Р!
Красота и здоровье

«Бесплатная медицина»: Городская поликлиника №3

К бесплатной медицине уже давно отношусь настороженно. Наблюдение в двух женских консультациях, роды в двух разных роддомах Читы, детские поликлиники и больницы погубили во мне веру в то, что бывает хорошо и бесплатно. Очереди, хамство, назначения под копирку, неверные диагнозы. Поэтому я сейчас — пациент частных клиник. И до недавнего времени вообще не знала, к какой поликлинике по месту жительства отношусь.

«Чита.Ру» запускает новый проект «Бесплатная медицина». В качестве пациентов мы посетим поликлиники, больницы, медцентры Читы и Забайкальского края. У нас нет цели кого-то очернить. Мы хотим на собственном опыте проверить, сколько часов приходится сидеть в очередях, сложно ли записать ребёнка на приём к узкому специалисту, можно ли быстро сделать справку в бассейн, пройти медкомиссию и вылечить больной зуб. Без прикрас. С надеждой, что бесплатная медицина добра и человечна.

Оказалось, что по месту жительства моя поликлиника №3, которая расположена в переулке Парковом напротив рынка «Витен». Задача такая — записаться и сходить на приём, ну и познакомиться с участковым врачом-терапевтом.

Звоню в поликлинику, представляюсь и говорю, что хочу на приём к терапевту.

«А какая у вас степень срочности?», — отвечает мне регистратор.

«У меня есть жалобы, которые хочу обсудить с врачом», — честно говорю я.

«Тогда звоните по номеру 71-07-01. У вас восьмой участок», — перенаправляют меня.

Звоню. Полчаса. Безуспешно. Занято.

Но на следующий день дозваниваюсь с первого раза, мне предлагают пойти на приём послезавтра, но время неудачное. Отказываюсь. Выбираю другие варианты. Определяюсь: 17 июля 16.00.

Я честно не верила в успех этой идеи. Когда я шла на приём, я представляла длинные очереди пенсионеров, врача в мыле, утомительное ожидание. Решила, что в любом случае уйду в 17.00. и поставлю точку в этом эксперименте.

С паспортом и страховым полисом подошла к регистратуре. Никого. Через несколько секунд подошла девушка-регистратор, быстро вбила все мои данные в компьютер и оформила карту. Объяснила, в какой кабинет идти.

Поликлиника на вид очень стандартная. Без всяких удобных диванчиков, кондиционеров и фреш-баров. Четырёхэтажное здание с узкими коридорами, возле кабинетов — железные стулья. В качестве украшений — комнатные цветы и множество плакатов на стенах о том, как вредно курить и что такое сахарный диабет. Их вообще кто-то читает?

Заглянула в туалет на первом этаже. Быстро вышла. Из хорошего — вода из крана бежала, зеркало, хоть и заляпанное, но расчесаться, глядя в него, можно. Также на первом этаже аптечный пункт. Наверное, это удобно. Сразу можно купить назначенные врачом лекарства.

В углу на третьем этаже подвешен телевизор. Молчал, и это счастье. В детской поликлинике из телевизора вещает неугомонный доктор Комаровский. Для поддержания адского антуража.

Возле кабинета терапевта я была в 15.53. Передо мной всего два человека. Женщина и дедушка, который тут же спросил, на какое время у меня талон, и, когда узнал, что на 16.00, пропустил меня вперёд. Его время было на 16.12. Такая приятная неожиданность.

В кабинет я зашла в 16.09. Врач выслушала мои жалобы. Померила давление. Расспросила о других симптомах. Сообщила, что сейчас год моего рождения проходит диспансеризацию. Посоветовала её пройти. Ну и традиционное, — меньше стресса в жизни. Всё это максимально вежливо и участливо.

Выписали направления на анализы, также подробно объяснив, что, где и когда лучше сдать. Причём направление выдали уже на пятницу.

