Р!
Как вернуть страховку по кредиту и разобраться с долгами
Р!
На ваши вопросы отвечает руководитель «Бюро защиты заёмщика» Екатерина Шаферова.

«Бюро защиты заёмщика» – юридическая компания, которая занимается всеми видами гражданских дел, вопросами семейного, трудового и жилищного права. Но главная специализация фирмы – это проблемы с кредитами, долгами и банками. Компания – обладатель премий «Лучший социальный проект - 2019» и «Лучший предприниматель в сфере юридических услуг - 2018».

Руководитель Екатерина Шаферова возглавляет комитет по взаимодействию с контрольно-надзорными органами «Опоры России», является официальным экспертом «Центра инновационной поддержки предпринимателей» и уполномоченного по защите прав предпринимателей Забайкальского края.

Бюро всегда готово прийти на помощь тем, кому банк навязал дополнительные услуги, кто хочет вернуть страховку или не может больше бороться с коллекторами и приставами. Обращаясь сюда, вы можете рассчитывать на квалифицированную помощь, ведь у компании есть большой опыт взыскания долгов и возврата страховок по кредиту. Кроме того, в бюро есть специалист по работе с людьми с ограниченными возможностями слуха и речи, а получить консультацию можно даже на улице – для этого по Чите ездит брендированный автомобиль.

С 1 по 31 декабря в компании действует акция: все первичные консультации бесплатны, на юридические услуги действуют скидки до 50%, а если назвать специалисту промокод «БЗЗ» – получишь дополнительный бонус.

«Мы не имеем права гарантировать решение суда. Но мы гарантируем, что сделаем всё зависящее от нас в рамках правового поля, чтобы решить любой вопрос», – говорит Екатерина Шаферова.

Больше информации - на сайте, во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Instagram.

