Директор центра «Семья» Наталья Тонышева

опекун

странный у вас центр. вроде как есть, а вроде и нет. была тяжелейшая ситуация с опекаемым ребенком. позвонила, попросила помочь, направить к кому-нибудь из психологов, а мне говорят — все в командировке. принять смогут где-то через месяц. зачем вы тогда вообще нужны, если мы бьемся с бедами наших детей один на один, а к вам за месяц записываться нужно? только не надо писать, что мы сами во всем виноваты.

Ответ:

Уважаемый опекун! Центр является краевым учреждением, поэтому территориальный охват у нас действительно большой. Вполне могла сложиться ситуация, когда компетентных в Вашем вопросе специалистов не было на месте: в случае возникновения чрезвычайных ситуаций в районах края мы незамедлительно реагируем и выезжаем для ее разрешения. Такое, правда, случается редко. К сожалению, Вы обратились к нам как раз в этот период. Но как только специалисты появились на месте, они готовы были Вам помочь.

Г.А.

Здравствуйте Наталья. Подскажите как записаться на прием к психологу с ребенком?

Ответ:

Добрый день, Г.А.! Вы можете записаться к психологу по телефону 8 (3022) 41-11-91. Запись на консультацию проходит в первый рабочий день каждого месяца.

Дашина мама

Здравствуйте! Хочу вместе с мужем проконсультироваться у психолога по поводу воспитания дочки — ей 2,5 года. А то иногда получается кто в лес, кто по дрова — я говорю одно, супруг другое… С интересом посмотрела несколько серий «Няня спешит на помощь». Хотелось бы услышать подобные конкретные советы, провести разбор полетов и т.д., чтобы избежать ошибок в будущем. Сориентируйте, к кому обратиться, платные это консультации или нет. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Спасибо за вопрос, Дашина мама. Услуги нашего центра по вопросам развития и воспитания детей бесплатные. Вы можете записаться вместе с мужем по телефону 8(3022) 41-11-91. Запись на консультацию проходит в первый рабочий день каждого месяца. В нашем центре с данной возрастной категорией детей по вопросам воспитания и детско-родительских отношений работают три специалиста.

Коллегаобр

Наталья Викторовна!!! Расскажите о вашем центре, коллективе, проблемах с которыми приходится сталкиваться в работе.

Ответ:

Уважаемый Коллегаобр, подробно о нашем центре Вы можете узнать на нашем сайте: www.centr-semya.ru Коллектив нашего центра молодой, стаж работы — от 5 до 12 лет. Каждый сотрудник занимается самообразованием, регулярно проходит курсы повышения квалификации, участвует в конкурсах, конференция, форумах, симпозиумах… На региональном конкурсе «Учитель года — 2015» в номинации педагог-психолог наш специалист Дементьева Ксения Алексеевна заняла второе место. Самое главное, наши специалисты любят свою работу и готовы к профессиональному росту, новым победам и достижениям.

gjctnbntkm

Разочарована работой вашего центра. Пришла проконсультироваться по поводу поведения ребёнка, хотела, чтоб побеседовали с дочкой, потратила 2 часа. В результате заполнила тесты и мне был задан вопрос: «Ну и как вы думаете выйти из этой ситуации?» Да если б я знала, разве обратилась бы к специалисту?

Ответ:

Уважаемый посетитель! Важно отметить, что стандартной схемой первичной консультации является диагностическое исследование сферы воспитания, детско-родительских отношений, а также видения проблемы и выхода из нее самим родителем. Скорее всего, данный вопрос был задан с этой целью. В дальнейшем специалист предлагает алгоритм работы по Вашему запросу. Основная задача психолога — создать такие условия для родителя, чтобы он сам нашел свое решение в сложившейся ситуации. Как правило, это редко происходит на первой консультации, Вы можете повторно записаться на консультацию в наш центр.
И, конечно, спасибо за обращение. Это позволит сделать наши услуги более качественными.

ЛилияLily

Наталья, работаете ли Вы с синдромом панической атаки?

Ответ:

Добрый день, ЛилияLily! Панические атаки — это один из видов всего многообразия неврозов. Такие неврозы относятся к типичным тревожно-фобическим состояниям. Главная особенность в том, что это расстройство всегда проявляется телесными вегетативными симптомами, не только психологическими. В данном случае целесообразно обратиться к психотерапевту, психолог может оказать помощь ближайшему окружению человека.

Баярма

Здравствуйте! Мы из Забайкальска.Хотим на бесплатное курсы записаться в Чите. Что нужно для этого.Прописка?

Ответ:

Здравствуйте, Баярма. Если вы имеете в виду курсы по подготовке родителей, то запись осуществляется по телефону 8 (3022) 41-11-91, специалисты ответят на все интересующие Вас вопросы более подробно.

Благодарная мама

Наталья Викторовна! Спасибо за Ваш Центр! Обращалась к Вам с ребенком с проблемами в поведении. Специалисты оказали помощь как психологическую, так и медицинскую (прием невролога). Очень хорошие, доброжелательные психологи. Всегда встречали и провожали с улыбкой. Процветания Вам и Вашему центру.

Ответ:

Уважаемая Благодарная мама, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что помогли Вашей семье! Специалисты центра и в дальнейшем будут развивать качественные услуги!

Папа Женя, мама Юля

Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста как можно обратиться к вам за помощью с ребенком? Что нужно иметь при себе? платно или бесплатно вы осуществляете свою деятельность? Очень много о вас наслышаны хорошего, ни когда конечно не думала что обращаться буду, но дети растут и непонимания почему много. С нетерпением ждем ответ. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Центр является государственным учреждением и представляет услуги на бесплатной основе. Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (3022) 41-11-91 в первый рабочий день каждого месяца. При себе нужно иметь только личное желание работать, потому что все проблемы решаются специалистом только совместно с родителями.

Мама2

Подскажите пожалуйста, возможна ли Ваша помощь для подростка переходного возраста, девочка.Не хочет учиться, прогуливает иногда уроки. Семья благополучная, полная. Ломаем голову когда все упустили.

Ответ:

Уважаемая Мама2! Конечно, такая помощь возможна. Для начала следует обратиться родителям за первичной консультацией в центр. Записаться можно по телефону 8 (3022) 41-11-91 (запись проходит в первый рабочий день каждого месяца). После консультации будет определен дальнейший план работы.

мамочка 3

Здравствуйте Наталья. А как у вас работает невролог с усыновленными детками? Помощь платная?

Ответ:

Здравствуйте, мамочка 3! Помощь в нашем центре предоставляется бесплатно. Для того, чтобы попасть на прием к неврологу, необходима первичная диагностика психолога, который выписывает соответствующее направление. Запись осуществляется по телефону 8 (3022) 41-11-91.