Медсестра уточнила, когда мне было бы удобно прийти на повторный приём, какой график работы, чтобы не в ущерб. Записали меня на 23 июля на 18.20. Уточнили, если вовремя сдам анализы, то к этому времени уже всё будет готово. И даже если вдруг мне потребуется пройти эндокринолога, их врач в отпуске, но дадут направление в другую поликлинику. И тоже не за месяц. Но, есть ли в этом необходимость, будет понятно после результатов анализов.

Из кабинета я вышла минут через 15. Мне показалось это чем-то невозможно прекрасным. Оказывается, можно вот так не за тысячи рублей получить консультацию врача и направления на дальнейшие обследования.

Для чистоты эксперимента — в пятницу сдала анализы. Ровно за 5 минут, три из которых я искала кабинет. Очереди не было. Лаборант не накричала на меня, что я зашла в кабинет без бахил и в джинсовой куртке.

«Оставьте, пожалуйста, верхние вещи на стульчике и проходите на сдачу крови», — встретили меня.

Возможно, это эффект лета, когда нет огромного наплыва пациентов. Возможно, мне просто повезло, а системная работа поликлиники та же самая — с очередями и изнурёнными врачами. Но к этим двум своим визитам в клинику у меня претензий нет. Это, конечно, не значит, что теперь я адепт бесплатного здравоохранения. Накопленный годами опыт не позволяет мне так легко поверить и пользоваться только государственными поликлиниками. Я могу рассказать тысячу и одну историю о пережитых «прелестях» местных больниц и поликлиник, особенно детских. Но здесь и сейчас было хорошо. Люблю, когда быстро, чётко и по-доброму.

Назад
16 отзывов
На E-mail или по SMS будет выслан код подтверждения. Или авторизуйтесь обычным образом или через соцсети (кликнув на иконку соцсети над формой)(кликнув на иконку соцсети слева).
Для публикации комментария требуется авторизация на портале или подтверждение указанного e-mail. Введите код, отправленный вам на e-mail

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

НазадДобавить
  • Отзывы
  • Правила
Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Согласен! Все ударились в частные клиники. В том числе и пенсионеры. 

Сам был удивлен посетив вчера клинику на Курнатовского. Очередей нет. Быстро и оперативно. 

Но. всегда есть но.. У меня дети и соответственно детские клиники заполнены. До драки пока дело не доходит. Но и очень разнится с взрослой клиникой. 

Всем здоровья. )))

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Да потому что все на дачах в летнее время. Ты сейчас сходи на Курнатовского утром. Я со острой болью, как пришла, так и ушла. 

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Попробуйте выписать льготные лекарства в поликлинике когда лекарства поступают в аптеку в конце месяца.Придешь с утра домой возвращаешься в лучшем случае в 4 часа дня .Еще разбитый с высоким давлением и т д . За редким исключением без ругани.Хотябы на эти дни когда лекарства приходят выделить дополнительно врачей,не знаю даже как то надо  создать условия для пациентов,продумать .Чтобы не сидеть по целому дню и еще потом оказывается нет лекарства.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Мне нравится 3-я поликлиника. Сотрудники вежливые, по телефону всегда дают информацию. Сомнения в качестве оказываемых услуг врачами стоматологами, когда они слышат, что необходимо поставить пломбу по полису ОМС, говорят о том, что ставить нужно платную пломбу, а когда пациент отказывается от платной пломбы, ставят бесплатную-лишь-бы пациент скорее ушел.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

за последние три года впервые написано, что оказывается нет очередей и всё  "невозможно прекрасно" в  городской взрослой поликлинике.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Результат работы Давыдова. Ничего, новое власть с Осиповым во главе  поправят все обратно. 

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я читаю, что написано в больнице, и вам советую, вместо просмотра отупляющего контента в мобильном интернете, во всяком случае это будет не бесполезное чтиво. Кстати насчет бесплатно: хотел пцр сдать на гепатит- 2500 р, ну или креститесь по вечерам на авось.. 

