Первый phygital-офис Альфа-Банка по адресу Хабаровская, 6 атмосферой больше напоминает модную кофейню, чем отделение банка. Так и задумывалось: концепция phygital-офиса — это общение без границ и рамок, в привлекательном интерьере и комфортной обстановке. Похожих точек Альфа-Банка по всей стране — более 500. Читинский офис презентовали 20 марта, рассказав на открытии о главных его фишках.
Что кроется за словом phygital
Phygital — это скрещение physical и digital: физического и цифрового. Физическое — в теплом и непринужденном общении, а цифровое — в перспективных технологиях банка.
— Phygital-офис — это не классическое банковское отделение, где встречи с клиентами проходят за стойками и только после получения талона. В Альфа-Банке по-другому: у нас современный офис, где с клиентами разговаривают в уютных креслах и за круглыми столиками, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка Алексей Дидух.
Преимущество такого пространства — в живом и легком общении. Для этого здесь есть всё: располагающий интерьер, в котором органично сплетается минимализм и экостиль, а клиентов встречают отзывчивые консультанты.
— Мы открыли долгожданный офис в Чите. Ранее открыли уже в Краснокаменске. С большим удовольствием представляем нашим клиентам возможности Альфа-Банка: финансовые сервисы, цифровые технологии, которые мы все эти 30 лет разрабатывали. И действительно являемся лидерами в технологическом развитии банковского сектора, — руководитель дирекции сопровождения и администрирования сети Альфа-Банка Андрей Юровский.
Интерьер цепляет своей лаконичностью и теплотой
Внутри офиса внимание привлекает стол-кракен. Его назвали так из-за схожести с мифическим существом: у него много «щупалец-ножек», а еще его можно пересобрать в разные формы. Сейчас он похож на уютную барную стойку, за которой можно обсудить любой вопрос с сотрудниками банка.
Кроме него, притягивает взгляд фитостена с листьями растений за белой дымкой — своеобразный экоуголок. Такой декоративный элемент здорово дополняет атмосферу офиса и привносит в него жизнь.
В планах Альфа-Банка на будущее — открыть еще больше phygital-офисов в Забайкалье. Офис по адресу Хабаровская, 6 работает с понедельника по пятницу, с 9:00 и до 19:00. По субботам — с 10:00 до 16:00.
АО «АЛЬФА-БАНК» alfabank.ru
