
Правила перевозки пассажиров откорректировали
С 1 сентября в России начнут действовать обновленные правила перевозки автомобильным и городским наземным электрическим транспортом. Соответствующий приказ подготовил Минтранс РФ. Регламент затронет работу автобусов, троллейбусов и трамваев, а также коммерческие перевозки по заказу и службы легкового такси.
Документ официально разрешает использовать технологию NFC для бесконтактной оплаты при наличии такой технической возможности у перевозчика. Кроме того, пассажиры смогут оформлять билеты и подтверждать посадку через Единую биометрическую систему, а также верифицировать свои льготы с помощью цифрового помощника «Макс», пишет ТАСС.
Транспортные компании теперь обязаны заранее информировать пассажиров об уровне комфорта на маршрутах с дифференцированными тарифами. Сведения о наличии в салоне кондиционера, туалета, мультимедийных систем и багажных полок должны быть доступны до покупки билета на сайтах, в приложениях или кассах, а также обязательно дублироваться в самом проездном документе.
Внутри салонов организации-перевозчики и индивидуальные предприниматели будут обязаны размещать не только личные данные водителя, но и контактный номер телефона для связи.
Также новые правила четко регламентируют посещение вокзалов. Пассажиры получили право бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами в течение одного часа до отправления своего рейса и одного часа после прибытия на станцию. Утвержденные нормы Минтранса будут действовать до 1 сентября 2032 года.