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Поликлиника внутри удобная. И Рентген и флюорография.

Чистый и приятный дневной стационар и физио. 

Врачам и обслуживающему персоналу, тоже ставим зачёт.

Смущает отсутствие лавочек на улице,тротуарных дорожек и красиво оформленной территории

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вы не забыли, что щас лето, бабки на даче. Приходите осенью ближе к зиме и увидите картину

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

давайте я расскажу вам про поликлинику №3. Я пациент участка №7. Чудесный врач-терапевт у нас на участке. Это правда. Правда и то, что я онкобольная. Раз в три месяца я прихожу к своему участковому терапевту, она назначает мне необходимые анализы, кучу УЗИ-обследований и рентген. Это для консультации у  врача-онколога в онкодиспансере. Так было всегда. БЫЛО! А теперь, та же врач-терапевт извиняясь тихим голосом сказала мне , что поликлиника №3 теперь не обслуживает онкобольных и они должны сами проходить обследования. В онкодиспансере. Потому что поликлинике №3 не выделили на таких больных деньги. ВЫ вдумайтесь в ситуацию ! В онкодиспансере вытаращили глаза : мне не отказали , нет. НО: мне теперь нужно как-то попасть туда 3 (ТРИ вместо одного!) раза.1- на прием к врачу за направлением на обследования. 2 - на сами обследования ( их 5). 3- снова к врачу с результатами. Я прошла все платно. Просто жаль и свое время и время врача-онколога , к которому сидят километровые очереди больных со всего края. В сентябре мне снова на контроль. И если в "родной" поликлинике мне опять откажут, я подам в суд. Пока, на возмещение расходов и морального вреда. Хочу посмотреть лично в глаза тому здоровому человеку у власти , который это придумал : не обслуживать онкобольных. Дай Бог ему и его близким НИКОГДА не услышать это из уст врача.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

А меня беременную с орви из этой поликлиники выставила  заведующая, отказавшись прикрепить по месту жительства и дать больничный. Пришлось с температурой ехать по прописке на другой  конец города. Счастья ей и таких же пациентов как она сама. 

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Я вам больше скажу с мужем звонили на горячую линию минздрава и девушка оператор сказала что их служба пользуется услугами частной клиники. Что в гос ходить себе дороже.

Так что я уже окончательна потеряла нпдежу и веру в нашу бесплатную медицину 

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Вранье это всё, прям как в сказке. Советую в сентябре-октябре сходить, когда бабушки с фазенд своих вернутся,  автор сможет о себе много нового узнать. Лично я даже с талоном попасть не смогла. 

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В поликлиниках явная нехватка узких специалистов. Например урологов,  хирургов, онкологов. Есть пациенты, которым установлены катеторы, их необходимо периодически менять. Есть и другие процедуры, которые по полису должны проводиться по месту жительства и бесплатно. НО процедурные кабинеты не работают, урологов нет. В итоге для пациента эти процедуры платны (с расходным материалом заменить элементарный катетор Фолея это около тысячи  руб каждый месяц) и больным приходиться ходить проситься в больницы, где врачей так же не хватает.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

Попробуте с проблемой обратиться в поликлинику ж.д. района, уйдете с пустым кошельком. Вроде все должно быть бесплатно, но отчего то вдруг оказывается, что все там стоит денег. Зачем полис вообще не понимаю.

Модерация
Комментарий заминусован посетителями. (показать)

В 3-ей поликлинике есть и свои минусы. В регистратуре вечно теряют карты. Уже третью завели. Хамят, так же работаю практически всего два окна, когда народу много. К некоторым врачам вообще не попадешь по своему талону это к примеру ( стоматолог и терапевт). 

Отдельно хочу поблагодарить женщину добрую и внимательную это врач в кабинете  ЭКГ. Так же кабинет УЗИ брюшной полости. Они очень замечательные и уважительно относятся к людям. Надеюсь за их внимательность и доброту к людям их поощарят)

Загрузить ещё