Минздрав Забайкалья опроверг жалобу на сбои горячей линии по ковиду

Единый общероссийский номер 122, где принимают обращения по коронавирусу, работает без сбоев. Об этом 11 февраля корреспонденту ИА «Чита.Ру» сообщил сотрудник пресс-службы министерства здравоохранения Забайкалья, отвечая на вопрос о жалобах читинцев, которые звонили на горячую линию по ковиду, но попадали на номер экстренной помощи.

Читатель «Чита.Ру» прислал жалобу, в которой говорится, что при звонке на 122 автоинформатор предупреждает, что это номер экстренной помощи, а после оператор отвечает, что это 112.

«Линия единого номера 122 работает исправно. Сбоев в работе нет. Линия работает круглосуточно. Сейчас работает 10 операторов плюс привлечённые волонтёры. В случае если звонок обрывается, проводятся обратные дозвоны», — сказал представитель минздрава.

Корреспондент «Чита.Ру» лично позвонил на горячую линию, на которой автоинформатор ответил, что звонок произведён на единый номер по ковиду 122.