Президент России Владимир Путин во время совещания по вопросам поддержки авиационной промышленности и авиаперевозок 13 мая заявил, что портал госуслуг не справился с 1 миллионом поступивших на него обращений за назначенными накануне детскими пособиями. Расшифровка совещания размещена на сайте Кремля.
Путин во время обращения к жителям 11 мая заявил о серии новых выплат для семей с детьми в связи с пандемией коронавируса, в том числе по 10 тысяч рублей за каждого ребёнка с 3 до 15 лет. Для исполнения поручения на сайте госуслуг даже сделали спецраздел.
«11-го числа после достаточно серьёзной проработки с правительством, с администрацией я предложил целый набор мер, связанных с поддержкой и граждан, наших людей, и бизнеса. Свыше миллиона на следующий день поступило заявок на портал госуслуг от людей, которые рассчитывают получить единовременную помощь в размере 10 тысяч рублей на каждого ребёнка в семье до 15 лет включительно. И портал госуслуг не справился с этим объёмом обращений», - заявил Путин.
Он добавил, что сейчас Минсвязи его работу наладили, но попросил обратить внимание на эту ситуацию: «Если мы это делаем (оказываем помощь во время сложной экономической ситуации — ред.), то тогда нужно доводить всё до конца, иначе результата, которого мы ожидаем и которого люди ожидают от нас, достигнуто не будет».
Путин 11 мая, в день окончания нерабочих дней из-за коронавируса, выступил с обращением к населению. Своим решением он вывел страну из нерабочих дней с 12 мая, но сохранил ограничения по выходу из дома неработающим гражданам, дав права регионам корректировать эту меру. Работникам социальной сферы он пообещал дополнительные выплаты.