Роспотребнадзор: Нужно знать полную информацию о подарочных сертификатах

Сотрудники Роспотребнадзора считают, что при покупке подарочных сертификатов необходимо узнавать полную информацию об их использовании.

Сюжет об этом вышел в эфире телекомпании ГТРК «Чита» 6 августа.

«На свой день рождения читинка Надежда Ходокова получила от друзей подарочный сертификат. В указанном в сертификате магазине подобрала подходящий товар и уже приготовилась рассчитаться сертификатом, но... получила отказ. Продавцы объяснили: реализация сертификата возможна только в том магазине, где он был приобретён, адреса других - всего лишь рекламная акция. В полной уверенности, что права её нарушают, Надежда отправилась в Роспотребнадзор», - сообщил Алексей Смирнов.

По словам Надежды Ходоковой, её заявление было рассмотрено в течение недели. «Специалисты Роспотребнадзора обязали магазины предоставить мне товары на данные сертификаты из этого списка магазинов там, где я захочу. Мои требования полностью были удовлетворены», - отметила Надежда Ходокова.

Журналист сообщил, что по словам сотрудников Роспотребнадзора, нарушения прав при использовании подарочных сертификатов - не редкость. «И чтобы не стать заложником ситуации необходимо собрать полную информацию о его использовании. Очень часто подарочные сертификаты теряют ценность во время проведения различных акций и распродаж. В этом случае полностью действует правило «осведомлён - значит вооружен». Вся информация о действии сертификата и правилах его реализации должна быть не только объяснена в устной форме, но и прописана на самом сертификате», - уточнил журналист.