Благодаря такой форме работы удается решать проблемные вопросы с потребителями
Руководство филиала «Россети Сибирь» — «Читаэнерго» ответит на вопросы потребителей во время прямой линии. Жители Забайкальского края смогут задать вопросы, касающиеся деятельности энергокомпании, позвонив по телефону 8 800 100-61-69 с 11:00 до 12:00 в пятницу, 14 марта 2025 года.
Энергетики готовы ответить на вопросы, предложения или жалобы забайкальцев о качестве и надежности электроснабжения, технологическом присоединении к электросетям. Поступившую информацию оперативно проработают, примут меры для устранения замечаний и проконтролируют исполнение.
Главная цель прямой линии с потребителями — развитие клиентоориентированного подхода и повышение качества услуг. Руководство филиала «Россети Сибирь» регулярно, раз в квартал, общается напрямую с забайкальцами, проводит личные встречи и прямые линии с потребителями. Благодаря такой форме работы удается решать проблемные вопросы, выслушивать конструктивную критику и помогать людям.
