Сотрудница МФЦ в Чите спасла пенсионерку от мошенников, пытавшихся взломать личный кабинет

Администратор МФЦ «Мои документы» в Чите помогла пенсионерке не стать жертвой мошенников, обратив внимание на попытку взлома личного кабинета женщины на «Госуслугах». Об этом 22 октября сообщается на официальном портале Забайкальского края.

Пенсионерке на электронную почту поступило оповещение о входе на портал «Госуслуги», но она туда не заходила. После обращения в МФЦ учетную запись забайкалки экстренно восстановили и подключили дополнительные способы защиты.

— Администратор Мария Андреева сразу поняла, что в кабинет пенсионерки пытаются зайти злоумышленники. Поэтому действовать нужно было оперативно. Установка дополнительных способов подтверждения входа помогла создать более прочную защиту. Кроме того, Мария запросила кредитную историю, и заявитель смогла убедиться в том, что за время взлома никто из злоумышленников не успел оформить кредит на ее имя, — рассказали в офисе МФЦ.

Также пенсионерке выдали распечатанную историю обращений на «Госуслуги» с IP-адресами тех, кто мог совершить вход. С полученной информацией женщина обратится в полицию с заявлением о мошенничестве.

На портале сказано, что для максимальной защиты своего аккаунта на «Госуслугах» необходимо настроить вход с дополнительным способом подтверждения. Такой вход позволяет защитить данные на всех сайтах, куда можно войти по логину и паролю от «Госуслуг». Это означает, что, помимо пароля, нужно дополнительно подтвердить вход одним из следующих вариантов: кодом из СМС, одноразовым кодом (TOTP), с помощью биометрии. Также следует подключить уведомления на электронную почту о входе в аккаунт. Это позволит быстро узнать о взломе. Последним важным шагом является установка ответа на контрольный вопрос, который усложнит доступ мошенников к учетной записи, если они попытаются восстановить пароль.