«Читаэнергосбыт» для правильного расчёта платы за электроэнергию порекомендовал предоставить актуальные документы о количестве зарегистрированных лиц и ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта с 23 и по последнее число месяца, сообщили ИА «Чита.Ру» в пресс-службе компании.
«По постановлению Правительства России от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учёта. А также контролировать данные, предоставляемые управляющими компаниями. Или передать эти полномочия старшему по дому. При отсутствии переданных потребителем показаний электросчётчика расчёт происходит двумя способами. Если клиент не передаёт показания в течение 1-6 месяцев, расчёт производится, исходя из среднемесячного потребления за 6 месяцев. Если клиент не передаёт показания свыше 6 месяцев – расчёт платы происходит по нормативам потребления», - рассказал собеседник агентства.
После получения показаний прибора учёта, начисления корректируются в соответствии с фактическими данными прибора учёта.
Показания приборов учёта можно передать:
- по телефонам контакт-центра 8 (3022) 23-11-23 или 8-800-350-11-23;
- с помощью онлайн-сервисов на сайте АО «Читаэнергосбыт», в разделах «Передать показания» и «Личный кабинет»;
- с помощью sms-сообщений в формате: «лицевой счёт ПРОБЕЛ показание» на номер 8-924-515-94-40.
