Как салон красоты стал для читинок проводником в бьюти-сферу Германии
В нем из красоток края делают богинь
Индустрия красоты — одна из самых быстро развивающихся в мире. Если раньше инъекции, пилинги и многочисленные маски от профессиональных брендов казались чем-то необычным и созданным только для супермоделей и звезд, то теперь к бьюти-услугам приобщается всё больше людей. Сейчас быть красивой — не привилегия для богатых и успешных, а возможность, которую дают многочисленные центры и салоны красоты.
Один из любимейших читинцами —
институт красоты BABOR. О том, как он возник, о популярных услугах и процедурах и современном рынке косметологии рассказала управляющая салона красоты BABOR Елизавета Добаш.
—
BABOR — немецкий бренд косметики профессионального люксового ухода. Название — это фамилия доктора, который и основал фирму в 1956 году. С тех пор компания переросла в крупный семейный бизнес, передаваемый из поколения в поколение.
В России бренд существует уже 20 лет, но самый пик популярности начал набирать последние 5 лет. Благодаря социальным сетям, блогерам и инфлюенсерам у BABOR сильно подросла медийность, и бренд начали узнавать.
Сейчас — это салоны-франшизы, найти которые можно в разных уголках мира. В каждом из них действует единый стандарт и концепция. Так, например, если клиент посетит салон в Швейцарии, Германии, Москве или в Чите, то везде получит одинаковый по качеству уход, обслуживание и сервис. Проект в Чите строился пять лет, мы делали ремонт, доводили всё до идеала. В 2018 году наконец-то открылись, распахнули свои двери для забайкальцев и гостей края.
Выдвигайте салон красоты BABOR в номинанты Народной премии «Чита.Ру» (16+). Отдать голос за компанию можно до 23:59 18 августа.
— Как открывался салон красоты BABOR в Чите?
— В салоне работают четыре кабинета: два — косметологии, кабинет спа-зоны и кабинет ногтевого сервиса. Мы занимаемся классической косметологией: инъекциями, пилингами, программами ухода за лицом и телом, ручными массажами, спа-уходами. У нас свои продукты и уходовые техники, разработанные брендом BABOR — попробовать их можно только в нашем салоне.
Также в салоне большая линейка аппаратных процедур. Все аппараты современные и обязательно сертифицированные. Благодаря сочетанию уходов
BABOR с применением технологий получается работать с любыми несовершенствами кожи и продлевать молодость наших клиентов.
Другое значимое отличие салона — большая зона бутика с косметологическими средствами для домашнего ухода. Это не просто витрина, а реально полноценный магазин. Там мы реализуем профессиональную косметику брендов BABOR, ST BARTH, АNP.
— На чём специализируется BABOR?
— Каждый, кто хочет работать с нами, проходит огромный блок обучения по методу BABOR. Изучает всю линейку нашей продукции. Затем — проходит обучение по аппаратам, на которых мы работаем, После всех шагов сотрудник проходит обязательную аттестацию и сдает экзамен.
Еще у нас есть система дистанционного обучения от самой франшизы BABOR, где специалисты проходят онлайн-тренинги. Так же периодически летают на обучение в Москву, либо тренера бренда приезжают к нам и проводят обучения в Чите. В 2019 году мне удалось съездить на обучение в Германию, посетить штаб-квартиру BABOR и увидеть своими глазами производство продукции. Это был незабываемый опыт.
— Ваши сотрудники проходят какое-то специальное обучение, раз у вас собственные техники и продукция?
— Такое определение возникло благодаря
премиальному настроению салона — его помогает выстроить качественный сервис. Сначала клиента встречает интерьер: какие-то интересные акценты и детали, внешний вид персонала, общая картинка. После этого посетителей приветствует обученный и вежливый администратор, консультирует, беседует, помогает подобрать нужную услугу или продукт домашнего ухода. Затем с клиентом работают специалисты — мастера своего дела. После услуг, мы обязательно предлагаем гостям чашечку кофе или чая.
В моем понимании «храм красоты» — это место, куда ты придешь и где будет абсолютно всё на высоком уровне, начиная от внешнего вида и заканчивая качеством услуг.
— На сайте BABOR салон называют «храмом красоты». Почему так?
— Самая популярная процедура — чистка лица. Это, наверное, в принципе, самая популярная услуга в сфере косметологии. И для того, чтобы на нее записаться, не нужно назначения специалиста или какой-либо консультации.
У нас чистка проходит в 9 этапов с применением спа-ритуалов. Вообще эта процедура считается не самой приятной по ощущениям, но благодаря сочетанию со спа, у нас выходит настроить клиентов на релакс.
Другая трендовая процедура, но уже для тела — эндосфера терапия. Это особая технология аппаратного массажа, которая комбинирует микровибрации и микрокомпрессию. Сейчас это трендовый и безболезненный способ коррекции фигуры, снижения веса, устранения целлюлита, подтягивания кожи.
Процедура хорошо стимулирует и активизирует всю лимфатическую систему, благодаря дренажному воздействию, что способствует выводу токсинов, шлаков из организма, очищает ткани.
— Какие услуги считаются самыми популярными, трендовыми, куда чаще всего ходят?
— По моим наблюдениям, за прошедшие 10 лет косметология начала больше двигаться в сторону все-таки эстетических процедур. Сильно вырос спрос на уходовые и аппаратные методики, ручные техники по типу массажа. Но при этом инъекционная косметология никуда не уходит — ее тяжело заменить.
Я вижу развитие сферы в балансе двух сторон: эстетического и инъекционного.
Ухаживать за кожей надо комплексно: и через эстетические процедуры, аппаратные и ручные массажи, и при помощи инъекций по необходимости. Конечно же, не забывая про профессионально-подобранный домашний уход.
— Как, по вашим наблюдениям, вообще меняются тренды в косметологии и куда эта сфера движется?
— Когда два года подряд уже проходила Народная премия, наши клиенты часто спрашивали — почему мы не в списке номинантов и не участвуем в конкурсе? Спрашивали так часто, что на третий год мы все-таки созрели и решили побороться за звание лучшего салона города.
Мы просим и призываем наших клиентов, гостей города и всех, кто знаком с брендом BABOR, выдвинуть нас как номинантов.
А людей, кто еще не знаком с нами, с удовольствием приглашаем в салон. Приходите — мы угостим чашечкой кофе или чая, расскажем про наши услуги, протестируем продукцию. И в целом классно поболтаем в непринужденной обстановке. Мы можем провести вам экскурсию по салону и рассказать о нём всё.
— Ваш салон претендует стать номинантом Народной премии. Расскажите, для чего хотите участвовать в конкурсе?
Мы этим очень гордимся — что в нашем городе смогли сотворить небольшой островок Европы. И при этом сделать его доступным для Забайкалья, ведь мы все-таки региональный представитель и держим цены на этом же уровне.