ТГК-14 скрыла от читинца полную информацию о коммунальных услугах

Арбитражный суд края отказал ТГК-14 в иске против читинца, который потребовал предоставить полные сведения о коммунальных услугах компании при заключении договора на отпуск и потребление горячей воды.

Как сообщили ИА «Чита.Ру» 26 ноября в пресс-службе краевого арбитражного суда, осенью 2010 года Роспотребнадзор провел проверку и выяснил, что при заключении договора с читинцем ТГК-14 не указала необходимые сведения, и вынес предписание о прекращении нарушений прав потребителей, однако компания не согласилась со сделанными выводами и подала в суд иск об отмене данного предписания.

«Помимо общих сведений - наименования и адреса поставщика услуг с указанием данных его руководителя, в договоре в обязательном порядке должны указываться размеры тарифов, надбавок к ним с указанием реквизитов нормативно-правовых актов, на основании которых они применяются. Также граждане имеют право знать, в какие сроки должны устраняться аварии, контакты диспетчерских и аварийных служб, параметры качества предоставляемых услуг и мощности бытовых приборов или оборудования, которые они могут использовать для личных нужд», - сообщили в пресс-службе.

По уточнению пресс-службы, суд, арбитражный суд подтвердил обоснованность вынесенного предписания и отказал ТГК-14 в удовлетворении иска, однако у заявителя есть возможность обжаловать решение суда в вышестоящей инстанции.