Дорожная поликлиника увеличит штат работников для приёма звонков из-за жалоб читинцев

Количество работников регистратуры увеличат с двух до пяти человек.

9 февраля 2022, 10:41 902

Поликлиника клинической больницы «РЖД-Медицина» увеличит количество регистраторов после жалоб читинцев на невозможность дозвониться в поликлинику по улице Чкалова в Чите, сообщили корреспонденту ИА «Чита.Ру» 9 февраля в пресс-службе больницы.

Скриншот звонков опубликовали в instagram (запрещённая в России экстремистская организация)-аккаунте «Регион75» 6 февраля. Аналогичные жалобы также неоднократно поступали в редакцию ИА «Чита.Ру».

Дорожная поликлиника увеличит штат работников для приёма звонков из-за жалоб читинцев | Источник: Скриншот взят из instagram "Регион75" — Источник:
Скриншот взят из instagram "Регион75"

«В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой в Чите серьёзно выросла нагрузка на врачей и регистраторов в поликлиниках. Ответа на звонок приходится ждать чуть дольше, чем обычно. Руководство больницы решило срочно увеличить количество регистраторов с двух до пяти человек для более эффективной обработки поступающих звонков от пациентов», — рассказали в пресс-службе.

Там отметили, что администрация поликлиники мониторит время дозвона. Кроме того, можно позвонить на единую службу оказания медицинской помощи в Забайкалье по многоканальному номеру 122 и обращение переведут на горячую линию больницы.

ПО ТЕМЕ

Семён Прокофьев

Чита Жалоба

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Недопонимаю

9 февраля 2022, 15:54

Надежда Петровна К.

9 февраля 2022, 10:58

Это очень прекрасно, что "Руководство больницы решило срочно увеличить количество регистраторов с двух до пяти человек для более эффективной обработки поступающих звонков от пациентов». Но вот кто обратит внимание на районную поликлинику Читинского района. Уже давно в этой поликлинике необходимо увеличить штат врачей. В Забайкальском крае только в Читинском районе происходит прирост граждан, но этого в упор не хотят замечать и обращать пристальное свое внимание в Министерстве здравоохранения Забайкальского края. В 2021 году прошла перепись населения и уже пора бы заполучить информацию о количестве проживающих людей в Читинском районе и сделать соответствующий вывод. Ведь врачи просто уже физически не могут справляться с таким количеством обращающихся к ним граждан. Да еще те граждане, которые обслуживались в этой поликлинике до ее перепрофилирования в районную, никуда не делись, они также как и раньше обслуживаются этой поликлиникой.

Читать все комментарии