Школьница из читинского посёлка Каштак пожаловалась губернатору Забайкальского края Александру Осипову на нестабильную работу маршрутного такси №35, из-за которого девочка мёрзнет на остановке. Она рассказала это в видеообращении во время прямого разговора с губернатором.
Девочка сообщила, что добирается до школы №25 на маршрутном такси, которое редко ходит. По её словам, одна из женщин спросила водителя о причине, но он нагрубил ей и не ответил.
Осипов в ответ сказал, что ему стыдно, и пообещал организовать проверки. Он передал слово сити-менеджеру Читы Александру Сапожникову, который пообещал взять вопрос на контроль и также сказал, что в школе №25 есть автобус для подвоза детей.
Осипов возразил ему, отметив, что школьный автобус не решит проблемы с поездками детей в учреждения допобразования, а также не поможет взрослым. Он порекомендовал Сапожникову проверить маршрут и, если предприниматель не справляется, пригласить на его место другого перевозчика.