Жительница Читы пожаловалась на почтовое отделение
28 мая 2025, 16:56
Гость
30 мая 2025, 08:13
Для любителей хаять почту. При мизерных зарплатах, даже не достигающих 30 тысяч, ещё и выживают сотрудников, а потом пустые должности сразу сокращают. Как по вашему мнению 2 сотрудника должны работать по 12 часов в день с одним выходным? И при этом начальник ОПС ещё с утра должен подкрепить почтальонов, вечером отчитать. Разные отчёты сделать. Ещё пройти обучение в электронке, сдать тесты и т.д. А разные новшества придумывают не сами работающие с клиентами сотрудники. Им, поверьте, не доставляет удовольствия выслушивать в свой адрес претензии. Будет ещё хуже если штаты сократят по так называемой мат модели.
Гость
30 мая 2025, 03:39
Почта России. Как много в этом словосочетании боли и страданий. Получил перевод денежный на почту. По не зависящим от меня обстоятельствам,надеюсь пока, не могу ходить. У дочери от меня нотариально заверенная доверенность, на всё,включая открытие-закрытие счетов и получение денег. Но на почте ей перевод по доверенности не выдали! Потому, что в доверенности отсутствуют два волшебных слова - почта России. В приложении почты России можно выдать электронную доверенность которая на получение денег НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ! Красота и удобство, вот ,что такое почта России.
Гость
29 мая 2025, 17:02
Свердловская обл такая же ерунда с настойчивый навязыванием скачать приложение. Работать в отделения никто не идет из за хамского отношения начальства, ремонта в почтовых отделениях сто лет не было. Звонишь на горячую линию, там все хорошо, все прекрасно.
Гость
29 мая 2025, 10:48
Все верно, заставляют устанавливать приложение и посылки не отдают. Сама с этим столкнулась. не отдавали посылку, пока я не потребовала предоставить распоряжение об этом и не "ткнула" носом в законодательство. А причина всего этого Почта-банк. Если все же устанавливать будете приложение, при регистрации установите запрет для рассылки Почта-банка
Гость
29 мая 2025, 12:08
Да в ммгустине причина и в ходаеве из минцифры. Цифровизацию они проводят, через эти приложения собирают биометрию. Что то задумано у них.
Гость
29 мая 2025, 08:18
Так в Краснокаменске тоже заставили скачать приложение, сказали, что без него не выдадут!
Гость
28 мая 2025, 23:17
И в отделении на Журавлева,54 тоже такая же ситуация, заставляют через приложение отправлять письма, на сайте указано что работают до 19.00 на самом деле до 18.00, и больше трех писем не принимают.
Гость
28 мая 2025, 23:06
На установку приложения в каждом отделении стоит план, не выполнишь план получишь нагоняй. Все идет сверху, только когда идут жалобы руководство валит работяг, якобы это они виноваты, смехотворно, ну стали бы работники почты просто так навязывать эту услугу, если бы с них это не требовали всякие вайзеры, и начальники разных уровней.
Гость
28 мая 2025, 22:38
Так и есть, правда. Требуют регистрацию. Работа почты вызывает только негативные эмоции. С заказными письмами творится непонятное, при отправлении оплачиваешь отправку, которой нет как таковой, письма так и лежат в отделении (некому с ними работать), потом если забираешь обратно, снова надо оплатить. Борзя.
Гость
29 мая 2025, 00:58
Они их теперь не разносят заказные письма, за ними надо на почту идти, понятно, что никто не идёт. С отпуска приеду подам в суд неустойку потому что такая же ситуация произошла. Пришлось повторно слать заказное с их курьером, но это уже другие намного большие деньги.
Гость
28 мая 2025, 22:19
618925 тоже самое !!!!!
Посылку не получишь если нет у тебя приложения и штрихкода!Тоже заставили установить приложение!
Гость
28 мая 2025, 22:18
На лицо нарушение прав, не обязаны мы скачивать ваши приложения, к тому же не у всех телефоны поддерживают их, версии ниже 7 вообще не берут, нам за вами не угнаться, дарите нам тогда телефоны последних версий.
Гость
29 мая 2025, 00:54
Вы что? Московские чинуши они же "лидеры россии" понятия не имеют что есть на свете телефоны не такие как у них. Страна ж ничего не производит. Они думают, что телефон купил один раз и он сам себя постоянно обновляет. Вот купить дед Василий в 2005 году кнопочный, а он в 2025 ом у него уже в айфон обновился. Только ходи пт госслужбам и приложения ставь.
Тьфу. Не позориться бы на весь мир. Это как сказки мишустина со средней зарплатой в госдуме.
