Туалеты на всех ж/д вокзалах России станут бесплатными с 1 января 2020 года

Дирекция железнодорожных вокзалов заявила о планах сделать бесплатными туалеты на всех вокзалах, через которые проходят поезда дальнего следования, сообщает 8 августа РИА Новости.

«Примерно 20% от всех обращений так или иначе носили негативный характер в отношении стоимости услуги «санитарная комната». Кроме того, по результатам анализа финансовых показателей на 87 вокзалах данная услуга показала убыточность», — сказали в дирекции, отметив, что на 80 вокзалах услуги уже бесплатны.

В учреждении рассчитывают, что реформа поможет «формированию положительного имиджа дирекции и повышению уровня удовлетворенности посетителей».

Сейчас пассажиры могут бесплатно воспользоваться туалетом на вокзале, если у них есть билет на поезд, который либо пришёл не более часа назад, либо стоит на станции, либо отправится в ближайшие три часа. Кроме того, бесплатно и без билета туалет могут посещать льготники.