Общество От криминального «Ветерка» до скандального Palace: вся подноготная читинского агентства по сдаче квартир

От криминального «Ветерка» до скандального Palace: вся подноготная читинского агентства по сдаче квартир

Узнали, при чём тут казино и краснокаменская группировка

Схема агентства — стараться не возвращать людям залог за квартиру любыми способами

Агентство по посуточной аренде квартир Palace давно работает в Чите. Около 43 квартир по городу, свой красивый сайт. Позиционируют они себя как компания, которая предоставляет услуги наивысшего качества, действует в строгом соответствии с правилами и с высокими требованиями к чистоте. Но на самом деле, кажется, всё не так гладко, как может показаться на первый взгляд. Жители города в соцсетях утверждают, что контора зарабатывает на обмане доверчивых клиентов. Схема, судя по отзывам клиентов такая — просто не возвращать людям залог за квартиру любыми способами. Жалоб от обманутых квартирантов в Сети накопилось уже очень много, и жители называют контору мошеннической. Вот только, несмотря на это, Palace по-прежнему продолжает работать.


Почему жалуются на Palace, что это за компания и кто ей владеет? Обращения и многочисленные жалобы жителей побудили нас разобраться в работе квартирного агентства, и это неожиданно привело нас к нелегальному игорному бизнесу, преступной группе из Краснокаменска и даже частично к депутату гордумы Александру Щебенькову. Поговорили с людьми, которые пострадали от агентства, бывшими ее работниками и самим владельцем.

«Забирают залог под любым предлогом». Жалобы на Palace в Сети

Впервые о том, что компанию подозревают в мошенничестве, стало известно от жительницы города, которая обратилась в редакцию «Чита.Ру». Женщина рассказала, что владелец присвоил себе 5 тысяч рублей залога за аренду, голословно обвинив ее в краже некой накидки. При попытке девушки доказать, что в квартире всё осталось в первозданном виде, мужчина, представившийся женщине владельцем, стал грубить и на матах послал женщину в голосовых сообщениях. Позже он их удалил, однако они сохранились у женщины, так как она пересылала их супругу:

Женщина написала заявление в полицию. По ее словам, участковый сказал ей, что она далеко не первая и, видимо, далеко не последняя, кто писал заявление на эту компанию и ее владельца. И, видимо, не покривил душой: в пресс-службе краевого УМВД сообщили, что на агентство в 2022 году было написано два заявления. Претензия так и звучала: «Не возвращают денежный залог». В 2023 году было написано 7 заявлений — они были связаны с конфликтами в офисе.

Если заглянуть в группу «Черный список Чита» во «ВКонтакте», то можно найти уйму жалоб жителей на Palace. С осени 2022 года в группе нашлось шесть гневных публикаций о Palace, но основная масса жалоб — в комментариях под ними. Сообщений таких настолько много, что по ним можно создавать отдельную рубрику. Возмущения читинцы высказывают десятками. То же самое происходит в отзывах на 2Gis и Google:

По одной звезде на Google, на 2Gis чуть больше — 3,2 и даже на собственном сайте «ужасно» стоит сразу под «отлично». Комментарии при этом преимущественно негативные, кричащие о разводе:

1 из 4

В группе «Черный список Чита» жалоб еще больше. А особенно в комментариях там:

Содержание везде одно — не вернули залог по якобы надуманным обстоятельствам. Причины, по которой людям не возвращают деньги, самые разные — от пропажи вилки до порчи мебели или оставленной грязи. Случаи эти также объединяет просто несоразмерность претензии и денежной суммы. Вот буквально несколько примеров, о которых писали люди:

  • 3 тысячи рублей залога не вернули за грязные полы и посуду. Человек утверждает, что всё помыл после себя;

  • не вернули залог за якобы погрызенные батарейки в пульте;

  • не вернули 3 тысячи рублей за порезанную клеенку. Квартиранты утверждают, что даже не пользовались ножом;

  • не вернули 7,5 тысячи рублей залога из-за отсутствия шампуня, которого, по словам комментаторши, в квартире и вовсе не было.

Также люди пишут о невозврате залога за якобы накуренность, пропажу одной тапочки, отсутствие наволочки, полотенца, вилки или ложки. Один мужчина написал, что оставлял под залог паспорт и в итоге так и не получил его обратно.

