Четвертый арбитражный апелляционный суд в Чите признал противоречащей российскому законодательству комиссию Сбербанка при снятии средств с кредитных карт - иск в 2017 году подало забайкальское управление Роспотребнадзора в защиту интересов пострадавшей читинки, сообщает 18 февраля издание «Лайф.Ру» со ссылкой на материалы дела.
«Четвёртый апелляционный суд признал незаконными 8-й и 16-й пункты тарифа на обслуживание кредитных карт линейки Visa и MasterCard. Они устанавливают комиссию в 3% за снятие нала с кредитки в «родных» банкоматах и 4% — в чужих. При этом комиссия не может быть меньше 390 рублей. Отдельно они регулируют комиссию за «экстренную выдачу наличных», например, в другой стране, когда клиент потерял карту. Тут комиссия равна минимум 6 тысячам рублей», - говорится в сообщении.
Решение суда было принято и вступило в силу в марте 2018-го, но получило огласку только сейчас. Тогда апелляционный суд подтвердил позицию нижестоящих инстанций, что «банк получает двойное вознаграждение, взимая комиссии за выдачу наличных», что «является ущемлением прав потребителей и противоречит требованиям закона».
«Затраты банка, которые могут возникнуть при исполнении кредитных договоров, должны учитываться в составе платы за кредит - процентной ставки, а взимание дополнительных комиссий с заёмщика возможно лишь за те дополнительные услуги банка, которые представляют собой самостоятельную ценность для потребителя», - указано в решении суда.
Случай, ставший поводом для судебного разбирательства, произошёл в Чите в феврале 2017 года. Местная жительнице пришлось снять 100 рублей со своей кредитной карты. При этом комиссия Сбербанка за операцию составила 390 рублей - почти в четыре раза больше. В январе 2018 года суд обязал банк выплатить женщине компенсацию - 20 тысяч рублей.
Правозащитник Александр Виноградов отметил в комментарии «Лайфу», что Роспотребнадзор «обязан выйти в суд с иском от неопределённого круга лиц, чтобы поменять договор со Сбербанком, и потребовать возместить убытки неопределённому кругу лиц».
По состоянию на 2017 году, клиенты Сбербанка имели 13,5 миллиона кредитных карт, и, по оценке «Лайфа», банк мог ежегодно получать до 5,3 миллиарда рублей за счёт незаконной комиссии, если половина держателей кредиток обналичивали кредитки хотя бы раз в год.
«Согласно правовой позиции Конституционного суда, само по себе требование об уплате комиссии за выдачу наличных со счёта гражданина ещё не свидетельствует о том, что он лишён возможности распоряжения денежными средствами. Клиент может оставить эти денежные средства на счёте для дальнейшего использования, в том числе в безналичных расчётах. На основе данной позиции Конституционного суда сложилась положительная для банков судебная практика, и судебные акты, принятые в защиту прав потребителя по делу № А78-15701/2017, по нашему мнению, следует рассматривать как частный случай», - заявили изданию в пресс-службе Сбербанка.
Сбербанк — крупнейший универсальный банк России и Восточной Европы. Контрольный пакет принадлежит Центробанку РФ. Чистая прибыл Сбербанка по итогам 2017 года составила 674 миллиардов рублей.