 
Бюро Защиты Заёмщика, ул. Амурская, 82
  • 8 (3022) 55-70-66


Интервью закрыто /вопросы не принимаются/

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

  • Вопросы и ответы
  • Правила
Сначалановыестарые
Взяли кредит в Восточном банке под 24.5 % более дух третей выплатили осталось выплачивать 6 месяцев .Можно или нет в счет выплаченных процентов за страховку погасить оставшуюся сумму долга?
Добрый день. К сожалению, но данный случай законодательством не предусмотрен, данное дейтвие реализовать возможным не представляется
Есть шанс.вернуть страховку по кредиту ВСК ,! Спасибо
Добрый день. Если по срокам Вы попадает под Указание ЦБ от 01.01.2018 г — да, разумеется, вернем в полном объеме, тут не имеет значения -какой банк или страховая компания 
Здравствуйте!
Возможно ли вернуть страховые у Россельхозбанка, если договор по кредиту закрыт досрочно, т.е. спустя год после заключения договора. Договор по кредиту заключался на 5 лет и закрыт данный договор в 2017 г.
Добрый день. Да, шансы есть ( в судебном порядке). Но для начала необходимо ознакомиться с Вашими документами.
 Запись на бесплатную консультацию: 55 -70-66
.«под диктовку „рыбы“ документа».
А зачем вы умничаете? Мне как человеку не связанному с банками не совсем понятна формулировка
Добрый день.
В чем заключается Ваш вопрос? Давайте конкретику, сарказм в данном случае неуместен, тем более-анонимный.
В данной формулировке я подразумеваю то, что сотрудники компании могут бесплатно проконсультировать, разъяснить стратегию защиты, проанализировать документы на момент скрытых « подводных камней».
Диктовкой под запись  проектов договоров, исковых заявлений и прочих документов — это не к нам, уж извините
  «Добрый день. А Вы рисковые)))) завтра у Вас истекают все сроки»
  Здравствуйте, пришлось рисковать, так как обратившись к вам в офис в первых числах декабря, в бесплатной консультации было отказано. Вашего работника гораздо больше интересовало, откуда узнали о фирме. 
   Тем не менее все закончилось благополучно — деньги возвращены 
Добрый день.
Сообщите пожалуйста точную дату и время посещения — в офисе ведется видео-и аудио-наблюдение. 
Мы просмотрим запись Вашей встречи, проанализируем ответ сотрудника. 
Также хочу акцентировать Ваше внимание на том, что консультации по всем вопросам у нас всегда бесплатные.Но-именно  консультации, а не запись под диктовку «рыбы» документа. Этим мы не занимаемся, мы не государственная организация.
Мы поздрвляем Вас с успешным итогом, надеемся, что более проблем с банками у Вас не возникнет
понятно, когда можно вернуть через 2 недели страховку.я погасила досрочно кредиты в сбербанке, но вернуть часть страховок, мне отказали.жалко денег
Добрый день!
 Сожалею, но в данном случае Вам отказали абсолютно обоснованно.
 При досрочном погашении кредитов именно в Сбербанке возврат страховой премии, действительно, не предусмотрен.
 Для уточнения информации Вы можете обратиться в офис с документами для бесплатной консультации
Исправьте на странице своей фирмы должность Александра Леонидовича.
Слова « юрист-консульт» в русском языке НЕТУ
Правильно писать «Юриско́нсульт»
Огромное спасибо за замечание, мы всегда рады объективной критике!
Обязательно поставим задачу перед IT-компанией, которая обслуживает наш сайт, благодарим за подсказку!
Здравствуйте! А вы оказываете услуги по подготовке документов для возврата страховой премии? И сколько стоят ваши услуги?
Добрый день!
Конечно, мы занимаемся возвратом страховой премии «под ключ», это наша непосредственная специализация.
Стоимость услуг зависит от необходимого объема работ (т.е. от количества пакета документов, которые необходимо подготовить и отправить) — сколько кредитных договоров, сколько страховых компаний, повышается ли процентная ставка и т.д.
Точную стоимость Вы можете узнать, предоставив документы в офис компании по адресу Амурская ,82,2 этаж
Здравствуйте, заключили договор инвестиционного страхования жизни (Ренесанс Лайф) от 30.11.19. До истечения 14 -ти дневного срока решили его расторгнуть, заполнили и отправили заявление у них на сайте.Стоит ли для должной осмотрительности направить им документы для расторжения по почте ( с уведомлением)? Слышали, что у них очень долгий возврат денег… Как советуете поступить?
Добрый день. А Вы рисковые)))) завтра у Вас истекают все сроки. 
Документы НЕОБХОДИМО отправить им (и не только в эту компанию) в т.ч. и почтовой корреспонденцией (полный пакет документов). 
Вы сделали лишь 30 % от того, что необходимо было сделать. 14.12 — последний день, чтоб гарантированно мы могли вернуть Вам денежные средства. 
В ином случае Вы рискуете «подарить» Ваши денежные средства, к сожалению
Добрый день! Как вы считаете насколько сложно вернуть страховую сумму (имеется ввиду добровольное страхование, но которое чаще всего навязывают людям говоря что без страховки не выдадут кредит и т.п.) самостоятельно, при условии, что не прошло 14 дней со дня оформления кредитного договора? Исходя из вашего ответа (Вы можете попытаться это сделать самостоятельно) у меня складывается впечатление (больше всего смущает в ответе слово: попытаться), что это очень сложно сделать и без специалиста не обойтись. Так ли это?
Добрый день! Если Вы обладаете необходимыми знаниями и компетенциями в сфере банковского права-разумеется, Вы можете попытаться все сделать самостоятельно. 
Естественно, что никакой гарантии возврата не будет. В то время как, обратившись в нашу компанию в установленные законом сроки-Вы получаете гарантию на возврат своих денежных средств.
Как показывает наша практика — банки с своей стороны (как и страховые компании), делают все возможное, чтобы не вернуть положенные законодательством денежные средства. В наших официальных социальных сетях мы подробно описывали такие случаи из практики. Так что потом потребитель так или иначе обращался в нашу компанию-и вопрос уже был решен в пользу истца в судебном порядке.
Но! Это все занимало значительно больше времени и усилий, чем если бы потребитель сразу обратился к специалистам
Зачем Вы так часто копируете один и тот же ответ? Например в вопросе человек пишет, что взял кредит 2 года назад. А Вы ему отвечаете: если не прошло 14 дней. Какой в этом смысл? (естественно же что 14 дней давным давно прошли). Тем более, что в течении 14 дней любой человек может самостоятельно вернуть всю сумму за страховку (И ЭТО БУДЕТ БЕСПЛАТНО). Для этого ДОСТАТОЧНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ там где оформляли кредитный договор (а еще можно сразу при оформлении кредита отказываться от страховки написав соответствующее заявление, если конечно страховка вам не нужна).
