Тонут в мусоре. Жители удаленного села в Забайкалье обратились в прокуратуру из-за плохой работы «Олерона»

Жители села Александровский Завод написали жалобу в прокуратуру из-за затяжных проблем с вывозом мусора региональным оператором «Олерон+». Об этом корреспонденту «Чита.Ру» 11 ноября сообщили сами жители.

По их словам, ООО «Олерон+» систематически не выполняет график вывоза мусора: это происходило в 2023–2024 годах и продолжается в 2025 году. За десять месяцев 2025 года сбои при вывозе были в шести месяцах. Сначала мусор вывозили четыре раза в месяц, потом график сократили до двух раз, но даже его теперь не соблюдают, при этом стоимость услуги не уменьшилась, а выросла.

В селе действует помешковый сбор мусора, контейнеров нет. Жители указывают, что из-за сбоев в вывозе мешки с отходами рвутся, их разносят животные и ветер, создаются антисанитарные условия, распространяется зловонье и появляются грызуны.

Когда жители звонят на горячую линию, им отвечают, что проблема в поломке машины или отсутствии водителей. Жалобы и обращения игнорируются.

Жители указывают, что даже после официальных обращений перерасчет не производится, хотя он должен проводиться автоматически при нарушении графика. Люди требуют, чтобы «Олерон» работал по утвержденному графику.

В пресс-службе «Олерона» сообщили, что по графику мусор в поселке должен вывозиться 14-го и 28-го числа.

«Действительно, в 2025 году наблюдались небольшие отставания от графика по различным причинам. Со стороны „Олерон+“ идет обязательное оповещение органов местного самоуправления (погодные условия, отсутствие проездов, поломка транспорта). Задержка вывоза на сутки допустима», — сообщили в пресс-службе.

В компании предоставили причины отсутствия вызовов в некоторые дни с февраля по октябрь. Среди них — отсутствие проезда, погодные условия, размытие дороги, ремонт транспорта. Несколько раз компания вывозила мусор на день позже.

Также в пресс-службе заверили, что, когда машина не приходила по причинам, зависящим от регионального оператора, населению был сделан автоматически перерасчет за услугу.