Гость
28 мая 2025, 22:13
В астрахани в почтовом отделении 50 тоже требуют.а график работы три дня в неделю с 10 до 14 и как попасть работающему человеку
Гость
28 мая 2025, 21:54
Все что ответила почта брехня, знаю ситуацию изнутри, прием новых сотрудников закрыт и пилот по отработке приема и выдачи только через qr код
Гость
28 мая 2025, 21:29
Мы отдаём по паспорту если нет приложения, а вообще скоро и работать не кому будет. Бегут люди с почты, поэтому дурдом стал твориться.
Гость
28 мая 2025, 20:59
Подтверждаю, также перед НГ получала письмо на промышленной,ни в какую без приложения не отдавали. Всегда получала через штрих код с сайта,а тут заставили установить приложение,иначе не отдавали. В апреле также супруга заставили скачать приложение.
Гость
28 мая 2025, 20:56
Обычные работники почты и не виноваты в этом.
Это какая-то вумная башка сверху выдумала это, теперь всем проблемы: и работникам почты, и клиентам.
Гость
28 мая 2025, 20:49
Никаго желания нет ходить на почту, везде надо регистрироваться и все через госуслуги, а потом начинаются звонки мошенников, все данные берут на волшебных госуслугах.
Гость
28 мая 2025, 20:00
Так и есть, зачем мне это приложение… ради одноразовой посылки)?!
Гость
28 мая 2025, 19:36
Напоминает один ресурс игровой. Вел в анкете данные (лет 30 назад) номер телефона и забыл навек. Прошло много лет, номер сменился, потом ещё через н-ое количество лет сменился. Сейчас решил подредактировать что новый номер, а служба поддержки отвечает сфотографируйтесь с записью "я люблю этот ресурс". Ну попробовал, а они отвечают фото некачественное, номер не смогут сменить. Как сфотаться качественно на кнопочном телефоне, чтобы кто-то оценил? Дурдом. И с почтой также.
Гость
28 мая 2025, 19:31
100% заставляют
Гость
28 мая 2025, 19:52
При регистрации без должного оформления согласия на обработку персональных данных ещё и биометрию снимают, фотографируют.
Гость
28 мая 2025, 20:19
Застявиьт не могут, просто вы не знаете своих прав.
Гость
28 мая 2025, 19:22
Вот из вредности не стала доставать из сумки 16 айфон, попросила обслужить по старинке. Возражать никто не посмел.
Гость
28 мая 2025, 20:20
Отлично, вы знаете свои права.
Гость
28 мая 2025, 20:44
Гость
28 мая 2025, 20:20
Отлично, вы знаете свои права.
Особенно когда в сумочке 16 iPhone e завезен по серому (незаконному) импорту. Других уже давно нет. Но права качнём как «правдушная»
Гость
28 мая 2025, 19:21
Так это везде так и в 14 отделении то же, надо тогда паспорт носить, придумают то же, у меня есть приложение но я не могу вынести этот код, достали уже.
Когда их начинаешь шевелить через органы, они только потом "думать" правильным местом начинають...
Гость
28 мая 2025, 18:58
В Приаргунске на почте мне сообщили, что если не установлю приложение, посылку не выдадут.
Гость
28 мая 2025, 18:49
В Борзе тоже заставляют на почте регистрировать приложение, показываешь старый телефон, говоришь нет интернета на тарифе, полчаса уговариваешь, иногда выдают
Гость
28 мая 2025, 20:19
Звоните Бастрыкину, это нарушение ваших прав. Он возьмет на личный контроль, наверное.
Гость
28 мая 2025, 18:27
В 49 почтовом отделение тоже самое.
Гость
28 мая 2025, 18:17
А зачем тогда нужен на конверте почтовый адрес?
Гость
29 мая 2025, 11:22
Все верно, недели три назад забирала посылку в 20 отделении, сказали, что для получения обязательно нужно скачать приложение Почты России
Гость
28 мая 2025, 18:15
До этого новшества у почты все было нормально. Пришёл посылку забирать, на номер телефона отправили смс с кодом тут же его сказал, и ни каких проблем. Также самая система в сдеке. Но почте нужно выделиться, приложение им устанавливай, чтоб потом всяких хлам с рекламой через это приложение присылали...
Гость
29 мая 2025, 00:20
Так они деньги на разработку потратили, видимо великие миллионы!
Гость
28 мая 2025, 18:14
В озон и валбериз расчитано на удобство для человека, а на почте для удобства чиновникам.