Не кажется ли Вам, что Ваш бизнес «паразитический»? Т.е. схож фактически с «ритуальными услугами». Вы зарабатываете деньги на чужих проблемах.
Ведь основные Ваши клиенты это люди попавшие в долги. И люди не совсем финансово грамотные. Более того не сильно обеспеченные.
Добрый день! 
Учитывая факт того, что наша компания взяла премию «Лучший социальный проект», учитывая благодарные отзывы клиентов, трудоустройство и обслуживание нами людей с ограниченными возможностями слуха и речи,   не думаю, что предоставление юридических услуг можно назвать «паразитизмом», как Вы изволили выразиться.
Бесплатно мы работать не можем, мы не благотворительная организация.
Если проранжировать средние цены по городу — то у нас прайс самый низкий, действует возможность рассрочки, что делает наши услуги доступными для всех категорий населения.
Люди, к моему великому сожалению, действительно обладают крайне низкой степенью финансовой и правовой грамотности, тут Вы абсолютно правы.
 И они обращаются к нам с целью выхода из своего трудного положения, в которое они сами себя загнали (по недальновидности или же по незнанию)
Екатерина, здравствуйте! Слышала, что т.н. период охлаждения теперь доступен и по коллективной системе страхования, к которой обычно подключают заёмщика при выдаче потребкредитов в банках. Пожалуйста, расскажите подробно об этом нововведении. 
Добрый день. Априори понятия « период охлаждения» в законодательстве не существует. Этот термин введен исключительно банковским сектором.
В любом случае — при своевременном обращении потребителя ( и в Банк, и в страховые организации) с соответствующим пакетом документов  в установленные законом сроки ( в течении 14 дней с момента подписания кредитного договора) — страховую премию в полном объеме Вам обязаны вернуть.
Подскажите как быстро мне вернётся страховка, если я буду ее возвращать через вас ? 
Здравствуйте! А в каком случае можно вернуть страховку по кредиту? Когда кредит уже выплачен?
я благодарю  вас за такой быстрый ответ на мой вопрос. Вы видимо очень близко к сердцу его восприняли, раз так быстро отреагировали.
  жаль, если пришлось Вас чем то оскорбить или обидеть.
действительно Ваша высокая должность есть результат Вашей высокой квалификации и упорного труда. Более того, нет сомнений в том, что Вы прошли все этапы карьерной лестницы прежде чем стать руководителем.
Вопрос следующий: на сайте компании Вашей сказано, что Ваше бюро является федеральной сетью и осуществляет свою деятельность в Чите аж с 2015 года!
при этом на сайте налоговой ( открытая информация) сказано, что Ваше бюро ( ну в смысле которым Вы хозяйка и руководите) зарегистрировано 03.04.2018. 
более того, при разговоре с руководителями организаций с других городов с аналогичным названием, мы получили ответ в стиле # знать не знаю, ведать не ведаю#, 
Расскажите у Вас действительно сеть федерального значения? или это как принято сейчас говорить #маркетинговый и рекламный ход#?
Здравствуйте, у меня вот такая ситуация. Года 4-5 назад у меня была карта связного банка, банк развалился и платить по карте неизвестно куда я не стала. С того времени т.е с последнего платежа прошло более 4 лет, но недавно я в госсуслугах увидила судебную задолдность, сумма круглая. Как быть в такой ситуации, ведь уже СИД прошел?
Добрый день!
 К сожалению, Ваша ситуация является достаточно распространенной. 
Вероятнее всего, Ваш долг был перепродан по договору цессии.
 Для более подробной оценки ситуации и анализа выхода из положения Вы можете записаться для бесплатной консультации по тел 55-70-66
Екатерина, можно ли устроиться к вам на работу, имея высшее юридическое образование?
Добрый день!
К сожалению, на данный момент все вакансии в компании закрыты. Но в скором будущем мы планируем расширяться, поэтому Вы можете предоставить Ваше резюме для кадрового резерва.
Адрес электронной почты: bzz.chita@mail.ru
Можно ли вернуть страховку, брал кредит 2 года назад еще плачу его
Здравствуйте, Екатерина!
Мне, как юристу полностью понятна суть возврата страховки с банка по кредиту.
Просто мне, как бывшему работнику страховой компании кажется, что необходимо наоборот, развивать рынок страхования в нашем государстве. Т.е. страховка в нашем обществе воспринимается как доп. расходы а не как доп. Благо.
А вы да и многие другие юристы позиционируете страховку как именно средство «нахлабучить» потребителя. Не забывайте о том, что в ряде случаев (болезнь, смерть, инвалидность) страховка фактически гасит долг человека.
А если же человек расторг договор страхования, то он ничего не получит.
Что вы думаете по этому поводу?
А мне вот интересно, откуда берутся такие сведения как: личная жизнь руководителя, образование и самое интересное, откуда в людях столько зависти и желчи? Или вы, уважаемая ромашка, просто решили подпортить репутацию руководителю из завести? Или может у вас доказательства имеются? Или ваша жизнь настолько скучна и пуста, что вы пристально следите за успешными людьми и очерняя их ложью пытаетесь казаться лучше?
Екатерина, благодарю за обратную связь.
Действительно, мы можем предоставить любому желающему все документы, подтверждающие соответствие руководителя и сотрудников компании профессиональным стандартам (в соответствии с законодательством).
Добрый день!
Не могли вы объяснить такой головокружительный взлет в своей карьере?
Буквально недавно вы были простой домохозяйкой, и вдруг Вас каким-то образом назначают директором юридической фирмы (при отсутствии у Вас юридического образования).
Это результат упорного труда или просто связи и блат?
Добрый день!
В штате 3 сотрудника с высшим юридическим образованием, у самого  руководителя 3 образования (1 высшее профессиональное образование, 2-проф переподготовка, 3 — дополнительное профессиональное образование).
За 3 года декретного отпуска можно успеть действительно многое.
«Взлет» карьеры как раз-таки и объясняется постоянным обучением руководителя и всего штата сотрудников (курсы повышения квалификации, профессиональная переподготовка, дополнительное проф образование  и т.д.). 
Со всеми документами, подтверждающими квалификацию руководителя и персонала, Вы можете ознакомиться в офисе компании.
Постоянный и упорный труд, напряженный график работы, умение держать руку на пульсе изменений законодательства — рецепт успеха компании

