Салон «Вай Тай» отмечает 10-летие: история открытия первого тайского спа в городе

Чарующая атмосфера релакса, волшебные ароматы благовоний, завораживающая музыка — всё это создает особое настроение в спа-салоне «Вай Тай» в Чите. Именно с этого пространства началась история тайского спа в столице Забайкалья. В 2013 году Мария Маккавеева вместе с командой рискнули и открыли первое в городе заведение, где делали тайский массаж настоящие мастера из Таиланда. В этом году они отмечают 10-летний юбилей салона. Как удалось влюбить забайкальцев в тайскую культуру массажа и отдыха — в материале.

— Каково это — осознавать, что твоему детищу уже 10 лет? Могли ли вы в 2013 году предположить, что салон станет настолько успешным?

— Впервые я побывала в Таиланде в 2003-м. После поездки я сказала себе, что открою тайский спа в Чите! Мне всегда нравились люди в Стране улыбок — расслабленные, доброжелательные. А еще я фанат культуры спа, различных спа-ритуалов, йоги, заботы о теле — хотелось создать такой же островок блаженства в Чите.

Время летит, кажется, совсем недавно мы расставляли мебель и декор перед открытием, помню, как встречала тайских мастеров в Чите на вокзале с табличкой. Мы прошли большой путь, и, на мой взгляд, весьма успешно.

— Как жители Читы приняли первый тайский спа?

— Читинцы любят Таиланд. Еще 10 лет назад многие ездили туда в отпуск и на зимовки — так жители города и полюбили тайские спа-ритуалы. Хотя большинство наших гостей впервые попробовали тайский спа именно в салоне «Вай Тай». Кстати, у нас есть постоянные гости, которые с нами все эти 10 лет. Мы им очень благодарны за доверие.

— Бизнес — это не только хорошая идея, это умение его вести. Какие ценности помогли вам реализовать успешный проект?

— Основная ценность — это гости. Как только гость заходит в салон, мы стараемся сделать всё, чтобы погрузить его в атмосферу релакса. Многие отмечают, что даже часовая спа-программа в салоне «Вай Тай» позволяет перезагрузиться и почувствовать себя в отпуске.

— Как изменился «Вай Тай» за 10 лет?

— Мы постоянно обновляем салон и внедряем новые спа-программы. Когда мы только начинали, не было и 50% от того спа-меню, которое есть у нас сейчас. Например, у нас есть цветочные, молочные ванны, сауна с тайским паром. В меню есть сезонные программы: осенью предлагаем цитрусовый ритуал для поднятия иммунитета, летом — комплексы для ухода за кожей после загара с алоэ вера, зимой — согревающие. Каждый день мы стараемся стать лучше.

— Мы знаем, что вы участвовали в открытиях салонов в Москве и Сочи. Удалось ли привнести читинский опыт в спа-пространство столицы?

— Да, «Вай Тай» — это федеральная сеть спа-салонов в России. Я запускала флагманский салон в «Москва-Сити» — это самый высокий спа в Европе, и салон в Сочи, где мы разработали новый брендбук сети. Опыт руководства читинским спа и насмотренность мировых спа мне очень помогли. Кстати, в московский салон внедрили цветочные ванны — то, что мы реализовали в Чите еще давно. И вообще много фишек, которыми мы радуем гостей в Забайкалье, теперь представлены в других салонах сети.

С момента открытия 2 октября 2013-го в салоне трудится управляющая Екатерина Самолюк. Она мастерски ладит с иностранными сотрудниками, выводит сервис на новый уровень и с трепетом относится к каждому клиенту.

— Что удалось сделать в салоне «Вай Тай», как он изменился?

— «Вай Тай» — это сеть салонов, их больше 60 в стране. Мы гордимся тем, что у нас есть уникальные предложения для гостей — собственные спа-комплексы и программы. Наша задача — найти подход к каждому гостю, дарить счастье и любовь. Мы постоянно улучшаем сервис, чтобы клиент улыбался и был доволен.

— У вас работают мастера из Таиланда. Как это — работать с иностранцами? Чему удалось у них научиться?

— Они спокойные, жизнерадостные и искренние. С ними приятно общаться, они говорят то, что думают. Нет каких-то подводных камней, коммуникация всегда простая и продуктивная. Открытый подход к работе, искренность, желание позаботиться о госте, при этом высокий профессионализм — то, что можно перенять у тайских мастеров.

— Расскажите про спа-программы в салоне. Какие комплексы должен попробовать каждый читинец?

— Универсальная программа «Удар по усталости» — она всегда актуальна, акцент в ней направлен на ноги, шею и спину клиента. Классическое тайское спа — еще одна программа, которую стоит попробовать хотя бы раз. Она подходит для мужчин и женщин. В этом ритуале совмещены классические тайские техники, пассивная йога, релакс-практики. У нее интересный эффект — она и расслабляет, и дает заряд бодрости.

«Расслабляющее аромаспа» — программа, способная унести на вершины блаженства. Мастер воздействует на всё тело с применением масла и крема, плавные и мягкие движения могут окунуть гостя в легкую дрему, но при этом происходит существенная проработка напряженных зон. Есть 5-этапный спа-комплекс «Сокровища Таиланда» — в него входят распаривание, ванна с лепестками роз, очищение кожи мягким кокосовым скрабом, питание кожи, а в завершение — расслабляющий ритуал для всего тела.

Осенью читинцам стоит попробовать программу «Цитрусовый коктейль», которая помогает бороться с осенней хандрой. Гости принимают ванну с грейпфрутом и апельсином, потом их кожу очищают ароматным апельсиновым скрабом, а дальше мастер приступает к расслабляющему аромаспа.

— Одна из главных особенностей спа «Вай Тай» в Чите — штат мастеров, которые приехали в суровое Забайкалье из солнечного Таиланда. Например, мастер Э работает в читинском спа уже 10 лет. Его очень полюбили гости, а он — полюбил Читу за ее прохладу и свежий воздух. Даже уезжая в отпуск на родину, Э скучает по столице Забайкалья и спешит как можно скорее вернуться к работе.

Здесь уже 5 лет трудится Бат — улыбчивый и искренний специалист со знанием своего дела. Она рассказывает, что сразу оценила атмосферу города Читы и уважительное отношение клиентов к мастеру. У умелых рук мастера уже много поклонников — Бат благодарит каждого за оказанное доверие.

Постоянных клиентов у салона очень много, они с теплотой отзываются о любимом месте для релакса.

— Мы ходим сюда с момента открытия. Увидели вывеску и решили порадовать себя тайским теплом. «Вай Тай» любит вся наша семья — все мастера настоящие профи, чувствуется чуткое отношение, а атмосфера дарит позитивные эмоции, — делится впечатлением Людмила Кияева.

— Первый раз я попала сюда по подарочному сертификату 10 лет назад. Атмосфера как в Таиланде, в салоне всегда чувствуешь легкость, радость, ощущение праздника. Райское место — желаю ему процветания и развития, — так поздравляет салон Людмила Аникьева.

Кто-то сравнивает поход в салон на Бутина, 78 с краткосрочной поездкой в Таиланд — настолько здесь атмосферно. Познакомиться со спа-салоном поближе можно на сайте. А еще лучше — побаловать себя и записаться на программу по телефонам салона.

Салон тайского спа «Вай Тай»,
адрес: Бутина, 78;
тел.: (302) 221-25-25; +7 924 021-25-25.

_{ООО «Гранд-спа»
https://waithaispa.ru/massaje-and-spa/thai-massage/}