Прокачать бизнес так, чтобы все завидовали: основатель консалтинговой компании рассказал о своем деле

Главное в бизнесе — идея. Но без крутых специалистов сделать его успешным — трудно. Часто начинающие предприниматели не могут себе позволить нанять настоящих профи, которые бы создали им маркетинговую стратегию, рассчитали финансовую модель и подобрали персонал.

Поэтому бизнес-консалтинг предоставляет предпринимателям своих экспертов-консультантов для решения как конкретных проблем, так и для развития бизнеса в целом.

Чтобы помочь предпринимателем, создали компанию ShteinConsultingGroup. Ее цель — помочь собственникам реализовать их идеи и настроить все бизнес-процессы индивидуально, основываясь на особенностях рынка, продукта и персонала.

В чем фишки и особенности проекта, рассказал его основатель — Марк Штейнмардер.

У Марка образование врача-психотерапевта. Говорит, оно помогает ему в работе с клиентами и партнерами. В бизнесе оказался, как и многие, в 90-е годы. Прошел путь от торгового представителя, руководителя отдела продаж и коммерческого директора до председателя совета директоров. Опыта за двадцать лет накопилось немало, и вопрос был лишь в том, когда он начнет им делиться.

Рассказывает, что открыть свой бизнес-консалтинг решил после того, как наткнулся в интернете на очередного «коучера», который за огромные деньги продавал обычный отчет о прибыли и убытках, как свою эксклюзивную разработку. С этого и началась история ShteinConsultingGroup.

Бизнес-консалтинг применим везде, где есть услуги и продажи: медицина, бьюти-индустрия, цветочные магазины. Главное, чтобы был персонал и клиентский сервис.

Бизнес-консультанты проводят диагностику предприятия, находят его слабые места и дают рекомендации, которые помогут их устранить. Специалисты по бизнес-консалтингу улучшают работу компании и разрабатывают эффективную стратегию по ее развитию.

— Бизнес — это постоянное решение проблем. Если проблемы повторяются, значит, работают не с причинами, а со следствием, — говорит основатель компании.

Проблемы могут поджидать предпринимателей на каждом шагу: неправильное распределение финансов, слабый персонал, недейственные маркетинговые схемы или плохая реализация идеи. И не всегда новички понимают, как быстро и оптимально все это решить.

— Можно долго искать оптимальные решения самостоятельно и учиться на своих ошибках, но лучше сразу довериться опытным специалистам. Наш опыт помогает найти не только причины проблемы, но и разработать ее решение, — добавляет Марк Штейнмардер.

ShteinConsultingGroup нужен тем, кто только-только вошел в мир бизнес-гигантов и неизбежно сталкивается с финансовыми, маркетинговыми проблемами и пытается наладить работу с персоналом. Консалтинг не создаст бизнес за предпринимателя, не отдаст ему готовый проект и не станет контролировать каждый его шаг. Его задача — направить, сделать бизнес эффективным и прибыльным, предоставив нужных специалистов.

— К нашим проектам мы привлекаем партнеров с многолетним опытом руководства маркетинговыми, финансовыми и HR-направлениями в крупнейших Российских компаниях. Никакой «воды» и бестолковых красочных презентаций. Только конкретные разработки под ваш бизнес, — добавляет Марк Штейнмардер.

Чтобы получить необходимый результат, специалисты консалтинга проводят анализ основных показателей в работе компании, изучают структуру и существующие регламенты. Встречаются с сотрудниками, ее собственниками и директорами, чтобы найти слабые и сильные места и подобрать нужную стратегию.

Простыми словами — консалтинг разрабатывает то, что улучшит качество бизнеса, поможет сэкономить на специалистах и даст уверенность в том, что дело не пойдет крахом через несколько месяцев.

По словам Марка Штейнмардера, уже несколько лет в Забайкалье ощущается дефицит профессионалов. Найти классного маркетолога, финансиста или HR-специалиста практически нереально — они либо переехали в столицу, либо держать их в штате не по карману многим компаниям. Поэтому ShteinConsultingGroup решил помочь начинающим предпринимателям.

— Главное и основное отличие нашей компании от конкурентов — опыт и знания, благодаря которым мы можем найти в бизнесе точки, которые увеличат прибыль. А наши маркетологи, финансисты и HR-специалисты подберут для этого нужные инструменты. Мы внедряем только то, что принесет дополнительный доход компании. Мы не занимаемся продажей обучений, — говорит Марк Штейнмардер.

Марк по-доброму называет своих специалистов монстрами. Он отбирал их по всей России и то, чем они отличаются от других — это многолетний опыт и практика.

● HR-направление. Постоянная текучка кадров не дает бизнесу развиваться. Компании, в которых нет четкого отбора персонала, нет системы адаптации и развития сотрудников, изначально будут проигрывать конкурентам в продажах и качестве обслуживания. Поэтому клиенты не будут возвращаться, а прибыль станет снижаться.

— Наши специалисты проведут комплексный анализ кадровой политики в компании и, исходя из результатов, настроят работу отдела, создадут необходимую политику, регламент, кейсы и нормативные документы для эффективной работы, — делится основатель компании.

● Маркетинг — база для бизнеса. Можно иметь классный продукт и крутой персонал, но не добиться серьезного результата. Качественное продвижение — это подробный анализ рынка и продукта конкурентов. Это создание универсального торгового предложения и стратегии продвижения.

— Лучше иметь классный маркетинг и посредственный продукт, чем классный продукт и посредственный маркетинг. Наши маркетологи досконально изучат рынок, продукт, конкурентов. Определят сильные и слабые стороны, создадут уникальное торговое предложение и стратегию развития. Создадут бизнес-план и помогут на этапе внедрения, — добавляет Марк.

● Финансы. Работа с деньгами — половина успеха. Неправильно проведенный P&L анализ часто подсаживает бизнес на дотационную иглу и в будущем приводит к банкротству. Еще одна частая проблема новичков в бизнесе — кассовые разрывы. Они сталкиваются с ними, когда не хватает денег на аренду, оплату поставщикам, зарплату работникам.

— Чтобы избежать финансовых неурядиц, мы разрабатываем и внедряем для компаний основные отчеты, платежный календарь. Это помогает отслеживать возможные кассовые проблемы и корректировать оплату, — рассказывает Марк.

«Тайный покупатель» — одно из направлений в работе ShteinConsultingGroup.

— Обратившись к нам, вы получите не только независимую оценку уровня обслуживания ваших покупателей, но и разработанные для вашего бизнеса стандарты обслуживания, систему мотивации и контроля персонала. Ваши сотрудники делают только то, что вы контролируете, — делится основатель проекта.

Почему ShteinConsultingGroup так крут и в чем его преимущества:

• уровень разработок позволит надолго отстраниться от конкурентов;
  

• консультанты смотрят на ситуацию объективно и непредвзято;
  

• специалисты в компании настоящие профи, которые находят самые неочевидные и скрытые проблемы;
  

• консалтинговые услуги устраняют проблемы, своевременно и эффективно развивают бизнес клиента без лишних трат в собственный персонал;
  

• не нужно искать и подбирать сотрудников в фирму. Бизнес-консалтинг предоставит своих специалистов для решения всех проблем.

Подробную информацию обо всех направлениях можно найти на сайте или на странице во «ВКонтакте».

_{Индивидуальный предприниматель Штейнмардер Марк Вячеславович, https://shtein-consulting.ru/}