В некоторых случаях у редакции могут появиться вопросы для дальнейшего освещения темы. Укажите свой телефон или email, если это возможно. Данные не публикуются.

В случае, если Ваш вопрос не соблюдает нижеописанные правила, то модераторы постараются исправить комментарий так, чтобы его было можно опубликовать. В противном случае комментарий не соответствующий правилам будет удалён.

Мы не пропускаем оскорбления героев публикации, авторов текста, комментаторов, просто третьих лиц. Удаляются обвинения в преступлениях и правонарушениях, подробности личной жизни героев публикации, личной жизни журналиста-автора, комментарии, которые не относятся к теме текста, маты, капс, обильные многоточия, истерики, бессвязная речь, любая реклама.

Комментарий отклонят, если в нём есть призывы к нарушению законов, свержению власти, революции, массовым беспорядкам, нарушению территориальной целостности государства, разжиганию национальной розни, содержат признаки религиозного или языкового превосходства, содержит персональные данные или может нанести ущерб деловой репутации.

Не публикуются комментарии, содержащие ссылки на сторонние сайты, не гарантирующие достоверность публикуемой информации, просьбы о переводе денег героям публикации (если ситуация того требует, эта информация есть в редакции и её можно получить по телефону 400-890). И мы оставляем за собой право не пропускать оценку работы модераторов и редакции.

ОБСУЖДАЕМОЕ