Почему читинцам стоит поддержать SushiMan Gold?
Какой продукт лучше всего показывает уровень SushiMan Gold?
Илья Лагута отвечает на этот вопрос просто и емко: Забайкалье — это родина компании, и ребятам важно делать для края что-то хорошее.
— Мы стараемся подтверждать это действиями: развиваемся в городах региона, участвуем в жизни, поддерживаем местные активности и каждый день готовим вкусно и с душой для своих земляков.
Что в вашем сервисе делает жизнь людей лучше?
В Sushiman Gold уделяют большое внимание работе над технологиями. У доставки есть удобное приложение, в котором видно не только номер вашего заказа, но и время, через сколько доставка приедет. Курьера можно отследить по карте. Но сервис, как отмечает Илья, не заканчивается в момент передачи заказа курьером.
— SushiMan Gold старается становиться частью жизни каждого города, где мы работаем. Еда — это тоже про про эмоции. У человека может быть праздник, встреча с друзьями, семейный вечер или просто тяжелый рабочий день. И нам хочется в каждом из этих случаев сделать его жизнь ярче, насыщеннее и вкуснее.
В чём проявляется «народность» SushiMan Gold?
Руководитель франшизы отмечает, что для них клиент — не просто человек, который сделал заказ, а тот, кто лучше всех может показать точки роста.
— Поэтому мы не отмахиваться от обратной связи, а разбираемся: что произошло, почему и что нужно изменить. И, наверное, нас считают своими еще по одной простой причине: этот бренд действительно пропитан любовью к Забайкалью. Мы здесь живём, здесь развиваем компанию и хотим, чтобы то, что создаётся внутри нашего региона, было продуктом, которым можно гордиться.
За какие ценности SushiMan Gold голосуют люди?
Не кривя душой,
отзывы на Sushiman Gold считаются тысячами. Клиенты доставки довольны едой, упаковкой, сервисом, скоростью и лояльностью.
— Это лучше спросить у наших клиентов, но многие связывают нас с безопасным качеством блюд и неповторимым вкусом.
Что для вас будет означать победа?
— Для нас победа — это не просто первое место или красивая награда. Это будет лучшим подтверждением того, что все наши старания не зря. Потому что эту оценку дают не эксперты и не жюри — её дают люди, для которых мы каждый день работаем.
Что изменилось в SushiMan Gold за последний год?
— Мы усилили команду, продолжили отлаживать внутреннюю систему, обновили меню, привлекли сильных специалистов и продолжаем совершенствовать процессы. При этом для клиента всё должно быть просто и незаметно. Он должен получить три вещи: вкусную еду, быструю доставку, безопасный продукт. И чтобы всё это приехало ещё и в красивой упаковке, достойной наших клиентов. Мы над этим работаем каждый день, и результат заметен.
За 6 лет работы Sushiman Gold превратились в крупнейшую региональную сеть, но компания не кичится этим званием, а продолжает завоевывать сердца забайкальцев не только вкусными роллами, но и добром. Компания не часто говорит о своей тихой благотворительности, но постоянно помогает другим, считая добрые дела частью своего бренда.
— Так устроен мир: сколько взял, столько и отдай. Нужно всегда помогать, делать добро. Нам нравится делать мир лучше, делиться с другими — мы получаем от этого большое искреннее удовольствие.
И, конечно, еще один повод для забайкальцев, чтобы поддержать Sushiman Gold — качество продукции. В сети много работают над вкусом и разнообразием, чтобы каждый, кто откроет меню, мог найти то, что ему действительно понравится.
— Если выбрать только один — «Шеф-ролл». Для нас это настоящий шедевр. Но главный аргумент SushiMan Gold всё-таки не одна позиция в меню, а в целом его разнообразие. Мы постоянно работаем над собственными сочетаниями вкусов, составами и авторскими блюдами, которых больше нигде не встретишь.
Нам интересно не просто повторять привычные рецепты. Мы хотим создавать свое.
Можно ли назвать голос за SushiMan Gold голосом за доступность хорошей еды в Забайкалье?
Sushiman Gold — это не просто доставка в столице Забайкалья. Это 20 точек по всему краю, которые работают по единым стандартам качества, которое отвечает вау-уровню по вкусу, эстетике, качеству упаковки и сервису. Только за прошлый год в сети выполнили около 300 тысяч заказов. Sushiman Gold охватил почти 70% городов края и не собирается останавливаться в открытии своих точек.
— Проще уже перечислить города Забайкальского края, где нас нет. А там, где нас пока нет, мы стремимся появиться. Для нас принципиально, чтобы житель небольшого города имел возможность получать такие же вкусные, красивые и интересные блюда, как житель крупного регионального центра. Во многих городах края живут наши родственники, друзья и знакомые. Поэтому это не абстрактная карта развития бизнеса. Это места и люди, которых мы знаем.
Забайкальцы делают для забайкальцев.
Взамен наше обещание очень простое: если сегодня вы считаете нас достойными быть лучшими, завтра мы должны стать ещё лучше.
Спасибо вам.
ИП Лагута Илья Сергеевич, ОГРНИП 320753600010145
— Очень нравится доставка вкусно, качественно, любим всей семьёй. Заказываем на праздники и просто на ужин. Очень выручает. Всегда вовремя привозят или забираем сами. Заказываем с ТУСМ, недавно там сделали ремонт, очень уютно и красиво. Персонал всегда приветливый. Руководство всегда с относится с пониманием к своим клиентам, — отмечает Екатерина.
— На протяжении двух лет заказываем роллы именно здесь! В поездку решили тоже заказать, ещё и получилось с промокодом на бесплатную филадельфию. К моему искреннему удивлению, все это было упаковано в аккуратный термо-пакет с клейким краем. В поездке, особенно в поездке очень удобно! Приятно смотреть как компания развивается и радует своих потребителей не только вкусной едой, но и такими мелочами, — делится эмоциями Кристина.
— Вкусные, большие роллы, много рыбы, необычные вкусы. Очень понравилась быстрая доставка. В пятницу, в самый ажиотаж привезли в течение часа с копейками, это просто потрясающе! — оставил отзыв Захар.