Сбербанк рассказал блогерам Забайкалья, которые имеют от 4 тысяч подписчиков в социальных сетях, о современном формате работы банка и о новых стандартах обслуживания клиентов.
Заместитель управляющего Читинским отделением Сбербанка Владимир Александров представил современные локации с оказанием услуг по классическим банковским продуктам, банкоматы последнего поколения с применением технологии биометрии, а также сервисы экосистемы Сбера на примере офиса банка нового формата в Чите. В том числе гости презентации ознакомились со всеми нюансами работы «СберЛогистики» — сервис представлен в более 70 офисах Сбера в Забайкалье, через его пункты в четвёртом квартале 2021 года жители региона получили более 15 тысяч посылок.
Блогерам рассказали и о принципах работы «Сбер ЕАптеки», откуда жители Забайкалья могут заказать лекарства, платформы «СберМаркет», где любой желающий может заказать продукты. Также гостям презентации на практике показали возможности «СберДевайсов» — «СберПортала» и гаджетов для «умного дома»: «СберЛампы» и «СберРозетки».
«Сбербанк сегодня - не просто банк с большим набором классических финансовых услуг для бизнеса и населения, теперь это большая цифровая экосистема, которая предоставляет и огромный ассортимент небанковских продуктов. Цель нового формата работы Сбера — представить своим клиентам максимум удобных сервисов и услуг, помогающих в решении их жизненных задач. И эти новые возможности сегодня доступны всем жителям Забайкалья. Встреча с блогерами края была взаимно-полезной, нам всегда важна обратная связь о работе банка, о форматах обслуживания клиентов», — объяснил Владимир Александров.
«Как ведущий и организатор мероприятий работаю со Сбером уже несколько лет, приятно видеть, как меняется стиль и формат его работы. На организованной встрече все новые сервисы были продемонстрированы «в работе», это позволило на практике оценить их удобство и простоту использования. Я на презентации узнал для себя много нового. Заметно, как существенно пополнилась линейка продуктов Сбера», — подчеркнул владелец event-агентства «Доктор Шоу», блогер Александр Логинов.