«Сейчас воюют сами жители». УК рассказала, почему домам в Чите сложно сменить УК

В январе 2023 года на «Чита.Ру» вышла статья о том, как собственники многоквартирных домов в Чите не могут сменить управляющую компанию. Собирают подписи, приносят протокол в Госинспекцию края, а через какое-то время там же появляется другой протокол, где собственники того же дома выступают за сохранение действующей УК. И так может повторяться до бесконечности — закону не противоречит. Три примера, приведенные в материале, касаются деятельности УК «Лидер». На момент публикации получить комментарий руководства компании не удалось, однако для всестороннего понимания ситуации это важно. Встреча с сотрудниками «Лидера» и инициаторами голосований за сохранение УК в тех домах, о которых шла речь в тексте, состоялась позже. Далее — тезисы, которые удалось вынести из этого общения.

Для начала коротко напомню суть претензий жильцов, которые обратились в редакцию «Чита.Ру», либо общались с корреспондентом в процессе погружения в тему. Речь о домах на Забайкальского Рабочего, 38, Ленина, 26, и дома № 30 в микрорайоне Осетровка. В каждом случае аналогичная история — принесенные в Госинспекцию протоколы за смену управляющей компании перебиваются следом протоколами против этого шага. А там, как говорится, кто последний — того и тапки. В этой истории меня заинтересовал еще и тот факт, что собственники квартир поставили под сомнение подлинность своих же подписей в персональных решениях, приложенных к протоколу, где говорится о сохранении в качестве УК компании «Лидер». Сейчас с данными сомнениями разбираются прокуратура и полиция. Компания «Кварта-Л», фигурирующая в двух историях из трех в тексте о смене УК, в комментарии «Чита.Ру» назвала еще больше адресов домов, которые никак не могут уйти от «Лидера».

— Действительно, у нас идут, можно сказать, войны между УК, потому что та же «Кварта-Л» на протяжении длительного периода пытается забрать у нас дома, это факт. Как это обычно происходит? Возьмем для примера дом на Забайкальского рабочего, 38. Инициативная группа, выступающая за смену УК, проводит общее собрание, где собирает, скажем, 50+1% собственников помещений для кворума, принимают решение и подают документы в Госинспекцию.

Соответственно, мы, после того как получили уведомление, что дом переходит в «Кварту-Л», смотрим сам протокол и видим, что цифры не настолько высокие. К тому же в доме за долгое время нашей работы сформирован костяк из жителей, которые нас поддерживают. Мы с ними встречаемся и советуемся, они говорят, что не хотят переходить. Поэтому мы инициируем и проводим второе голосование. Ходим по квартирам вместе с инициативной группой, чтобы люди могли высказать нам претензии и задать вопросы, объяснить, почему они решили голосовать за смену УК. И многие в итоге меняют решение. Мы понимаем, что можем где-то недорабатывать, но и готовы общаться, потому что реально заинтересованы дом сохранить, — объясняет свою позицию директор ЖЭУ-16 ООО «Лидер» Ирина Кузнецова.

По ее словам, когда нет абсолютного большинства в доме, выступающего за смену УК, и происходят подобные «качели».

— Мы говорим, предположим, что вы действительно хотите от нас уйти. Давайте тогда соберем общее собрание, где выскажутся все. Проголосуйте даже против нас, ведь чем больше проголосуют против, тем больше будет отрицательный протокол. Логично же. Нет, они не голосуют. Потому что их представители другой УК так учат, мол, на голосовании у противоборствующей инициативной группы ничего не подписывайте. Это в корне неправильно. Нам нужно, чтобы все собственники высказались, — говорит моя собеседница.

Для примера приводится дом на Ангарской, 46, собственники которого решили перейти под управление ООО «Кварта-Л». Там также было инициировано второе голосование силами «Лидера», но оно показало, что подавляющее большинство жильцов за смену УК. И потому дом сменил управление. Но есть и примеры, где за смену управляшки от одного и того же адреса в Чите в Госинспекцию края поступало до шести заявлений подряд. До тех пор, пока оба лагеря собственников не сели за стол переговоров и не провели по-настоящему общее голосование.

— Вся эта наша ситуация с «Квартой-Л» привела к тому, и здесь обе компании виноваты, что сейчас воюют между собой сами жители. Не мы УК с УК состязаемся, кто круче, кто лучше — хотя по идее в этом же и проявляется конкуренция. А собственники из разных лагерей теперь друг с другом не здороваются, удаляют из общедомового чата и даже портят друг другу имущество. Поэтому мы и хотим в том же доме на Забайкальского Рабочего, 38, еще раз провести нормальное собрание и обращаемся к собственникам, которые выступают за «Кварту-Л», чтобы выходили на голосование, — отмечает представительница «Лидера».

На вопрос о возможной подделке подписей в персональных решениях в компании ответили, что факт фальсификации может установить только суд, поэтому правильно, что данным вопросом занялись правоохранительные органы.

Исполняющая обязанности руководителя УК «Лидер» Ольга Сахарова, которая работает в организации с 2012 года и начинала карьеру с обычного мастера, во время нашего общения обратила внимание на такую особенность.

— Я отвечаю больше за техническую часть — содержание в надлежащем состоянии инженерных сетей в домах. С 2015 года наблюдаю, как только в доме основные виды работ проведены, появляется другая управляющая компания и начинает бороться за этот дом. Причем так взаимодействие строится не только у нас с «Квартой-Л», но и с другими организациями. И я всегда задаюсь вопросом, а что такие дома не обслуживать? Мой полы, подметай дворы и всё. Основная работа сделана. Взять дом на Забайкальского рабочего, 38. Моими силами конкретно там проведены немалые работы, в первую очередь по подвалу: реконструкция теплового узла, замена сетей холодного и горячего водоснабжения, сегодня там стоит автоматика. В доме пластиковые окна. Там просто нужно мыть полы и покрасить подъезды. Если хочешь показать свой профессионализм, возьми «убитый» дом с неблагополучным населением и покажи класс, как ты сможешь обслуживать жилфонд за деньги, которые поступают к тебе на содержание и текущий ремонт, — резюмировала Ольга Сахарова.

От борьбы управляющих компаний за благополучные дома, где жильцы в большинстве своем платят вовремя, а подъезды ухоженные и благоухают (да и за любые другие дома), собственники помещений страдать ни в коем случае не должны. А, значит, чтобы избежать распрей, нужно всерьёз договариваться в первую очередь между собой, а не действовать разрозненными группами под влиянием той или иной УК. Решают в конечном счете те, кто собственностью владеет, а не те, кого они нанимают для текущего содержания своего имущества.