единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ);
  
  
• через онлайн-сервисы банков и электронные платежные системы;
  
  
• по телефону call-центра 8 (3022) 214-114.
  

Тепло и горячую воду жители Забайкалья могут оплатить следующими способами:

личный кабинет на сайте ТГК-14

сервис без регистрации на сайте

мобильное приложение компании (6+)

Скачанное ранее мобильное приложение продолжает работать на всех устройствах. Для новых пользователей доступно скачивание из PlayMarket

через онлайн-сервисы банков и электронные платежные системы

наличными в отделениях или банкоматах Сбербанка

наличными в расчетно-кассовых центрах ТГК-14

Адреса пунктов приема платежей ТГК-14 филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» в Чите :

• РКЦ «Профсоюзная», Профсоюзная, 23. Режим работы: понедельник — пятница, 09:30–18:30, суббота — 09:00–16:00, воскресенье — выходной;
  
  
• РКЦ «Ленина», Ленина, 27, 2-й этаж. Режим работы: понедельник — пятница, 08:00–17:00, суббота — 09:00–16:00, воскресенье — выходной;
  
  
• РКЦ «Фадеева», проспект Фадеева, 2, 1-й этаж. Режим работы: понедельник — пятница, 08:00–17:00, суббота — 09:00–16:00, воскресенье — выходной;
  
  
• РКЦ «ГРЭС», Энергетиков ул., 19а. Режим работы: понедельник — пятница, 08:00–17:00, суббота, воскресенье — выходные.
  

Адреса пунктов приема платежей ТГК-14 филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» в поселке Шерловая Гора:

• Торговая, 16. Режим работы: 8:00–17:00, перерыв на обед 12:00–13:00;
  
  
• Октябрьская, 12. Режим работы: 8:00–17:00, перерыв на обед 12:00–13:00.
  
  

Пункт приема платежей филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» в поселке Приаргунск находится по адресу: улица Октябрьская, дом 8а. Режим работы: с 09:00 до 18:00.

Получить консультацию по состоянию лицевого счета можно в личном кабинете на сайте, мобильном приложении и по телефону call-центра 8 (3022) 214-114.

Куда пожаловаться на качество тепла и горячей воды

Если в квартире холодные батареи и из крана бежит еле теплая вода, прежде всего необходимо обратиться в управляющую компанию (УК), которая обслуживает дом.

Если после подачи заявки УК ничего не предпринимает, то можно обратиться в госинспекцию Забайкальского края на сайте. В интернет-приемной госинспекции можно оставить жалобу без авторизации. Служба
рассмотрит обращение и свяжется
с УК потребителя. А еще можно
подать жалобу через портал
«Госуслуги».

Если дом подключен к отоплению, но батареи всё еще холодные, то нужно оставить заявку в УК — мастер придет и выяснит причину отсутствия тепла.

Первым делом необходимо связаться с управляющей компанией и узнать, подключен ли дом к отоплению или нет.

Нужно позвонить в единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС), узнать причину, сроки отсутствия и подачи отопления. В ЕДДС можно позвонить и в том случае, если УК не отвечает на звонки.

Куда сообщить об аварийной ситуации или нарушениях в работе

Об аварийной ситуации, парении, выходе воды на поверхность, открытом люке необходимо незамедлительно сообщить в Городскую диспетчерскую службу по телефонам:

8 (3022) 35-50-06
8 (3022) 35-50-07

Аварийно-диспетчерская служба

Как сэкономить энергоресурсы

Что может сделать потребитель, чтобы сохранить тепло и сэкономить воду в своей квартире

Полезные советы жителям Забайкалья от компании ТГК-14:

1. Когда наступают холода, стоит проверить окна и двери балконов. Если оконные рамы в квартире или доме деревянные, то их нужно утеплить — заткнуть или заклеить. Важно, чтобы не было трещин под подоконниками и в межпанельных швах.
   
   
2. Стоит подумать и о тепле в подъездах. Потребители оплачивают теплоснабжение не только своего жилья, но и всего дома. Можно организовать веселый соседский субботник и утеплить окна и двери подъезда. Входя и выходя из подъезда, стоит плотно закрывать двери — не нужно отапливать улицу.
   
   
3. Если заменить старые оконные рамы на современные стеклопакеты, то можно повысить температуру в помещении на 4-5 °С.
   
   
4. Проветривать квартиру нужно правильно. Окно, оставленное в режиме проветривания на несколько часов, увеличивает расход тепловой энергии. Лучше делать ударное проветривание — широко открывать окна, но ненадолго.
   
   
5. Длинные и тяжелые шторы, радиаторные экраны, мебель, поставленная слишком близко к батарее, могут поглотить до 20% тепла. Путь теплу стоит освободить, например сделать небольшую перестановку.
   
   
6. Теплоотражающие экраны за батареей способны повысить продуктивность работы отопительной системы до 20%, а температуру в квартире — на 2-3 °С.
   
   
7. Стоит поставить на батареи вентили, которые позволяют регулировать температуру. Если жарко, можно убавить температуру, холодно — прибавить.
   
   
8. Индивидуальные приборы учета тепловой энергии и воды помогут контролировать расход горячей воды в квартире. Установка счетчика окупает себя с лихвой.
   
   
9. Капающий кран — не просто раздражает, через него может утекать почти 100 литров воды в неделю. Чтобы сэкономить воду, стоит следить за кранами и своевременно их ремонтировать.
   
   
10. Не стоит лить воду впустую. Например, в процессе чистки зубов можно закрывать кран.
    
    
11. К отопительному сезону необходимо готовиться не только энергетической компании, но и владельцам квартир и домов. Батареям нужна промывка, стоит вызвать мастера до подачи отопления.
    
    
12. Любителям принимать ванну стоит пересмотреть свои привычки и отдать предпочтение душу. Хотя бы в половине случаев. Это серьезно снизит затраты на теплоэнергию.
    

потолки и стены

оконные стекла

неутепленные окна и двери

Куда уходит тепло?

Наиболее распространенные пути потери тепла

68%

16%

16%