Гость
28 мая 2025, 19:50
И чем там «расчитано» ? Там почему то никто с пеной у рта не возмущается что надо их приложения, как минимум купить. Никто не считает «трафик» используемый, как в одном из комментарии. Так же требуется QR код, который генерирует приложение. И даже просто код не получить без него. И все довольны. А тут надо же, заставляют их. Его можно и не на почте ставить в последний момент. Вообще дома его установить, зарегистрироваться в личном кабинете, и пользоваться благами цивилизации. Нет вы же привыкли валенками по пульту кидать
Гость
28 мая 2025, 20:17
Гость
28 мая 2025, 19:50
И чем там «расчитано» ? Там почему то никто с пеной у рта не возмущается что надо их приложения, как минимум купить. Никто не считает «трафик» используемый, как в одном из комментарии. Так же требуется QR код, который генерирует приложение. И даже просто код не получить без него. И все довольны. А тут надо же, заставляют их. Его можно и не на почте ставить в последний момент. Вообще дома его установить, зарегистрироваться в личном кабинете, и пользоваться благами цивилизации. Нет вы же привыкли валенками по пульту кидать
Зачем мне это приложение вообще ? Раньше просто по СМС-коду можно было получить.
Гость
28 мая 2025, 23:06
Гость
28 мая 2025, 19:50
И чем там «расчитано» ? Там почему то никто с пеной у рта не возмущается что надо их приложения, как минимум купить. Никто не считает «трафик» используемый, как в одном из комментарии. Так же требуется QR код, который генерирует приложение. И даже просто код не получить без него. И все довольны. А тут надо же, заставляют их. Его можно и не на почте ставить в последний момент. Вообще дома его установить, зарегистрироваться в личном кабинете, и пользоваться благами цивилизации. Нет вы же привыкли валенками по пульту кидать
В маркетплейсах можно без QR кода, можно показать обычный цифровой код. На почте такой возможности нет, нужно нести паспорт.
Гость
28 мая 2025, 18:00
Забыли дома телефон - посылку по паспорту не отдали, отправили домой за телефоном. Вот желаю, чтобы с ними и их родителями , детьми, поступали подобным образом.
Гость
28 мая 2025, 17:57
Требование почтовиков незаконно! Пускай сперва покажут закон где обязательно нужно их приложение!
Гость
28 мая 2025, 17:53
Да уж. Далеко же продвинулась цифровизация в скрепностане. В соседних странах Азии все что может - работает, все даже пожилые, с такими сервисами прекрасно справляются и там кнопочные телефоны у пожилого это нонсенс. Удобно приложение, грех жаловаться. Даже на почту не хожу, стоять в очередях с подобными жалобщиками. В приложении ткнул, не только привезут посылку на дом, но и готовую к отправке забирают в течении 90 минут, из дома. И оформить, и оплатить и доставить и забрать. Нет надо создать очереди, пока извещение заполнят, половина очереди даже понятия не имеет как отследить. Стоят до талого, с глупым вопросом - а проверьте на пришла ли моя посылочка..
Гость
28 мая 2025, 19:07
Про привезут сказрчки. Привезти может и привезут, вопрос когда.
Гость
28 мая 2025, 19:08
да ради бога)..Но должна же быть альтернатива? И практика показывает, что иногда выдают без приложения, значит такой вариант в принципе возможен?
Гость
28 мая 2025, 19:24
Ну это их проблемы, а нам так удобно.
Гость
28 мая 2025, 17:49
скоро все смартфонное население чипируют, чтобы управлять этим стадом!
Гость
28 мая 2025, 17:40
О,да, меня тоже заставили ставить приложение на Онискевича
Гость
28 мая 2025, 20:18
Заставить не могут, могут только предложить.
Гость
28 мая 2025, 23:09
Интересно сколько приплачивают сотрудницам почтовых отделений, что бы они агрессивно навязывали людям приложение?
Гость
28 мая 2025, 23:51
Гость
28 мая 2025, 23:09
Интересно сколько приплачивают сотрудницам почтовых отделений, что бы они агрессивно навязывали людям приложение?
Ничего им не приплачивают. Давят с самой Москвы
Гость
28 мая 2025, 17:15
В Роспотребнадзор ни кто не написал еще видимо, нарушают права потребителей услуг
Гость
28 мая 2025, 17:55
Вы мат часть изучите. Если на почту - то Роскомнадзор вам в помощь. А то слышали про потребителей, а где это применять Закон о ЗПП не»слышали»
Гость
28 мая 2025, 18:22
Гость
28 мая 2025, 17:55
Вы мат часть изучите. Если на почту - то Роскомнадзор вам в помощь. А то слышали про потребителей, а где это применять Закон о ЗПП не»слышали»
Неа,это нарушение закона о защите прав потребителей,так что в Роспотреюнадзор.Только делать они ничего не хотят.