1 из 4

Суммы залога при этом огромны, иногда даже больше, чем стоимость самой аренды квартиры. Из информации на сайте Palace видно, что самая частая цена аренды — 1,5–2 тысячи, в то время как сумма залога, как видно из сообщений жителей, составляет 3, 5 и даже 7 тысяч рублей. При условии, что контора не возвращает их, выручка от сделки получается в два раза больше.

Сразу после публикации первой новости с жалобой жительницы в «Чита.Ру» стали обращаться и другие обманутые квартиранты точь-в-точь с такими же историями. Еще одна женщина рассказала журналисту, что проживала около 10 дней в квартире агентства со своей трехлетней дочерью-инвалидом. Когда наступило время возврата залога, через трое суток в агентстве заявили, что женщина сломала душ и оставила пятна на диване: «Обвинили в том, что мы жили там не вдвоем, что я не умею пользоваться современными вещами». Залог так и не вернули.

Все жертвы агентства говорят одно: попытки вести диалог и доказать невиновность успехом не оборачиваются, а владелец компании посылает в грубой форме.

Казино, ОПГ, помощник депутата. Кто владеет Palace?

Владелец агентства — предприниматель Виталий Ванчурин, который, по его собственным словам, ныне проживает в Санкт-Петербурге. По открытым данным с сервиса «Контур.Фокус», на свое имя он регистрировал индивидуальное предприятие трижды. Свое первое индивидуальное предприятие, открытое в 2002 году, он закрыл сам, а деятельность второго была признана недействительной в 2020 году. Третье индивидуальное предприятие ныне действует с марта 2021 года. Также Ванчурин владеет небольшим читинским магазином разливного пива «Ромашка» на Верхоленской, 22.

Известно, что в недалеком прошлом Ванчурин был связан с криминальной деятельностью. По данным источника в правоохранительных органах, Ванчурин был лидером группировки из 27 человек, которая занималась незаконным игорным бизнесом. В то время об этом активно писали региональные СМИ. (Приговор суда по делу его банды также удалось найти, но об этом чуть попозже).

В 2011 году в краснокаменском торговом павильоне «Ветерок» побывала прокуратура из-за организованной там незаконной игровой деятельности. Оттуда изъяли компьютеры и деньги. В этом же клубе при обысках нашли печать человека с такой же фамилией, что у будущего владельца Palace, и еще ряда организаций. Позже «Ветерок» будет упомянут в судебном акте как место, откуда всё началось.

«С виду павильон пустовал, его работу выдал шум работающих кондиционеров и анонимные звонки в прокуратуру от родственников лиц, страдающих игровой зависимостью», — комментировали облаву в пресс-службе прокуратуры в 2011-м.

Банда Ванчурина орудовала с 2012 по 2016 год, в крае она открыла около девяти игровых заведений с доходом в 30 миллионов рублей. По данным следствия, группа организовала сеть незаконных игорных заведений в Чите, Краснокаменске, Забайкальске и Агинском. Подпольные клубы на протяжении 3 лет работали под видом пивных баров и интернет-кафе, а доступ в помещения был только для постоянных клиентов.


В это же время, когда Ванчурин ведет свою подпольную игорную деятельность, в 2014 году он становится помощником депутата гордумы Читы Александра Щебенькова. На этой должности он пробудет 4 года, до момента, когда глава города Евгений Ярилов не распорядится о прекращении деятельности Ванчурина в сентябре 2018 года — документ об этом также есть в открытом доступе.

Сам депутат не стал отвечать на вопрос журналиста о причинах расторжения договора со своим помощником. Источник в правоохранительных органах отметил, что Щебеньков не проходил по уголовному делу, которое позднее возбудят в отношении Ванчурина за организацию незаконного бизнеса.

За дело с подпольными казино взялся Следственный комитет. Сам Ванчурин на тот момент жил в Таиланде, откуда и руководил деятельностью сообщества и игорным бизнесом. Следком 17 января 2019 года завершил расследование дела и предъявил обвинения в незаконной организации азартных игр группой лиц, отмывании незаконно полученных денег в особо крупном размере, организации преступного сообщества и участии в нём.

