Операции с недвижимостью – процесс ресурсоёмкий. Требует времени, сил, средств и терпения. Ничего удивительного в желании поделиться ответственностью, а то и вовсе передать дела профессионалу, нет. Сотрудники агентств недвижимости обладают для этого достаточными юридическими знаниями, базой объектов и опытом.
Директор агентства недвижимости «Наш Дом», стремительно выросшего до филиала в Красноярске и продолжающего динамично развиваться, Юлия Сиднева рассказала «Чита.Ру», как правильно выбрать надёжного риэлтора, насколько важен межрегиональный компонент агентства и почему «Наш дом» забайкальцы рекомендуют друг другу.
- У многих агентства вызывают недоверие – люди боятся обмануться. Как защитить себя от недобросовестных риэлторов?
- Сейчас на рынке недвижимости работает очень много частных риэлторов, которые зачастую не имеют даже собственного офиса. Они могут быть грамотными специалистами и честными людьми, но, к сожалению, их проверить гораздо сложнее, чем юридическое лицо. Кроме того, даже наличие вывески компании и офиса фирмы не может гарантировать вам полную финансовую и юридическую безопасность. Прежде чем выбрать агентство, мы советуем поискать о нём информацию – часто ли контора меняет адреса, насколько объёмно и полно рекламируется. Ведь наличие средств на рекламу и открытость для СМИ тоже могут считаться одним из показателей благонадёжности.
Вы правы, что репутация менеджеров по продаже недвижимости очень хрупкая. Обидно, когда профессиональным агентствам приходится страдать по вине мошенников. Мы, к примеру, можем гарантировать клиенту безопасность и комфорт при работе с недвижимостью. Наши риэлторы регулярно проходят обучение, имеют сертификаты.
Все квартиры, выставленные нашим агентством по договору с клиентами, проходят тщательную проверку всей документации. Вы можете быть уверены, что наш менеджер был в этой квартире, знает, как там и что, имеет базу фотографий. «Договорные» квартиры находятся у нас в приоритетной продаже: для их рекламы мы готовы использовать все печатные источники в крае, распространять объявления в различных интернет-ресурсах, можем повесить баннер на балкон.
Но кроме плодотворной и взаимовыгодной работы с продавцом нам важно, чтобы остался довольным и покупатель. Помню, девушка искала двухкомнатную квартиру на вторичном рынке, каждый вечер в течение недели ездили и смотрели по 8 квартир. После безуспешных поисков я всё-таки решила отвезти её в квартиру, которая не подходила под требования. Она была однокомнатной, в новостройке, несколько дороже той суммы, на которую мы рассчитывали, но как только мы зашли, глаза её загорелись: «Да! Это то, что мне нужно. Это моё!» Все наши сотрудники настроены на результат, который бы не просто удовлетворил, но и принёс радость клиентам – и продавцу, и покупателю.
- Вы реализуете только частные квартиры?
- Не только. Мы являемся официальными представителями московского банка в Чите, договор с которым позволяет нам реализовывать недвижимость банка. Такое партнёрство приносит нашим клиентам только плюсы: цена на квартиру становится ниже рыночной процентов на 10, квартира уже проверена многократно, она «чистая». Можете быть уверены, что в ней никто не прописан, и никаких задолженностей нет. Единственное, что банковскую недвижимость можно приобретать только за наличный расчёт. Впрочем, уже сейчас наш банк-партнёр рассматривает возможность использования ипотеки.
Кстати говоря, «Наш Дом» является официальным партнёром Сбербанка. Вы можете оформить заявку на ипотеку прямо у нас в офисе, а чтобы сэкономить своё время, можно проконсультироваться по телефону обо всех необходимых документах и записаться на встречу. Никаких очередей.
Надо отметить, что мы сотрудничаем со всеми банками, чьи представительства находятся в Забайкалье. И не только.
- Где ещё можно воспользоваться вашими услугами?
