Агентство «Чита.Ру» 20 января запустило опрос на тему комментариев на Читинском городском портале, сообщил гендиректор компании Андрей Козлов.
«В новогодние праздники мы столкнулись в соцсетях с очень эмоциональными обсуждениями комментариев на нашем ресурсе. Некоторые – не все – участники этих дискуссий достаточно категорично утверждают, что администрация портала должна закрыть возможность для оставления анонимных комментариев под нашими текстами. При этом в ежедневной работе при модерации комментариев мы постоянно сталкиваемся с неприятием любых форм ограничения свободы в онлайне. Мы не намерены делать резких изменений в политике модерации комментариев, но считаем необходимым услышать все мнения на этот счёт», - сказал Козлов.
По его словам, логика модерирования комментариев на портале пока остаётся неизменной: «Российские законы не требуют от нас модерации. Тем не менее, на портале действует система постмодерации – мы проверяем все опубликованные комментарии. Безусловно, сказывается человеческий фактор, и где-то мы пропускаем комментарии, которые в соответствии с нашей же политикой следовало бы заблокировать. Но мы всегда готовы такие комментарии убрать по просьбе любого пользователя – если есть нарушение, конечно. Правила в комментариях достаточно простые – запрещён капс, то есть набор текста прописными буквами, прямые оскорбления или обвинения в преступлениях кого бы то ни было, истерика, бред, откровенное отклонение от темы обсуждения. Также мы не приветствуем обсуждение политики редакции под текстами, которые этой политике не посвящены, но в последнем случае жёсткость модерации обычно остаётся на совести модератора – конкретных требований по этому поводу нет».
Опрос продлится до 3 февраля, его результаты будут опубликованы на портале.