Не было и, наверно, уже не будет: читинцы пожаловались на холодные батареи в доме, а ресурсник и УК вину не признают

Жители дома № 7 по улице Пушкина в Чите пожаловались, что батареи у них холодные с начала отопительного сезона, оставленные в разных службах заявки не помогают решить проблему. В ТГК-14, а также в управляющей компании корреспонденту «Чита.Ру» 29 сентября ответили, что проблема не на их стороне.

«Тепла на Пушкина, 7, с начала отопительного периода нет. На заявки не реагируют. В ЕДДС, в УК — везде заявка уже давно, и не одна. Ситуация дошла до абсурда. Тепла как не было, так и нет. Дозвониться до организаций очень сложно, пришлось ехать в УК. Итог: УК ссылается на ТГК-14. Приехали в ТГК — отправили в УК», — рассказала жительница.

По ее словам, во время звонка в ЕДДС ответивший ей мужчина обсмеял ее и сказал обращаться в суд и в Госинспекцию.

«Звоню в Госинспекцию — говорят: "Пишите письменное заявление, в течение 30 дней рассмотрим и назначим вам инспектора". Я говорю: "Вы это серьезно?" Меня перенаправили в другой отдел, там сказали, что позвонят в УК сегодня вечером или перезвонят завтра утром. Далее пишите письменное обращение и т. д. Причем везде хамят и издеваются всячески. Всё стабильно, заявки передаем каждый день. ТГК должны были отправить инженера, отрегулировать, настроить подачу тепла. Тепла по-прежнему как не было, так и нет. Наверно, уже не будет», — рассказала собеседница.

В ТГК-14 корреспонденту «Чита.Ру» сказали, что с их стороны тепловая сеть в работе, а для сброса воздуха со стояков жильцам нужно обратиться в УК.

В «Домоуправлении № 7», которое обслуживает этот дом, сказали, что жильцы сообщают недостоверную информацию.

«Вода горячая есть, отопление практически везде есть, там низкие перепады, и ТГК вам слукавили. Мы бумаги написали на ТГК, что там низкие перепады, их нужно добавить, а всё остальное там есть. Батареи чуть теплые, они недостаточно горячие, но чуть теплые, прогретые все. Это проблема ТГК, буквально уже даже сегодня мы дополнительное письмо написали, поэтому, как только будет реакция с ТГК, люди согреются», — сказали в УК.

Также там уточнили, что плюс ко всему и на улице не холодно, а 23 градуса тепла.