Дело было в субботу после обеда. Мы были на даче, когда вдруг у четырёхлетней дочери заболел живот. Боль быстро нарастала, ничего не помогало. Сели в машину и поехали в город.
По пути я позвонила в два известных в городе платных медицинских центра. Думала, что нас легко примет педиатр или хирург, а после сразу сделают УЗИ. Описала нашу ситуацию.
«Свободной записи к педиатру на сегодня и завтра нет», - ответили мне.
Приёма без записи и с острой болью не предполагается. Оказалось, что и УЗИ в этих центрах даже платно в тот момент было сделать нельзя.
Позвонили в скорую. Спросили, в какую больницу с такими симптомами ехать. Так как признаков отравления не было, нас направили в детскую краевую клиническую больницу по улице Новобульварной. Предупредили, что без свидетельства о рождении и медицинского полиса не примут. Заехали домой за документами и помчались в больницу.
Приёмный покой расположен в глубине двора. Скорая, конечно, проезжает прямо к дверям. Нести же на руках стонущего от боли 18-килограммового ребёнка, конечно, непросто, тем более, по холодному октябрьскому ветру.
Выглядит приёмный покой типично. Стойка регистратора, длинный коридор, слева и справа кабинеты, возле них железные кресла-стулья. На них — дети и их встревоженные родители, у которых вечер субботы, как и у нас, оказался далёким от идеала.
«Что у вас?» - спрашивает регистратор.
Описываю ситуацию. Она - оформляет документы.
«Идите в дальний кабинет по правой стороне, сдавайте кровь. Ещё возьмите баночку для мочи. Ну, и, ждите хирурга», - направляют нас.
Идём. Сдаём. Ждём.
Больница наполняется людьми. В основном все с травмами. Рассечённая бровь, ушибленный палец, сломанная рука. Очередь одна - в рентген-кабинет.
Нас минут через 10-15 вызывает хирург. Расспрашивает дочь, что ела, что пила, где болит. Щупает живот. Не видит хирургической патологии, успокаивает, что это точно не аппендицит. Всё проходит доброжелательно и без всякого нагнетания ситуации.
Ждём результата анализов и консультации педиатра.
В это время кого-то направляют гипсоваться, кого-то госпитализируют, кого-то отпускают домой с назначениями. Самый лучший вариант.
Педиатр тоже приветливо поговорила и с ребёнком, и с нами. Дала назначения и рекомендации. Отпустила домой. Причиной боли оказалось банальное переедание, что для детей тоже опасно. Анализы были в норме.
Единственный минус, с которым сталкиваются, наверное, все пациенты, это отсутствие обособленности. Всё на виду. Громко кричат твою фамилию и ведут в кабинет. Дверь порой открыта нараспашку, или кто-то входит/выходит. Ты невольно становишься свидетелем личных, к тому же, не всегда приятных подробностей из болезни других людей. Это мало кому нравится, и мне в том числе.
Но бесплатная медицина остаётся единственно возможной и надёжной, когда прихватит вот так неожиданно после обеда в субботу.