Выбор автосервиса — дело непростое. Кому доверить свою машину, чтобы сделали все быстро и качественно, и при этом ценник не получился заоблачным? Особенно тяжело тем, кто совсем не разбирается в технике. Как понять, что мастер не навязывает лишние услуги, если из его объяснений ты понимаешь примерно одну десятую? Найти надежное СТО очень важно, ведь от качества обслуживания зависит не только комфорт вождения, но и безопасность на дороге.

История «Автокара» началась не так давно. Всего пять лет назад это был маленький гаражный сервис, который принадлежал отцу Вероники Варфоломеевой. Читинка обратила внимание, насколько востребованы услуги автослесаря. Казалось бы, недостатка СТО в городе нет, но в проверенных местах всегда очередь, и люди готовы ждать, чтобы попасть к своему мастеру. Их контакты передают буквально из рук в руки.

Девушка решила уйти из найма и открыть автосервис. Ее не испугало, что эта сфера традиционно считается мужской. На самом деле, не важно, какой у тебя пол, если ты вникаешь во все процессы и относишься к делу с душой, результат не заставит себя ждать.

Вероника Варфоломеева вспоминает, что начиналось все с одного поста (а точнее, ямы) автосервиса и одного поста автомойки. Несколько раз пришлось менять помещения, потому что спрос постоянно рос. В 2023 году построили новое здание, чтобы вместить всех желающих. Теперь этот красивый кирпичный дом с металлическими резными козырьками, похожий на крепость, знают многие автомобилисты Читы. Ведь именно сюда они приезжают, чтобы помыть и обслужить свою машину.

Удобно, что все проблемы с автомобилем можно решить в одном месте. Стучит двигатель? Скрипят колодки? Разрядился аккумулятор? Фары помутнели? Разберутся в «Автокаре». Работы выполняют оперативно и всегда соблюдают обещанные сроки. Здесь нередко бывают ситуации, когда клиентам звонят даже раньше: предупреждали, что работа займет день, а уже в обед администратор сообщает, что можно забирать машину. Мелочь, а приятно!

Часто автомобилисты сталкиваются с ситуацией, когда в сервисе нет нужных деталей для ремонта. Приходится самостоятельно искать их по магазинам, заказывать и ехать на другой конец города. «Автокар» все эти заботы берет на себя. У компании заключены договоры с производственными партнерами по всей России. Большинство запчастей и расходников есть в наличии. Ну, а если чего-то не окажется, сотрудники подберут и закажут их, так что клиентам не нужно заморачиваться.

Также в «Автокаре» можно приобрести необходимые материалы, автохимию, спецжидкости, аксессуары и другие товары.

Высокий уровень сервиса и качества работ «Автокара» подтверждают эксперты рынка. В 2024 году компания заняла 1 место в Чите и 3 место в Дальневосточном федеральном округе в номинации «Лучший автосервис» на конкурсе союза поставщиков и дистрибьюторов автозапчастей GROUPAUTO.

В 2025 году собственник и руководитель «Автокара» Вероника Варфоломеева заняла третье место в проекте Забайкальского регионального отделения «Опоры России» — бизнес-навигаторе «Ускорение». Четыре месяца 60 предпринимателей Читы под руководством опытных менторов занимались апгрейдом своего бизнеса. Жюри выбрало победителей за выдающуюся работу и инновационные подходы к развитию своего дела.

Страх любого автомобилиста: приезжаешь на сервис с небольшой проблемой, а тебе выставляют счет с пугающим числом нулей. Чтобы такого не возникало, в «Автокар» четкая и прозрачная политика ценообразования. До начала работ вы точно узнаете, сколько они будут стоить. Никаких лишних услуг. Политика компании — честность и порядочность по отношению к клиентам. Здесь максимально учитывают интересы заказчиков.

Комплекс включает современную станцию техобслуживания автомобилей, автомагазин с качественными запчастями, маслами, автохимией и автомойку. Здесь обслуживают не только физических лиц. Постоянными клиентами «Автокара» являются более 50 разных организаций.

Основа любого успешного бизнеса — профессиональная команда. В «Автокаре» сейчас трудится 21 специалист. Руководство целенаправленно подбирает грамотных сотрудников и постоянно занимается их образованием и развитием. «Мастера внушают доверие» — такую фразу часто можно встретить в отзывах клиентов «Автокара».

Специалисты подробно объясняют причины неполадок и рассказывают, какие работы необходимы и для чего. Проговаривают этапы процесса, отвечают на все вопросы, чтобы у человека было полное понимание. К каждому найдут подход: с технически подкованными обсудят тонкости, а тем, кто не разбирается в машинах, объяснят «на пальцах». Здесь даже девушки не чувствуют снисходительного отношения, ведь им терпеливо комментируют, что и как должно работать, почему важно вовремя менять расходники и так далее. Мастер не будет сыпать терминами, которые не понимает собеседник. Он расскажет простым языком и предложит несколько вариантов. Это и есть отличный сервис, из-за которого сюда возвращаются!

Здесь помогут навести красоту: помыть машину, отполировать кузов и фары, почистить салон. Есть услуги бесконтактной мойки и мойки двигателя. Пока специалисты занимаются вашим авто, вы можете отдохнуть в комфортном зале ожидания.

В этом году в «Автокаре» появилась уникальная для Читы услуга — мойка днища на специальном подъемнике. Очень актуально, ведь прошлой зимой в городе стали посыпать дороги солями и реагентами. В связи с чем многие читинцы озабочены, как это отразится на деталях днища и повлияет на эксплуатацию авто в дальнейшем.

поста автомойки

рабочих постов автосервиса

смотровые ямы

подъемников