24 марта руководство филиала ПАО «Россети Сибирь» — «Читаэнерго» проведет прямую линию с потребителями. Позвонив по телефону 8 800 100-61-69 в период с 10 до 11 часов, жители Забайкальского края смогут получить любую информацию о деятельности энергокомпании.
Энергетики ответят на вопросы, предложения или жалобы, касающиеся качества и надежности электроснабжения, технологического присоединения к электросетям. Сотрудники «Читаэнерго» проработают все звонки от потребителей, примут необходимые меры для устранения замечаний, проконтролируют их исполнение.
Главная цель специалистов энергокомпании — обеспечить развитие клиентоориентированного подхода и повысить качество предоставления услуг.
Проведение личных встреч и прямых линий — традиционное мероприятие в «Россети Сибирь». Раз в квартал руководство компании общается с забайкальцами. Опыт проведенных встреч оказался успешным — удалось решить с потребителями ряд вопросов, оказать людям помощь и выслушать конструктивную критику.
ПАО «Россети Сибирь»
https://www.rosseti-sib.ru/
