«Меньше в интернете сидеть надо!» Читинец получил счет за связь почти на 100 тысяч рублей

Читинец съездил в командировку в Китай и получил счет за мобильный интернет на 98,6 тысячи рублей. Мужчина решил, что оператор списал деньги незаконно, и пошёл в суд. Но и Черновский районный суд, и Забайкальский краевой встали на сторону сотовой компании. Об этом сообщили «Суды Забайкалья» в МАХ.

Всё началось со служебной поездки в КНР. Предприниматель утверждал, что за границей пользовался только вай-фаем в отеле и не включал сотовую связь. Однако оператор предоставил детализацию, в которой было написано, что трафик был, и его стоимость составила 98 606 рублей. Деньги списались с баланса за считаные минуты.

Мужчина заявил, что оператор не предупредил его о ценах на роуминг и не спрашивал разрешения, когда баланс ушёл в минус. Он пояснил, что платить пришлось вынужденно, иначе номер заблокировали бы.

Судьи посмотрели договор. При подключении номера читинец поставил подпись под условиями, где написано про роуминговые тарифы и про кредитный лимит, когда услуги продолжают оказывать даже при нулевом балансе. Цены на интернет за границей можно было проверить в личном кабинете, в салоне или через USSD-команду, просто звонком на короткий номер.

Кроме того, мужчина не отключил передачу данных в настройках телефона. То, что в номере отеля был вай-фай, не значит, что сотовый интернет сам отключается.

Суд решил, что оператор ничего не нарушил. Предприниматель не доказал, что услуги были плохого качества или что деньги списали ошибочно. Детализация считается официальным документ, в котором зафиксировано, сколько и когда было потрачено. Поэтому в иске отказали полностью.

Читинец не согласился и подал апелляцию в краевой суд. Но и там его не поддержали. Судебная коллегия оставила решение районного суда в силе.