Порыв, отключение, авария. С каким вопросом и как обращаться в Госжилинспекцию

Обратиться в Государственную жилищную инспекцию Забайкальского края, которая начала работу с 1 января, жители региона могут как лично, так и с помощью электронных сервисов — ГИС ЖКХ и Госуслуги. Об этом исполняющая обязанности руководителя инспекции Елена Смородникова сообщила в эфире ГТРК «Чита» 18 января.

«Во-первых, гражданин может обратиться к нам лично по адресу: улица Новобульварная, 36, шестой этаж. Обязательно при себе нужно иметь паспорт, чтобы подтвердить свою личность при подаче обращения. Наши специалисты помогут написать заявление, если оно не готово. На сегодняшний день самый оптимальный вариант — зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ, используя логин и пароль от Госуслуг, и написать обращения. Там очень простой интерфейс, выпадающее окно, где можно выбрать, кому вы хотите написать обращение: в управляющую организацию, в ресурсоснабжающую организацию, либо в контрольно-надзорный орган», — сказала Смородникова.

Также она посоветовала установить приложение ДОМ Госуслуги, с помощью которого можно оперативнее сообщить о своей проблеме в управляющую организацию об аварийной ситуации: порыве, отсутствии теплоснабжения, водоснабжения или электроэнергии.

«Сейчас приложение даже дает возможность подать коллективную заявку, можно только сообщить соседям, что ты готов написать это обращение, и приложение рассылает всем вашим соседям. Ответственный, получивший это обращение в работу, начинает собирать информацию, делает запрос пояснений и по получению необходимой информации принимает решение о проведении контрольно-надзорного мероприятия, которое уже имеет серьезные последствия в виде привлечения к административной ответственности», — уточнила руководитель инспекции.

Структуру органов исполнительной власти региона изменили в сентябре 2025 года. Часть министерств была переименована, часть — создана с нуля. Так, из Государственной инспекции края выделены полномочия по жилью в Государственную жилищную инспекцию края. В Государственной инспекции остаются полномочия в области регионального строительного надзора, долевого строительства многоквартирных домов, государственного технического надзора. Руководит Госинспекцией края сейчас исполняющий обязанности начальника Александр Ходаков.