Магия «Прямого разговора». Зампред лично спустился в подвал к читинке, которая жаловалась Осипову на отопление

Проблемы в доме, которые тянулись три года, устранили на следующий же день

2 декабря 2024, 20:35 6 512

К жалобщице выехал даже не директор УК, а зампред правительства

Источник:

РТК «Забайкалье»

Вице-премьер правительства Забайкальского края Алексей Гончаров лично выехал к читинке, которая пожаловалась губернатору Александру Осипову на плохое отопление и воду во время «Прямого разговора» — в итоге все проблемы в доме, которые тянулись три года, устранили на следующий же день после звонка главе региона. Об этом сообщает 2 декабря РТК «Забайкалье».

Читинка Виктория дозвонилась до губернатора на «Прямом разговоре» 1 декабря и довольно жестко спросила о том, что происходит с коммунальными услугами в городе. Она указала, что при растущем тарифе услуги оказываются всё хуже. Так, в ее доме уже третий год едва теплые батареи и грязная вода. Губернатор ответил ей, что после этого звонка весь город будет следить за ее домом и высказал надежду, что руководитель УК «Монолит» лично поедет к ней и начнет «что-то там разбираться». В ответ на это женщина ответила губернатору: «Не надо „че-то“, а надо конкретно».

Алексей Гончаров выехал в дом на Ленина, 29, чтобы встретиться с жительницей. Жалоба была передана в управляющую компанию «Монолит» и быстро отработана.

Представители УК сообщили Гончарову, что специалисты выехали на место, устранили проблемы с завоздушенными стояками отопления и восстановили теплоснабжение. Бойлер, на который указывала женщина Осипову, промыли, и вода из-под крана стала чистой. Гончаров лично осмотрел бойлер в подвале и не выявил замечаний, но отметил необходимость очистки некоторых заржавевших труб.

— Спасибо большое, что отреагировали быстро. Ну это и понятно, потому что самому губернатору позвонили. Заявки наши не отрабатывались управляющей компанией, но вот, благодаря губернатору исполнилось наше желание, стало со вчерашнего дня хорошее отопление, — сказала женщина.

Источник:

пресс-служба правительства края

Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.