Руководство филиала «Россети Сибирь» – «Читаэнерго» проведёт прямую линию с потребителями 26 марта. Позвонив по телефону 8-800-100-61-69 с 10.00 до 11.00, жители Забайкальского края смогут задать любые вопросы о работе энергокомпании.
«Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, касающиеся качества и надёжности электроснабжения, технологического присоединения к электросетям – энергетики готовы ответить на них. Все предложения потребителей проработают, примут меры для устранения замечаний. Главная цель специалистов энергокомпании – развитие клиентоориентированного подхода и повышение качества предоставления услуг», – рассказал представитель компании.
Проведение личных встреч и прямых линий – традиционное мероприятие в «Россети Сибирь». Раз в квартал руководство компании общается с забайкальцами.
По словам специалистов компании, опыт проведённых встреч оказался успешным – в прошлые годы уже решили с потребителями насущные проблемы, оказали людям помощь и выслушали конструктивную критику.
