Почти половина всех звонков на горячую линию по ковиду в Забайкалье – вызов врача на дом

Единая служба 122, которая создана с целью оперативной помощи гражданам по оказанию медицинской помощи в условиях пандемии COVID-19, за неделю обработала 6 320 звонков, 45% из которых – вызов врача на дом, сообщается 28 февраля на официальном портале правительства Забайкальского края со ссылкой на слова вице-премьера Инны Щегловой.

«Мы зашли в зелёную зону, у нас практически нет неотвеченных звонков. Если имеются пропущенные вызовы, то они обязательно обрабатываются обратными звонками. Большинство звонков, которые поступают, а их всего 6 320 за неделю, 45% из них – это вызов врача на дом и справочная информация», — приводятся в сообщении слова Щегловой.

Она уточнила, что всего в единой службе 122 работают 40 операторов.