Суд


В открытом доступе удалось найти и дело Ванчурина в Краснокаменском районном суде — оно поступило туда 31 января 2019 года. Ванчурину вменяли сразу три уголовных статьи: 174.1 УК РФ (отмывание денег), 171.2 (незаконную организацию и проведение азартных игр) и 210.1 УК РФ (организация преступного сообщества). По делу проходили все 27 человек из группировки, плюс-минус по одним и тем же статьям.

Примечательно то, что в суде дело было отложено целых 50 раз. Происходило это по разным причинам: то неявка свидетелей, то «другие основания для отложения дела» без уточнений. Так с начала 2019 года оно провисело там больше, чем полтора года — приговор вынесли только 18 августа 2020 года.

В судебном акте упоминается уже знакомый нам павильон «Ветерок» как место, откуда Ванучрин начал вести игорный бизнес. Здесь же говорится, что изначально клубы были открыты в Краснокаменке и Забайкальске, а в 2014 году были открыты залы и в Чите. В Краснокаменке за период его деятельности у него было 7 или 8 игровых клубов, в Чите было 3 игровых клуба, в Забайкальске — 2 клуба. В Чите игорные клубы открывались на непродолжительное время и работали по разным адресам: они находились в 1-м микрорайоне и на Украинском бульваре. Выручки практически не было, хватало только на зарплату работникам.

Суд пришел к выводу, что обвиняемые не являются организованной преступной группировкой, а обвинения об этом носят абстрактный характер, не основанный на обстоятельствах дела и взаимоотношениях подсудимых. В итоге Ванчурин отделался легко — ему дали 3 года и 6 месяцев лишения свободы условно и штраф в 500 тысяч рублей. Хотя по закону только по одной статье 210.1 «Занятие высшего положения в преступной иерархии» можно получить срок от 8 до 15 лет со штрафом до 5 миллионов рублей.

Palace изнутри. Бывшие работники — о работе компании

В комментариях под новостью «Чита.Ру» объявился человек, который утверждает, что работал в агентстве:

«Работала там админом. Горничные могут вместо шампуня налить в бутылку "Санокс", сказать, что пахнет сигаретным дымом, прячут вилки/ложки/тапки за бонус к зарплате в 100 рублей. Скажешь, что в квартире всё ок, лишишься зарплаты за день. В трудовую инспекцию жаловаться бесполезно: заключают договоры в единственном экземпляре и потом дают отчет: не работали у них такие. Закрывайте эту шарашкину контору к чертям».

Также «Чита.Ру» удалось выйти на вернувшегося с СВО мужчину, который в прошлом успел проработать в Palace около 2 недель. Он рассказал нам о том, что успел узнать о внутренней кухне.

— Это было, по-моему, в 2020 году, я искал работу. Нашел вакансию администратора, позвонил. Он сказал, что, когда люди заезжают, берем со всех залог, но лучше, чтобы залог не возвращался. Он прямо так и проговорил. Насколько я понял по разговору, он вроде как человек судимый. Меня к нему направил человек на стажировку, я был вторым администратором. В квартиры заходили уборщицы и скидывали фотографии не нынешнего состояния квартиры, а старые. На этот случай уже были заготовлены фотографии. Когда я понял, что это за конторка и как там все устроено, я позвонил, сказал: «Иди ты на хер» — и ушел, — рассказал мужчина.

В случае если кто-то из квартирантов действительно портил какое-то имущество, то это фотографируют, а потом используют во всех случаях. К примеру, фотографии сломанной дверной ручки могли мелькать по 3–4 раза на неделе совершенно на разных адресах.

— Могут забрать залог за порванное полотенце. Полотенца этого там и не было никогда, а залог забирают, — уточнил бывший администратор.

Для того чтобы стимулировать работников на обман, по словам мужчины, сотрудники Palace получали 2% к зарплате за «хорошую работу». Как объяснила ему помощница, которая его стажировала — под этим имеется в виду невозвращение залога. В случае «хорошей работы» к зарплате в 30–35 тысяч рублей можно получить дополнительно 10 тысяч. Уборщицы там, по словам мужчины, всегда одни и те же, и людей со стороны не принимают.

— После того как я ушел, он начал мне угрожать. Я ему сам написал: «Давай встретимся». Приехал, мне как бы без разницы, после СВО-то, но он не приехал, — заключил собеседник.