- 1 сентября открылся наш филиал в Красноярске. В феврале планируем открыть филиал в Новосибирске. Владивосток, Уссурийск, Хабаровск станут «нашими» ближе к лету, сотрудников мы уже готовим. Впрочем, если у наших клиентов возникает желание приобрести жильё в тех регионах, например, по военной ипотеке, то мы готовы уже сейчас свободно работать с их запросами, потому что сотрудники уже есть.
- Почему выгодно обращаться за помощью к вам?
- Опыт и рынок мы уже заработали. К тому же мы всегда рядом с нашими клиентами здесь. А цены на наши услуги – не в пример остальным. Комиссия риэлторских компаний в Красноярске составляет от 3 до 5% от стоимости квартиры, а ещё клиенту придётся раскошелиться на фиксированную цену в 25 тысяч рублей за юридическое сопровождение сделки. Так, если вы покупаете квартиру за 3 миллиона рублей, агентству вы заплатите 150 тысяч комиссии и 25 тысяч «фикса». За 3 миллиона в Красноярске можно приобрести однокомнатную квартиру. Представьте, какую сумму придётся выложить агентству, если квартира стоит 5 миллионов. Мы же, выйдя на межрегиональный рынок, не изменили цен: в фиксированные 50 тысяч рублей входит и наше юридическое сопровождение, а работаем мы до получения полного пакета документов на жильё, независимо от его стоимости. Если сделка альтернативная, то есть, к примеру, вы продаёте квартиру в Чите, а покупаете с нами в другом регионе, то можете рассчитывать на скидку от 10%.
- Какие ещё услуги оказывает агентство «Наш Дом»?
- Помимо купли-продажи квартир мы проводим предпродажную подготовку. Это значит, что если у вас квартира, например, находится в залоге у банка или в обременении за долги по коммунальным платежам, мы можем помочь её выкупить в счёт будущей сделки продажи этого недвижимого имущества.
Кроме того, мы предоставляем займы под материнский капитал. Почему выгодно работать по материнскому капиталу с нами? Материнский сертификат можно использовать по достижению ребёнком трёхлетнего возраста – купить с его помощью жильё, построить дом или сохранить деньги на образование. Как правило, у родителей в приоритете приобретение жилья или расширение жилплощади. Материнский капитал обычно используют в качестве первоначального взноса, либо же просто им доплачивают необходимую сумму. Мы работаем со всеми банками в городе, но и сами предоставляем заём под материнский капитал. Это удобно, потому что заём можно использовать до трёхлетнего возраста, при этом мы не требуем подтверждения дохода, достаточно собрать минимальный пакет документов. Процентная ставка – 12% годовых. Надо отметить, что заём – целевой. Никакой наличности, только приобретение жилья.
К тому же мы сдаём жильё в аренду. Подбор квартиры стоит 2 тысячи рублей, студентам, конечно, предоставляем скидки.
«Наш Дом» успешно работает в Забайкалье уже три года. Нас рекомендуют, нас советуют, а мы, в свою очередь, дорожим своей репутацией и клиентами. Если вам нужна надёжность, безопасность и честность в сделках с недвижимостью, приходите к нам!
Вы можете задать интересующие вопросы Юлии Юрьевне Сидневой в рубрике «Эксперт» на «Чита.Ру».
Адрес агентства в Чите:
ул. Чкалова, 158, оф. 22;
ул. Бабушкина, 153, оф. 12 (Ся-Ян).
Телефоны:
+7(3022)44-14-05 единая справочная;
+79145101500 отдел продаж;
+79145140401 руководитель Читинского филиала;
+79243884866 отдел продаж.
Адрес агентства в Красноярске:
пр. Мира, 10, оф. 540.
Телефоны:
+79135212222 управляющий филиалом;
+73912527306 единая справочная;
+73912411391 отдел продаж;
+79135351846 руководитель Красноярского филиала.
Сайт: www.chita-nashdom.ru.
