Р!
Всё об энергоснабжении
Хронология:11.2018,08.2018
Р!
На ваши вопросы отвечает генеральный директор компании «Читаэнергосбыт» Алексей Гончаров.

«Читаэнергосбыт» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Забайкальского края и Республики Бурятия, крупнейшее энергосбытовое предприятие региона, которое было образовано 30 декабря 2005 года. Общий объем полезного отпуска электроэнергии для потребителей составляет более 6,5 миллиардов киловатт часов в год.

Компания обслуживает около 1,5 миллиона жителей двух регионов и более 22 тысяч юридических лиц – предприятий крупного, среднего и малого бизнеса, бюджетных организаций.

Для работы с клиентами в компании организовано 12 межрайонных отделений и дочернее предприятие «Мои коммунальные счета». Также клиенты могут получить консультацию по всем вопросам энергоснабжения в контакт-центре «Читаэнергосбыта» по телефонам: 8 (3022) 23-11-23; 8-800-350-11-23.

На сайте энергокомпании работает онлайн-сервис «Личный кабинет». Через него можно передавать показания приборов учета, оплачивать электроэнергию с помощью банковских карт, контролировать состояние лицевого счета.

Эксперт ответит на вопросы забайкальцев, связанные с энергоснабжением.
 
Читаэнергосбыт, ул. Бабушкина, 38
  • 8 (3022) 231-123

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

  • Вопросы и ответы
  • Правила
Добрый день! Я ежемесячно плачу за электроэнергию по счетчику, показания ежемесячно передаю через личный кабинет. Разницы в расчетах моих и «Читаэнергосбыт» нет. Иногда в расчетах появляются суммы, обозначенные как перерасчет. Я никаких заявлений на перерасчет не подавала. Вопрос: до каких пор мне будут начислять необоснованно, хоть и небольшие суммы? Прошу дать обоснование перерасчета начислений по моему лицевом у счету.
Есть небольшой пакет акций Вашей компании, который хочу продать. Купите?
Уважаемый Евгений,

АО «Читаэнергосбыт» готово найти покупателя на ваши акции.

Обращаем Ваше внимание, что сделку купли-продажи акций можно будет оформить в первой половине мая 2018 г.

Дополнительную информацию по теме вашего вопроса вы можете получить по телефону 8 (3022) 23-33-58.
Подскажите, пожалуйста, входит ли содержание сети МКС (мои коммунальные счёта) в стоимость электроэнергии на территории Забайкальского края и Бурятии? Какая это стоимость?
Если «да» — насколько существование этой организации оправдано. Сейчас, для того чтобы произвести оплату необязательно куда либо приходить. Всё можно сделать онлайн. А платить не только за электроэнергию, а ещё и содержание сети офисов МКС считаем неправильным. Спасибо.
Здравствуйте! Имею дом в Смоленке, где недавно установлены новые счетчики по расходованию электроэнергии. Часто уезжаю на длительное время в командировки, дома не нахожусь и не имею возможности отслеживать показания счетчика. Появится ли такая услуга в личном кабинете, чтобы можно было онлайн видеть показания за месяц, видеть расход и сумму к оплате? Мне было бы удобно оплачивать онлайн сразу, до 10 числа, а не просить соседей заходить в дом и передавать мне показания.
Почему в Китае электричество в разы дешевле?
Здравствуйте, как можно протянуть свет в металлический гараж, столб с проводами рядом есть? Если нельзя, то каким образом подключены многочисленные киоски с фруктами-овощами?
Здравствуйте, в дачном кооперативе председатель говорит, что подключение к электроэнергии силами «дачного» электрика и установка счетчика стоит около 8000 р. Могу ли я вызвать специалистов с Читаэнергосбыта для проведения света на дачный участок, и сколько это стоит (дача в Каштаке)?
Здравствуйте. Когда у нас в Чите введут ночной тариф на электроэнергию и соответственно станут устанавливать двухтарифные счётчики?
Здравствуйте. Расскажите про организацию работы с клиентами на Бабушкина, 38. Да, оплатить там можно быстро, но чтобы попасть к специалисту, пришлось просидеть в очереди не менее часа.
Здравствуйте! К вам на работу только по блату можно попасть или все-таки есть смысл ждать приглашения на собеседование?
Добрый день. Я частное лицо .На личном земельном участке с домом имею договор с электроснабжающей организацией по 0,4 кв. Если я буду использовать альтернативные источники электроэнергии (ветроэлектростанцию или солнечную батарею), имеет ли право энергоснабжающая организация взыскать с меня упущенную выгоду?
Добрый день! Можно ли подключиться к горсетям? Дом находится в СНТ.
Добрый день. Для более полного ответа на Ваш вопрос нужна дополнительная информация. Запрос информации направлен по адресу Вашей электронной почты. Мы обязательно направим ответ Вам и индивидуально всем, кому не успели ответить в рамках рубрики «Эксперт». Также ответы на все заданные вопросы, в том числе — и неопубликованные — будут продублированы на сайте АО «Читаэнергосбыт» в рубрике «Вопросы-ответы». В дополнительных вопросах наши клиенты коснулись следующих тем: обоснование роста тарифа для населения; прямые расчеты с гарантирующим поставщиком, минуя управляющую компанию; возможность контроля управляющих компаний при выставлении счета на ОДН; порядок смены лицевого счета; порядок снятия показаний при устаревшем электросчетчике и.т.д.

Спасибо всем за вопросы. Мы благодарны нашим потребителям за обратную связь.

В некоторых случаях у редакции могут появиться вопросы для дальнейшего освещения темы. Укажите свой телефон или email, если это возможно. Данные не публикуются.

В случае, если Ваш вопрос не соблюдает нижеописанные правила, то модераторы постараются исправить комментарий так, чтобы его было можно опубликовать. В противном случае комментарий не соответствующий правилам будет удалён.

Мы не пропускаем оскорбления героев публикации, авторов текста, комментаторов, просто третьих лиц. Удаляются обвинения в преступлениях и правонарушениях, подробности личной жизни героев публикации, личной жизни журналиста-автора, комментарии, которые не относятся к теме текста, маты, капс, обильные многоточия, истерики, бессвязная речь, любая реклама.

Комментарий отклонят, если в нём есть призывы к нарушению законов, свержению власти, революции, массовым беспорядкам, нарушению территориальной целостности государства, разжиганию национальной розни, содержат признаки религиозного или языкового превосходства, содержит персональные данные или может нанести ущерб деловой репутации.

Не публикуются комментарии, содержащие ссылки на сторонние сайты, не гарантирующие достоверность публикуемой информации, просьбы о переводе денег героям публикации (если ситуация того требует, эта информация есть в редакции и её можно получить по телефону 400-890). И мы оставляем за собой право не пропускать оценку работы модераторов и редакции.

ОБСУЖДАЕМОЕ
ОБСУЖДАЕМОЕ
ОБСУЖДАЕМОЕ
ОБСУЖДАЕМОЕ