Далее на нас вышла еще одна бывшая работница агентства. Она утверждает, что квартиры, которые сдает Ванчурин, даже ему не принадлежат: они взяты в субаренду. То, что работа агентства построена на присваивании залога, женщина подтвердила.


— Там реально всем не возвращают залоги. За любою провинность. То видео, что говорят, что у нас есть видео, по факту девочка-горничная связывается в администратором, входит в квартиру, оставляет все свои вещи, осматривает помещение и только потом начинает съемку. Если ей нужен бонус, она может сказать: «В квартире накурено», хотя по факту это не так, может спрятать тапочки и сказать, что их украли. было такое, в шкафу лежал просто набор тапок, которые считались украденными. Так делают, если хотят получить больше денег. Зарплата рассчитывается от того, сколько квартир ты убрал, — рассказала собеседница издания.

По словам работницы, сам Ванчурин не просто в курсе, что так работают горничные, а сам является инициатором того, чтобы так происходило: «Если не найдешь недостатки в квартире — тебя оштрафуют на сумму бонуса — это 100 рублей — якобы за опоздание на работу. Но могут и на разные суммы, на тысячу и 3 тысячи рублей, придумав для этого повод. Например, якобы работница пришла на работу пьяной».

Работают сотрудники Palace на основе договора ГПХ. При попытке отстоять права в трудовой инспекции работникам сообщают, что они никогда в этой компании не работали. Женщина считает, что у Ванчурина там есть «свои» люди.

«Чтобы кому-то вернули залог — вообще ни разу такого не слышала»

Что говорит сам Ванчурин?

Обманутым жильцам Виталий Ванчурин в ответ на обвинения указывает уже заготовленным текстом, что действует четко в рамках закона:

«Залог, он же страховой депозит, — это определенная сумма денег, которую арендатор передает собственнику. Для последнего она является гарантом выполнения обязательств по договору аренды для обеих сторон. Проще говоря, это защита арендуемой недвижимости от неожиданных последствий со стороны жильца. При заселении вы согласились с условиями оферты, по условиям этого договора вы обязаны были передать квартиру в том же состоянии, в котором вы в нее заехали. После вашего выезда были вышеперечисленные недочеты, поэтому страховой депозит вам не возвращается. Вы нарушили условия договора, залог вам не вернется».

Сам Ванчурин в разговоре с корреспондентом «Чита.Ру» заявил, что слова жалобщиков в Сети не соответствуют действительности и ситуаций, когда залог не возвращается без причин, не может быть. По его словам, 98–99% людей всегда получают залог обратно:

— Заявление пусть в полицию пишут, да и всё. Все отснято и сфотографировано. Фотографируется каждая ложка, вилка и каждый комплект постельного. Горничная заходит, снимает всё на видео. После того как выезжают люди, происходит то же самое. Если в квартире всё в порядке — залог возвращается в течение получаса или пары часов. Если накосячено, то неважно, изъята ложка или телевизор, — залог изымается, — прокомментировал владелец.

Он заверил, что если бы компания занималась мошенничеством, то уже давно бы имела уголовные дела.

Правосудие?

Ощущение, что про деятельность Palace знает практически весь город, однако компания продолжает существовать и зарабатывать. В пресс-службе УМВД России по Забайкальскому краю сообщили, что уголовных дел на Palace не возбуждалось из-за отсутствия состава преступления.

* Деятельность компании Meta по распространению социальной сети Instagram является экстремистской, запрещена на территории Российской Федерации.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY1
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
58
Читать все комментарии
ТОП 5
Мнение
Супер-Маша и Кристина: в прокат вышел фильм «Не одна дома» с Миланой Хаметовой — почему его стоит посмотреть родителям
Алёна Золотухина
Журналист НГС
Мнение
Россиянка съездила в Казахстан и честно рассказала об огромных минусах отдыха в соседней стране
Виктория Бондарева
экскурсовод
Мнение
«В чем концессия, брат?» Колонка о ЖКХ в Забайкалье
Анонимное мнение
Мнение
Что случилось с Забайкальем после вхождения в состав ДФО? «Редколлегия» из района
Редакция «Чита.Ру»
Мнение
Лабиринт, джем на полу и девять яиц в десятке. Как работает «Пятерочка» в Чите
Анонимное мнение
Рекомендуем
Объявления