Гость
29 мая 2025, 00:26
Гость
28 мая 2025, 17:55
Вы мат часть изучите. Если на почту - то Роскомнадзор вам в помощь. А то слышали про потребителей, а где это применять Закон о ЗПП не»слышали»
Здрасте. С чего вдруг защита прав потребителя на почту не распространяется? Вся практика о неисполнении условий договора почтовой доставки именно через этот закон. При чем тут роскомнадзор? Да есть по нему ответственность, но тут чисто выполнение почтой обязательств как исполнителем перед заказчиком её услуг!
Гость
28 мая 2025, 17:15
На Главпочтамте тоже заставляют устанавливать приложение и не хотят рассчитывать по карте: или на карту сотруднику по номеру телефона или наличными. Начинают говорить, что не работает терминал.
Гость
28 мая 2025, 17:12
Странно, на мой вопрос обязательно приложение, без приложения никак? у оператора круглые глаза - почему обязательно, как хотите.
Гость
28 мая 2025, 22:51
Просто у этого оператора глаза всегда круглые, так было задумано природой и родителями.
Гость
28 мая 2025, 17:11
На Новобульварной 42а в почтовом отделении именно так, не выдавали физлицу и не отправить физлицу пока не установишь приложение. При этом в почтовый ящик приносят извещение. А юрлиц отправлчют на главпочтамт заключать договора чтобы отправлять письма заказные.
Гость
28 мая 2025, 20:15
Режим работы у них еще вообще отстойный - до 15.00 обед с 13.00 до 14.00. Как хочешь так и успевай, хоть с работы убегай.
Гость
28 мая 2025, 17:10
На Н-Широких заставляют устанавливать приложение. Отец (78 лет) не смог получить письмо, т.к. у него кнопочный телефон. Когда я пришла на почту-новая проблема: не устанавлиаается у меня это приложение, я пыталась установить, работница почты пыталась, бесполезно. А потом работница почты мне код отправила и я наконец получила письмо. Ну и где тут экономия времени и удобство для людей? Три дня мучались.
Гость
29 мая 2025, 00:17
Так у телефона памяти банально может не хватать. Это нарушение прав потребителя! Почему я на свой навороченный телефон должна устанавливать какое то ПО неизвестно какого разработчика, занимать память телефона, которая мне нужна для другого?
Гость
28 мая 2025, 17:03
В чем проблема установить приложение? С ними реально удобнее и быстрее. Время, потраченное на жалобу, лучше бы использовали для установления приложения.
Гость
28 мая 2025, 17:11
Моим родителям почти 80 лет, с конопочными телефонами им удобно, смс получают, на кой им это приложение
Гость
28 мая 2025, 17:42
Проблема в том, что ВСЕ требуют установить приложение, если я не хочу устанавливать приложение, и так весь телефон ими забит. Батарея быстро садится, все приложения обновляются, едят трафик. Первый раз мне предложили, я отказалась, не хотели выдавать - на каком основании, пишите письменный отказ, сразу все отдали. А второй раз - хитрее, регистрироваться не буду, вам придет код - продиктуйте, дома прочитала, код для регистрации в приложении.
Не у всех смартфоны есть, у стариков особенно. Сотрудник почты, просто направляет смс с кодом на номер озвученный получателем, и вся проблема отпадает, они так делали раньше, и не было кучи вопросов, получали, и ушли спокойно домой...
Гость
28 мая 2025, 17:02
В 30 отделении также требуют получать приложение. По любому, отделениям сверху такую указюку дали.
Гость
29 мая 2025, 00:13
Это мишустин со своей цифровизацией. Предлог для сбора персональных данных.
Гость
28 мая 2025, 17:01
Вот такие с двумя полными тележками на кассу подкатывают, начинают трясти кошельком в поисках мелочи, и начинается АД для кассира и для других покупателей😫
Гость
28 мая 2025, 19:09
не так давно, когда все трясли на кассе своей мелочью, это адом не являлось?
Гость
28 мая 2025, 19:11
Мелочь она моя в кармане, твоя на карте чужая тебе, банку родная.
Гость
28 мая 2025, 17:00
На Ленина в отделении также,заставили приложение установить
Гость
28 мая 2025, 17:00
Так и есть, информация верна, заставляют регистрироваться.
Гость
28 мая 2025, 18:23
Багкам пора уже разработать отдельный гаджет для работы с банками, без возможности совершать звонки и исключив получение персональных данных человека.
Гость
28 мая 2025, 19:13
В почтовом отделении на Кайдаловской тоже за вставляют скачивать приложения и регистрироваться
Гость
28 мая 2025, 19:50
И ещё фотографируют, а это уже очень при очень… сам лично лицезрел в 20 отделении.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте